Efteling Wonder Hotel

We hadden de jokie en jet suite geboekt voor de 2e verjaardag van onze zoon.
De airco op de kamer deed het niet, ook niet na bezoek van de technische dienst. De kamer was snachts nog 25°C, 1 klein kiep raampje kon op een kier wat totaal niet hielp en ook de ventilator die de receptie bracht heeft totaal geen zin in een suite met 2 slaapkamers.

Bij het weg laten lopen van het water van het bad kwam via de doucheput het water met haren en vuil van vorige bezoekers naar boven samen met een onaangename lucht.
Hierover bij de receptie en later telefonisch contact gehad maar de Efteling bied geen enkele compensatie.

Tevens hebben we gegeten bij Saga, hier is de prijs kwaliteit net zo slecht als bij de kamers. 2 mini burgers van 2 happen per stuk kosten hier bijvoorbeeld €18

Geweldig verblijf in een hele mooie kamet (de koninklijke suite). We hadden voor het avondeten gereserveerd in het hotel zelf en wat een geweldige ervaring was dat. Top service, aandacht voor de klant en heerlijk eten. Ook het ontbijt was super. We gaan dit zeker nog eens doen.

We zijn voor de derde keer achter elkaar naar het hotel geweest. We waren benieuwd naar de verbouwing. Wat een deceptie! Wie bedenkt zoiets?????
Voorheen was het sprookjesachtig, chique en overweldigend voor zowel de kinderen als ouders.
Het restaurant is meer een soort vreetschuur geworden en het de bediening was ronduit slecht.
Daarnaast heeft de geweldige interieur architect bedacht om een 8 tal schermen midden in het restaurant te plaatsen. De kinderen gaan op een gegeven moment rennen en vliegen (logisch) en dan hebben zowel de omringende tafels als de ouders de handen vol. Waarom niet ner als voorheen een afgesloten ruimte voor de kinderen met leuke speeltoestellen (zoals het was)...
In de ochtend een ontbijt uitgestald in een rechte lijn waar je net langs elkaar kunt lopen. Maar als je je onverhoopt omdraaid ligt de koffie bij je buurman oo het bord... ongelooflijk jammer en teleurstellend, wie bedenkt dit allemaal????

Degene die het heeft verzonnen om dit hotel op deze manier te gaan verbouwen heeft ergens de verkeerde afslag genomen!
Wij zijn al velen malen te gast geweest in het toen zo mooie, warme, knusse hotel.
Wat een blamage is het dan nu geworden.
De toen gezellige receptie is nu een kille ruimte waar dan nog wat van een winkeltje is, maar zonder enige sfeer.
De gezellige huiskamer bar is totaal verdwenen, zo ook het wat gezellige konings restaurant die á la carte was had veel sfeer en is nu ene grote “all you can eat” restaurant sfeer.
Het menu apart, het ontbijt totaal niet meer echt op kinderen gericht wat eerder altijd wel was.
De speciale kinder gerechtjes zoals muffins met plaatjes van de sprookjesboom en Doornroosje, en zo kan ik nog meer gaan benoemen.
Geen leuke speelruimte meer die er ook eerder was tussen de gezellige gelagkamer in en restaurant.
Nee, nu hangen er weer schermen, wat er al genoeg is ipv leuke, goede speelruimte.

Wij zijn teleurgesteld. Wij hadden graag een nacht bijgeboekt (hadden al 3 dagen en 2 nachten)
De eerste dag al gevraagd bij de receptie daar stonden 3 dames. Bij een dame die het nog moest leren daar stelde wij onze vraag, toen ging een andere dame zich ermee bemoeien en die zei dat ze het aan iemand moest vragen die in het kantoortje zat. Eenmaal terug kon het wel maar voor de volle prijs terwijl het op de site al voor een last minute stond, de Efteling kaartjes moeten daar natuurlijk ook nog vanaf 2 x46=€ 92. Dat is niet zo want de kaartjes die het hotel inkoopt zijn goedkoper. Wij hebben dit uiteraard niet gedaan want wij laten ons niet belazeren. De suite was later niet geboekt. Het ontbijt zou om 08.30 bezorgd worden op de kamer, de eerste dag om 08.45
nog geen ontbijt, gebeld naar de receptie, komt er zo snel mogelijk aan.
Wij hadden doorgegeven geen vleeswaren en dat was er wel bij, geen boter, geen kaas, geen brie

Prima hotel
Miste alleen de ontvangst zoals in nog niet verbouwde Efteling hotel
Ook is het " gangetje" met ontbijtbuffet te smal voor mensen met rollator of rolstoel