Camping Le Domaine du Clarys

We hadden een nieuw huisje, die was helemaal top! Leuke camping met genoeg animatie voor alle leeftijden. Leuke speeltuinen. Supermarkt/bakker zaten op nog geen 5 minuten lopen. Wij hebben een heerlijke vakantie gehad!
Ja het is wat gehorig, het zwembad mag wel wat opgeknapt worden (niet dat onze dochter dat in de gaten had) maar daar was de vakantie niet minder om!

Op zich prima vakantie gehad. Maar vanwege de waardeloze klantenservice niet aan te raden. We hadden WiFi gekocht, maar die was zeer instabiel. Ook was het geen beveiligde WiFi waardoor we het niet aandurfde het te gebruiken. Dus de volgende dag direct naar de receptie en dit aangegeven, waar ze zagen dat er geen gebruik hadden gemaakt van de WiFi en dat we ons geld terug zouden krijgen. Alleen nooit het geld terug gehad. Veel mailcontact gehad en bij de receptie geweest. Maar ze houden je alleen maar aan het lijntje. Voorbeeld uit mailcontact: "There's no need to get upset, your request for a refund has been registered and you will be reimbursed within the next few days." Maar er volgde geen terugbetaling.
Service vanuit Roan was prima, maar die stonden hier buiten. Probleem was Marvilla Parks en de Homair main office.

Ons verblijf was gedateerd (van 2010!) en compleet uitgeleefd. De slaapkamers stonken, de badkamer was op verschillende plekken beschimmeld en het toilet hebben we zelf eerst moeten poetsen (incl. muren) voordat we er op durfden. Overigens was de stank uit het toilet ook niet weg te krijgen. We hebben eerst al het servies zelf afgewassen voordat we gingen eten. Er lagen onverwoestbare plastic matrassen. Er waren diverse zaken kapot (bevestiging rolgordijn, & deuren). Deuren beschadigd, lamellen bij keukenraam te vies om aan te raken.. Ik kan nog wel even doorgaan. Dit wordt aangeboden als een 5-sterren verblijf en dat kan echt niet. Onze klachten zijn bevestigd door zowel de plaatselijke contactpersonen als door Roan zelf. Ze zeggen dat ze dit niet meer gaan aanbieden als 5*. We hebben gesproken met de klachtenafdeling van Roan en zij hebben de klacht in behandeling genomen. We kregen 10% van de boekingsprijs terug. Teleurstellend!

Wij hadden meer van deze camping verwacht.
Je kunt tussen 16u en 19u aankomen op de camping. Wij waren er om 16u. Huisje was nog niet klaar, werd nog gepoetst. Niet fijn als je 12 uur het gereisd met jonge kinderen! Om 17u konden we in ons huisje.
Het is een camping waar alleen maar stacaravans staan, geen plaatsen voor caravans.
Dat maakt dat de camping erg laat “ontwaakt”, zo vanaf half tien begint er pas wat bedrijvigheid op de camping te komen.
De camping is erg vol gebouwd, stacaravans staan zeer dicht op elkaar, je kunt gesprekken van de buren letterlijk volgen.
Het pleintje waar s avonds de avondanimatie te doen is, is veel te klein voor het aantal camping gasten.
Vlakbij strand, straat oversteken en je loopt zo de duinen in.
Zeer veel Engelsen en Fransen op de camping, nauwelijks Nederlanders.
Voor ons was dit eenmalig.

We hebben een fantastische vakantie gehad op deze camping! Vriendelijk, Engelssprekend personeel, leuk, schoon zwembad met vele glijbanen en een leuke speeltuin. Rustige camping, ook 's avonds Ligging dichtbij het strand en boodschappen doe je in de naastgelegen Super U. Afhaalrestaurant was lekker, idem geldt voor de ijsjes. Er komen veel Engelsen en Ieren op deze camping, wij hebben dat als heel prettig en gezellig ervaren, wat een vriendelijke mensen. Saint-Jean-de-Monts is een erg leuk plaatsje. Wat ons betreft een aanrader!

Op zich een prima camping maar er zijn wel een hoop aandachtspuntjes. De horeca is qua smaak goed maar helaas duurt het veel te lang voordat de producten klaar zijn. Er zitten vooral Engelsen en Nederlandse mensen maar entertainment is standaard in het Frans. Het zwembad heeft een flinke onderhoudsbeurt nodig, tegeltjes kapot of weg, glijbanen die maar amper glijden en het water is niet helder. De caravans staan dicht op elkaar, iets meer ruimte op sommige plekken zou fijn zijn. Toch hebben we een prima vakantie gehad door gezellige medekampeerders.