Mercure Resort Sanur

Het hotel is nog steeds goed. Ook over het ontbijt zijn we tevreden. Maar zo jammer is het dat het strand met de natuurlijke parasols doordat er zoveel bomen stonden, is veranderd in een parasolstrand. De eerste plaats van mooiste strand is overgenomen door Prama. Zo jammer.

Verouderd en slecht inhouden hotel. Klein luidruchtig zwembad waar vaak zwemles werd gegeven waardoor er voor de gasten weinig zwemgelegenheid was. Het enige positieve was het vriendelijke personeel. Zijn langs de boulevard gelopen en bij het naastgelegen hotel Prama zagen wij een supergroot complex met superzwembad. Gingen op de ligstoelen zitten waarna er binnen enkele minuten een jonemge man op rollerskaten aankwam rijden en vroeg of wij badlakens nodig hadden en ons een menukaart aanreikte.
We zijn naar de receptie gelopen en vroegen of er nog kamers vrij waren. Wij werden rondgeleid en hebben gekozen voor een kamer op de bovenste 5e etage incl ontbijt. De prijs bleek nog goedkoper dan bij Booking.com. De dame vroeg waar wij vandaan kwamen, en mijn vrouw zei van je buren. Hij glimlachte en zei. You're not the only one. We hadden bij Mercure voor 6 nachten geboekt maar 2 nachten gebleven. Geen restitutie maar geen moment spijt

Hotel is erg verouderd en heeft dringend vernieuwing nodig. Drie keer van hotelkamer veranderd ivm gebreken, waterleiding badkamer los, weinig waterdruk, oud en versleten meubilair, iedere dag insecten in badkamer, halve meter onkruid in tuin voor hotelkamer, wc-pot los, lekkage wastafel, schimmel douche gordijn, lakens oud en kussens vol met zweet kringen, schoonmaak kamers onvoldoende (toilet werd b.v. niet schoongemaakt), soms geen handdoeken op de kamer na schoonmaak, uitzicht op verbouwingswerkzaamheden met bijbehorende lawaaioverlast, geen shuttelservice, restaurant ongezellig alles wit geschilderd en geen sfeer en kussentjes op de stoelen smerig, weinig variatie in het ontbijt, zwembaden doen oud aan, tegels erom heen liggen scheef met veel onkruid er tussen, niet voldoende handdoeken voorradig. Op alle huisjes ligt plastic ivm slecht onderhoud riet op de daken. Personeel is vriendelijk, behulpzaam en tuin onderhoud is prima.

6 dagen op dit resort geweest, maar was toch wel iets beneden verwachting.
Personeel aan de receptie was vriendelijk en behulpzaam, zo ook aan de bar.
Gezien wij geen halfpension hadden geboekt, mochten wij ‘s avonds, ook niet tegen betaling, van het dinerbuffet gebruik maken en werden verwezen naar de bar, die een zeer beperkte kaart hanteerde.
We hebben toen iedere middag bij het gezellige strandcafe Genius(rechts op het strand) geluncht en ‘s avonds ( links op het strand) heerlijk en voordelig, bij Retro Beach gedineerd,met zeer vriendelijk personeel.
Het ontbijt was redelijk , niet bijzonder, wel stoorde ik mij aan de soms vuile tafels en elke ochtend dezelfde muziek, wat bestond uit 1 nummer wat steeds herhaald en te hard werd afgespeeld. Na een opmerking hierover gemaakt te hebben, veranderde dat niet.
Handdoeken service en ligbedden op het brede zandstrand waren prima.
Ook over de kamer waren we zeer tevreden.
Geen shuttle

Heerlijk schoon hotel aan het strand van Sanur

Fijn hotel maar 's avonds erg rustig, geen entertainment of niks te doen bij het hotel. Er was eigenlijk niks waar je kon zitten met een drankje. Strand wel fijn met genoeg schaduw van de bomen. Zwembaden wel lekker alleen voet open gehaald aan losliggende tegels? Ontbijt was erg goed.
Kamer ruim, badkamer ook ruim maar verouderd. Bedden waren top!
Personeel aardig, vriendelijk, netjes.