Vakantiepark Berkenrhode

Park Berkenrhode presenteert zich als een park met ongekende luxe zoals je niet vaak ziet in Nederland.
Wij hebben een totaal andere ervaring. Slecht/geen werkend wifi/internet. Pas opgelost na enkele dagen na 3 keer dit te hebben aangegeven . Airco werkte pas nadat een medewerker de buitenunit had gereset. De schuifpui was defect en kon niet open. Ook was de pedaalemmer en deurbak van de koelkast defect. Het water in de hottub werd niet ververst of voorzien van chloor(tabletten). Jacuzzi moest je maar zelf laten leeglopen en vullen voor vers water... Verder waren de kussens ook niet erg best en heel dun. Hiervoor kregen we overigens wel nieuwe.
De vriendelijkheid van de medewerkers is wel top.
Als dit ongekende luxe is... de prijs/kwaliteit is niet in verhouding. Wij hebben dit op andere parken veel beter gezien. Her verblijf in huisje B132 is ons tegen gevallen en wij komen hier dan ook niet meer terug.

Afgelopen week ben ik bij jullie park verbleven, waar ik vooraf een aantal extra’s had bijgeboekt, waaronder een kinderbedje, kinderstoel en handdoeken. Helaas is mijn ervaring vanaf aankomst tot vertrek niet verlopen zoals verwacht, en wil ik dit graag met jullie delen.
Bij aankomst op het park bleek de receptie gesloten. Na ongeveer 15–20 minuten wachten aan de telefoon, terwijl ik met een kind van drie bij de ingang stond, kreeg ik uiteindelijk iemand te pakken. Op dat moment ontstond er ook nog een situatie bij de slagboom waardoor we niet naar binnen konden rijden. Uiteindelijk heb ik zelf voorgesteld om via de uitgang naar binnen te gaan, zodat we überhaupt bij het huisje konden komen.
Eenmaal aangekomen bij de woning werkte de toegang niet naar behoren. Het pasje was krom en later bleek ook dat het slot niet goed functioneerde, waardoor ik na het halen van eten opnieuw niet naar binnen kon. Dit heeft ertoe geleid dat ik opnieuw

Beste mensen, laat ik positief beginnen....
Berkenrhode is echt en geweldig park met mooie huisjes en de beste ligging van Nederland, vooral voor mensen zoals wij, met een hond. Met de Veluwe als je directe achtertuin en veel huisjes met een volledig omheinde tuin is dit de droom van elke hondeneigenaar. Echter, bij diverse huisjes (ook die van ons) deed de schuifpui het niet. Dit probleem speelde al de hele winter, maar dit hebben ze bij de boeking niet gemeld. Mijn hond heeft de hele week binnen gezeten, kijkend naar een prachtige tuin, waar zij geen (directe) toegang tot had. Berkenrhode was op de hoogte van dit probleem, maar heeft besloten dit gewoon te verzwijgen en er zelfs over te liegen, zowel bij de boeking, als ook bij onze dag van aankomst. Echt schandalig! Diverse schuifpuien zitten al weken dicht, maar de huisjes blijven gewoon in de verhuur zitten. Begrijpelijk, maar dan moet je dit er wel eerlijk bij vermelden!!!!

Eerst beginnen met als je de reviews via het park zelf invult en je drukt op Enter om naar de volgende xon te gaan die je wil typen, dan gaat dat niet, wordt meteen verzonden.
Onze ervaring.
Park ligt lekker rustig, chalet voldeed goed aan verwachtin9.
Echter in een mail staat dat de jacuzzi dagelijks gecontroleerd wordt en dat klopt niet.
Ze komen helemaal niet controleren totdat je zelf aangeeft bij receptie dat het water niet meer grid is of ruikt.
Dit kan echt niet.
Het gaat om hygiëne.
Of zet het niet in de mail of geef chloor tabletten mee zo omdat de klant het zelf kan doen
We zijn op verschillende parken met jacuzzi geweest en overal werd het water dagelijks gecontroleerd of kregen we de tabletten mee.

Kleinschalig park. Ideaal dat je zo met de hond het bos in kan lopen. De huisjes staan erg dicht op elkaar en dat is jammer. Je mag 1 auto bij je huisje neer zetten. Bezoek heeft weinig mogelijkheden te parkeren. Auto’s staan daardoor aan de doorgaande weg aangezien de algemene parkeerplaats veel te klein is.
Huisje B22 ligt aan een vijvertje. De jacuzzi was warm bij aankomst. De bedden opgemaakt. Er ontbrak een handdoekenpakket. Ook de korrels voor de pelletkachel waren niet aanwezig. Gebeld en dit werd snel en vriendelijk opgelost.
Het huisje heeft veel te grote en robuuste meubels voor de kleine woonkamer. Je loopt voortdurend met je hoofd tegen de veel te grote lamp boven de keukentafel. De keuken zelf is van alle gemakken voorzien, maar ook veel te vol. Je hebt daardoor geen enkele ruimte om boodschappen waar dan ook op te bergen. Wait app werkt niet. App van het park zelf is prima.
Wasserette is al maanden buiten gebruik.

De eerste week van de paasvakantie verbleven wij op Park Berkenrode. Een heel mooi, net en verzorgd vakantiepark. Ideale uitvalsbasis om de omgeving met de fiets of de wagen te verkennen.
Erg nette en moderne lodges. Het openluchtzwembad was al open en was heerlijk warm.
Er is ook een nieuw speelplein op het park waar de kinderen zich erg geamuseerd hebben.