Castival Hotel

Ligging van Hotel Castival is perfect met veel voorzieningen en met een eigen shuttle service naar het strand, het hotel is echter sterk verouderd, je ziet dit aan de deuren, meubilair en het sanitair vsn de badkamer.
Als all inclusieve hotel gebruikt men goedkope (fris)drank zelfs het melk van de koffie was van slechte kwaliteit.
Het eten (ontbijt en diner) is smakeloos en er is weinig variatie.
De bediening en schoonmaakpersoneel is super vriendelijk en beleefd.
De receptie personeel is daarentegen niet bepaald servicegericht en vriendelijk.
Al met al is dit hotel zeker geen 5 sterren waard eerder 3 sterren.

Goede ontvangst en werd bij vragen of problemen goed geholpen

We zijn hier voor het 2e jaar geweest Een heerlijk hotel, personeel wil je het erg na het zin maken. Eten is gevarieerd en een ruime keuze. Prijs/ kwaliteit is goed. Een prima keuze voor een heerlijke vakantie.

Wij hebben genoten van onze vakantie bij dit Hotel. Normaliter is Miramare Queen onze favoriet, maar ook in Turkije zijn de prijzen enorm gestegen. Hierdoor zijn wij bij Castival uitgekomen (ligt achter MQ) en wij hebben genoten.
Personeel / Service was tegenover ons perfect. Zwembaden, animatie was ook prima. Minpuntje is het reserveren van bedden, maar regelmatig werden handdoeken verwijderd van mensen die reserveren, maar er niet gaan liggen. Dit blijft toch een probleem bij alle hotels. Eten was prima, altijd wel wat te vinden en is het een keertje minder, ga eens een keer lekker eten bij de vele restaurantjes in Kumkoy. Kumkoy heeft een mooi zandstrand en vele winkeltjes. Castival zullen wij zeker de mensen aanraden.

Eten is prima.
Katten sproeien tegen de muren in het hotel.
Receptie personeel onbekwaam.
Schoonmaak slecht, plakkende vloeren door hele hotel ook in kamer.
Personeel over het algemeen niet vriendelijk.
Personeel lui en niet geïnteresseerd.
Waar is het management, geen aansturing.
Duur wifi maar zeer slechte dekking.
Wij komen meerdere keren per jaar in Turkije maar dit is wel een echte afrader zoals de titel al aangeeft voor ons het op een na slechtste hotel .

Snap niets van de slechte reviews. Prima hotel, als je kijkt naar prijs-kwaliteitsverhouding.
Vriendelijk, behulpzaam , hardwerkend personeel. Heerlijk schoon zwembad. Genoeg keuze bij het buffet. Fijn zandstrand, zee loopt zeer geleidelijk af. De min puntjes die wij hebben ervaren;
Om 5.45 uit bed, om een ligbedje te bemachtigen bij het zwembad, maar dit geldt ook helaas voor een plekje bij de zee
* Het hotel is Duits gericht
Enorm veel (a-sociale) Russen, maar volgens mij ontkom je hier niet meer aan in Turkije
* Het was in juli, behoorlijk druk in het hotel, waardoor er wachtrijen ontstonden bij het eten, en ook hierdoor wat overboekingen.