Marble Hotel Stella Maris

Marble Stella Maris is een prachtig hotel. Het ligt op een heuvel en wat afgelegen maar het uitzicht is waanzinnig. Het hotel is schoon. Er zijn meerdere zwembaden met meer dan voldoende bedjes. Het hotel ligt op nog geen tien minueten lopen van een klein strandje. Het buffet is heerlijk, er is veel variatie, ook gezonde keuzes, veel groentes en salades.

Wij vonden Stella Maris een mooi opgezet en schoon hotel. De kamers zijn modern en in Ibizastijl opgezet. Vriendelijk personeel en lekker eten voor elk wat wils. Bij de zwembaden genoeg bedjes. Het ligt op een heuvel dus wel veel klimmen en dalen. Je huurt ook wel het beste een auto vw de ligging. Met de bus kan wel zoals wij hebben gedaan kan wel, maar kost veel tijd omdat deze niet frequent rijdt.
Er was maar 1 groot minpunt en dat is de gehorigheid! We hadden een familiekamer die gedeeld is door een deur. De andere helft vd kamer was ook verhuurd. Door deze deur kon je echt álles van elkaar horen. Tot het ritselen van plastictasjes aan toe ( even om aan te geven hoe gehorig ). Uitslapen was er voor ons niet bij. De buren waren vroege vogels. Verder echt een prima hotel.

Genoten van ons verblijf, enkel een aantal verbeterpunten waaraan we ons geërgerd hebben. Receptie personeel leek met tegenzin te werken, De kamer was niet altijd schoon (haren in bed en op grond) Eten was zeer slecht (koud, vaak hetzelfde, vieze borden en glazen) Animatie gedurende de dag redelijk, avond animatie zeer slecht. Voor de rest was het personeel vriendelijk en ligging geweldig wel erg veel bouw werkzaamheden maar daar hebben we niet veel last van gehad.

Het eten was zeer slecht, vaak koud en niet altijd schone borden of bestek. De animatie was zeer slecht. De kamers ruim en ligging mooi tussen de natuur. We hadden een probleem met een lekkend dak en werden door de receptie geen acties ondernomen, zeer slechte service.

We hebben in April een week (genoten) van ons verblijf in Stella Maris Ibiza.
Dit is ons zeer tegengevallen!! Smerig: Vuil bestek en borden in het buffet, de show keuken niet altijd schoon/onderhouden, de kamers een magere 4 wat betreft schoonmaak. De animatie vonden wij zeer slecht,...mensen die hier vaker geweest waren vertelde ons dat het voorgaande jaren veel beter wat in alle opzichten. De service is ons tegengevallen, (we kregen de indruk dat mensen onder druk werken en dat de stemming onder het personeel niet goed is,...dit voel en merk je aan alles. Het lijkt dat er "te veel" bezuinigd is/wordt,..het aanbod eten is zeer groot maar van zeer slechte kwaliteit. Er zijn berichten dat het resort dichtgaat en dit kun je merken wat voor de bezoekers niet "als een vakantie voelt"
Waar we wel van genoten hebben is van de ligging en het weer. Eindconclusie we hebben spijt dat we hier geboekt hebben en achteraf spijt van onze keuze.

Verschrikkelijke geluidsoverlast bij het zwembad. Zo vlak voor het einde van het seizoen is men bij een vol hotel bomen aan het wegzagen met grof geweld en grote machines en dit pal naast het zwembad. 4 nachten geweest en alle dagen in de herrie. Niet één boom, maar een heel perceel bos. Ook naast het zwembad is men een gebouw aan het slopen, de machines en gebeuk zijn constant te horen. Als compensatie biedt het hotel eten en drinken aan terwijl ik all inclusive geboekt en betaald heb. Meer hebben zij absoluut niet aangeboden!!! Het interesseert ze feitelijk niets hoe gasten deze overlast ervaren. Zij zeggen dat je geïnformeerd bent en dit is dan een vrijbrief om gasten het leven zuur te maken. Dit zijn absoluut geen acceptabele onderhoudswerkzaamheden en het hotel gaat binnenkort dicht, dan zouden zij dit soort werkzaamheden moeten doen.