Occidental Jandía Mar

Oei dat was niet best....
Vanaf binnenkomst was het voor ons al een probleem. Op verschillende vlakken was het niet best.
Checkin: Het duurde een half uur voor we kamersleutels hadden... (We waren de enige mensen 3 kamers)
Premium: Het eerste wat er gebeurde bij binnenkomst is dat je premium wordt aangesmeerd... Als ik All-inclusive boek, verwacht ik dat het "all-inclusive" is en niet dat je extra moet betalen voor iets simpels als verschonen van zwembadhanddoeken.... Dat je extra betaald voor sommige sterke drank vind ik niet erg, maar niet voor dingen binnen de all-in zouden moeten vallen.
Kamers: Veel achterstallig onderhoud, gescheurde tegels, verf van de muren af, schuifpui waarvan het slot los hing, half werkende airco
Schoonmaak: Een snel lapje over de grond, nieuwe handdoeken en weer weg.... echt schoonmaak kan je het niet noemen
Eten: Altijd lauw... we waren vaak de eerste in het restaurant en nog was het allemaal lauw of bijn

Het zwembad water is in het bovenste zwembad lekker warm, maar daar ligt iedereen met de bedjes bijna bovenop elkaar. De bedjes zijn al smorgens vroeg gereserveerd en ze zijn oud en oncomfortabel. Er staat ook heel de dag keiharde muziek op. Het zwembad dat lager gelegen ligt is mooier en rustiger, dat is fijn liggen . Maar zwemmen kan je niet want het water is ijskoud. De wc’s bij het zwembad, naast de snackbar, zijn te smerig voor woorden.
Er lag op de verschoonplank de inhoud van een luier uitgesmeerd, dit heeft echt 2 dagen mijn eetlust bedroven.
Het hoofd restaurant is een enorme hal zonder sfeer en heel luidruchtig.
We hebben direct AI premium bijgeboekt voor 18 euro pp en 9 euro per kind.
We konden toen kleinschalig eten bij een ander restaurant dat wel heel leuk was. mensen bij het hotel, die op vooral het all inclusieve afkomen. Dit was niet ons publiek.
Spa was erg basis. Wifi slecht
De animatiezaal sfeerloos, animatie slecht

Na lang twijfelen hebben we dit hotel geboekt, geen 1 dag spijt van gehad. Het eten is prima en voor ieder wat wils, het aqaupark en het zwembad waren geweldig voor de kinderen! Ze waren hier niet weg te krijgen. De slaapkamer en badkamer kunnen wel een opfris beurt gebruiken, bij de receptie kunnen ze wel een curcus klantvriendelijkheid gebruiken. 2x naar het strand geweest met de shuttlebus dit is goed geregeld en een super mooi strand! De kinderen wilde niet naar huis. Voor ons is het zeker voor herhaling vatbaar!!

Wat een slecht hotel is dit. We zijn 5 jaar geleden geweest, toen was het super. Nu ging alles fout wat fout kon gaan. Kamer verouderd, geen stromend water in de wastafel, alleen koud water in de douche, toilet wat bijna niet doorliep. Eten koud, daardoor a-la-carte bijgeboekt met bijbetaling....daar alleen vlees/vis op een bord zonder bijgerechten zoals aardappelen, patat, rijst of groenten. Alles op een bedje van paprika. Geen keuzemogelijkheden. Koffiemachines steeds buiten werking omdat ze niet geleegd, gevuld of schoongemaakt worden, spa
en welness gesloten ivm verbouwing, verbouwingen poolbar en in de ruimte voor het buffetrestaurant.
Het hotel en receptie beloofd dagelijks de problemen op te lossen maar doet niets.
Hulp van TUI was er ook niet want er was geen host die dit hotel bezocht (staat wel in de boeking). Pas na 9-10 dagen aandringen konden we met een hostess praten.
Omboeken had toen al geen zin meer. TELEURSTELLEND!

Groot hotel, ligt tegen een berghelling aan. Mooie tuinen en zwembaden. Kamers zijn schoon, prima bed, nette badkamer. Minibar in de kamer. Eten prima, eetzaal is wel groot en ongezellig,
Hotel bestaat uit vele lagen, dus veel trappen en liften. Beneden aan de berg is er een klein gebied met winkels en restaurants. De berg op terug is best hard werken dus steil. Er gaat een shuttlebus naar het strand 10.00 /11.00 heen en 16.00/17.00 uur terug . Dit is echt een aanrader. Je kan ook vanuit dat punt naar de markt of winkels .
Tip ! Vraag bij de receptie een waterkoker dan krijg je ook thee en koffie gratis.

Ligging wat ver van vliegveld en een stuk lopen naar het dorpje.
Ook een steile weg naar hotel, voor mij met COPD en slechte knieschijven best zwaar, maar goedkope taxi gelukkig.
Hotel vond ik mooi met een ruime kamer met ligbad, regendouche, bidet 2 tandenborstels en een soort van tuintje (4007) en een heerlijk groot bed. Elke dag een fles water op de kamer na de schoonmaak. Zwembaden en ligstoelen prima, spa ook lekker (12 euro pp voor 90 minuten) Animatieteam vond ik niks, maar ben ik ook niet zo van. Mooi aangelegd allemaal maar ook wel veel trappetjes, dus voor mensen slecht ter been niet zo gunstig. Eten was erg variabel, maar vaak smaakloos en koud helaas. Wij hadden half pension geboekt, maar na dag 1 geupdate naar All inclusive anders bij elke bestelling van drankjes een bonnetje ondertekenen en dat was ik gauw zat, Bij All-in lekker zelf je biertje tappen bij elke bar en restaurant.
Wij vonden het heerlijk daar.