Over Grand Hotel Ter Duin
Grand Hotel Ter Duin in Burgh-Haamstede ligt vlak aan zee en heeft een mooi wellnessgedeelte. De kamers zijn ruim en modern, net als het restaurant. Het ontbijt is goed met voor ieder wat wils. Let wel op, want in sommige gevallen moet je betaald parkeren. Om het hotel heen liggen mooie wandelpaden, dus maak eens een wandeling naar het strand.
Reviews
Bij Grand Hotel Ter Duin valt eerst het mooie gebouw op. Ook binnen oogt het hotel fraai. De ruime kamers maken meteen indruk en zijn netjes ingericht. Dat zijn fijne pluspunten om bij stil te staan. Vakantiegangers noemen ook het vriendelijke personeel; een prettige noot tijdens het verblijf. Mooi, ruim en vriendelijk: zo laat Grand Hotel Ter Duin zich op zijn best beschrijven. De kamer biedt volop ruimte en heeft een nette inrichting. Het gebouw geeft het hotel een verzorgde uitstraling. Samen vormen die elementen een positieve eerste indruk. Zoek je vooral een mooie plek met ruime kamers en vriendelijk personeel, dan zijn dat eigenschappen om mee te nemen. Een fijne basis voor een mooie herinnering en een beetje vakantiekriebel.
Op de kaart
Ook leuk voor jou
Faciliteiten
Faciliteiten
Honden toegestaan
Airconditioning
Room service
Liften
WiFi
Cafe
Bar
Restaurant
Winkel
Internet
Speeltuin
Wasserette
Sport & Entertainment
Zwembad
Entertainmentprogramma
Tennis
Sauna
Fitness
Contactgegevens
Adresgegevens | Hogeweg 55, 4328 PB |
Wat zeggen bezoekers over
Grand Hotel Ter Duin
We zijn benieuwd naar jouw ervaring!
Schrijf een review34 reviews
Wat een romantische 2 nachten verblijf moest worden , eindigde in een puinhoop ... De geboekte extra dure kamer met groot terras zoals aangegeven en gereserveerd was niet beschikbaar ?? Op een zeer onvriendelijke manier werden we gewoon aan ons lot overgelaten , eerst een speurtocht met valiesjes op zoek naar de aangeboden kamer 127 die best wel moeilijk te vinden is en helemaal niet voldeed aan het geboekte , terug naar beneden voor een andere kamer , die was voorzien van een grote muur ertussen met onmogelijk zicht op het TV toestel vanuit het bed ?? Een andere optie handen ze niet . dus maar terug naar 127 met een mini terras van 2 vierkante meter ... ondertussen zowat het hele hotel rondgewandeld met de extra bijbestelde ijsemmer met cava + valiezen . De zure onvriendelijke mevrouw achter de incheck balie vond dit blijkbaar normaal . Bij uitcheck werd alles aan de volle pot gerekend zonder enige vorm van excuses . vreeslijk
We verbleven in Grand Hotel Ter Duin en hadden helaas gemengde gevoelens. Het hotel oogt mooi, de kamer was ruim en netjes ingericht en het personeel vriendelijk.
Helaas lieten hygiëne en onderhoud op meerdere punten te wensen over. De doucheruimte had veel oranje/gele aanslag en in een witte handdoek zat een bruine vlek. Ook de wellnessruimte was slecht onderhouden: de douches zaten onder de kalkaanslag, er hingen kalkschilfers aan het plafond en bij de zonnebanken zat een groot gat in de muur met puin op de grond.
Daarnaast waren de gangen en het trappenhuis op meerdere plekken zichtbaar niet schoon. Wat vooral teleurstellend was, is dat er naar onze ervaring weinig werd gedaan toen we dit aangaven.
Het hotel heeft zeker potentie: een mooi gebouw, ruime kamers en vriendelijk personeel. Maar voor een hotel van dit niveau mag je op het gebied van schoonmaak, hygiëne en onderhoud echt meer verwachten.
We verbleven in Grand Hotel Ter Duin en hadden helaas gemengde gevoelens. Het hotel oogt mooi, de kamer was ruim en netjes ingericht en het personeel vriendelijk.
Helaas lieten hygiëne en onderhoud op meerdere punten te wensen over. De doucheruimte had veel oranje/gele aanslag en in een witte handdoek zat een bruine vlek. Ook de wellnessruimte was slecht onderhouden: de douches zaten onder de kalkaanslag, er hingen kalkschilfers aan het plafond en bij de zonnebanken zat een groot gat in de muur met puin op de grond.
Daarnaast waren de gangen en het trappenhuis op meerdere plekken zichtbaar niet schoon. Wat vooral teleurstellend was, is dat er naar onze ervaring weinig werd gedaan toen we dit aangaven.
Het hotel heeft zeker potentie: een mooi gebouw, ruime kamers en vriendelijk personeel. Maar voor een hotel van dit niveau mag je op het gebied van schoonmaak, hygiëne en onderhoud echt meer verwachten.
Zeer tegenvallend verblijf waar de verwachtingen toch hoog waren. Schoonmaak van de hotelkamer was bedroevend waarbij de badkamer/doucheruimte gewoonweg smerig was. Schimmels op het voegwerk tegels en badscherm, haren en vuil op vloer badkamer. Rotzooi en stof onder het bed en randen en naden ook niet fatsoenlijk schoongemaakt.
Ondanks een schoonmaakschema in het openbaar toilet begane grond (niet ingevuld conform zelf aangegeven tijden- 2 schoonmaakbeurten niet afgetekend en dat was te zien) was de stank van urine ademverstikkend.
De vloeren glommen en plakten van de urine en stonken naar een openbaar toilet dat nooit schoongemaakt wordt in de grote stad. Melding van deze onsmakelijkheid bij receptie was een bijzonder ervaring.
Waren dachten 3 dagen lekker tot rusten te kunnen komen waren we beland in een soort Rijnreis voor bejaarde hondenbezitters. Al met al ronduit bedroevend
Mooie ruime kamer, badkamer en fijn bed, personeel aan de receptie op 1 jongen na, correct vriendelijk, maar allesbehalve dan gastvrij, ze hebben hier nog veel te leren, geen informatie op de kamer wat waar, na een vraag aan een personeelslid waar we heen moesten naar de wellness was zijn antwoord, ik ben bezig sluit maar aan in de (lange) rij bij de receptie, ongelooflijk en zeer klantonvriendelijk, bij het uitchecken werd er niet gevraagd hoe ons verblijf was geweest en kregen we de verkeerde rekening, van andere gasten, ook geen excuses, niets.
