Topázio Mar Beach Hotel & Appartementen

Hallo, wij hadden dit hotel geboekt voor a.s. juni ! Helaas vanwege corona, gaat het niet door. Onze vlucht is ook geannuleerd.
Via booking.com hadden wij geboekt. We moesten al gelijk het volledige bedrag betalen. Dit heb ik gedaan.
Ik heb ze nu al een aantal mails gestuurd, of er een oplossing is nu wij niet kunnen komen.
Het hoeft niet perse alleen van hun kant te komen, we willen het bedrag ook delen, of een voucher.
Maar taal noch teken als reactie, zelfs geen mail dat ze niet aan annuleren doen. Maar ook van booking.com niet enige hulp hierbij !
Diep triest dit !!! Voor ons, NOOIT MEER DIT HOTEL BOEKEN !!

De foto is helaas niet van het hotel maar van het naastgelegen hotel.
We waren door menig review gewaarschuwd, maar geen last gehad van de muziek die aan is als mensen bij het zwembad liggen. Ook geen last van de lamp op het balkon. Er zijn gewoon verduisterings gordijnen. Maar... het ontbijt is slecht, maar dan ook echt slecht. De appartementen zijn zo gehorig dat als de bovenburen een euro laten vallen jij klaarwakker bent omdat je denkt dat het naast gebeurd. Als er dan ook nog een aantal jongelui onder je komen zitten die de dag voor de nacht verruilen dan slaap je pas als zij uitgefeest zijn en dat is vier uur smorgens. Geen personeel die er ook maar iets aan wil doen. Kortom verschrikkelijk hotel voor mensen die komen nazomeren en voor de rust komen.

Positief: De mensen van de receptie en de house keeping deden hun best. Het is niet duur en ligt op 5-10 minuten lopen van een fijn strandje.
De kust is mooi.
Negatief:
1. nergens rust: overal waar je rust zou kunnen vinden (bij het zwembad, in de tuin, bij de ligstoelen en zelfs op het balkon van de meeste appartementen) hoor je de radio die van 11-11 aan staat. Vreselijk als je zoals wij voor de rust komt!
2. Van alles functioneerde niet: het douchewater was lauw, de rolluiken konden niet dicht (er brandt licht op het balkon wat niet uit kan), geen stop in het bad, een zeer matig ingerichte keuken, een koelkast die lekte of bevroor omdat het klepje van het vriesvak stuk was. De kussens waren keihard en de matrassen niet zo fijn.
3, onrustige omgeving: Het balkon kijkt uit op de disco en flats. Naast het hotel staat een huis met blaffende honden.

het is geen hotel voor mensen die alleen voor rust komen
maar voor die prijs een prachtig en schoon hotel en goed ontbijt
dicht bij het strand en winkeltjes en de perfecte plek voor uit te gaan

appartementen: ruim, 2x airco (als je tweekamerapp hebt), keuken met magnetron, kookpit en koelkast maar weinig bestek etc. Bedden voor ons slecht (hard en dikke harde kussens)
*faciliteiten: 1 zwembad, pooltafel, gratis wifi. bar voor de kleine honger (pizza, broodjes, tosti etc) lekker zelfs.
ligging: heel goed! strand 5-10min lopen. Topazio ligt in nieuwe centrum ( dus veel clubs en bars, echt uitgaan! veel jongeren!)
oude centrum (20min lopen of 10 min bus) is erg gezellig en knus! supermarkt met bakker ligt aan begin van de straat!
kortom: het is een goede prijs/kwaliteitsverhouding voor deze appartementen. nieuwe centrum is echt uitgaan met veel jongeren. oude centrum is gezellig en fijne restaurants. In appartementen waren 90% jongeren maar geen last van gehad! supermarkt, strand en restaurants op loopafstand!

goede prijskwaliteitsverhouding. mooi appartement, veel ruimte, maar erg slechte bedden. grote keuken, maar weinig bestek/pannen etc. wel goede service bij receptie, vanwege ziekte mochten we bij vertrek langer in de kamer blijven. erg netjes!