Fletcher Hotel-Restaurant De Kempen

Ligging van het hotel is prima, aan drukke weg waardoor in de nacht het raam wel open kan maar je wel veel geluidsoverlast hebt.
Personeel is wat onkundig en niet professioneel gekleed in trainingspakken. Ontbijt was geen fijne welkom, er werd nauwelijks iets gezegd of uitgelegd hoe het werkte. Buffet word laat bijgevuld en is vrij basic maar wel prima.
Kamer was niet schoon, meerdere insecten op de vloer + veel stof en de badkamer was krap aan schoon.
Verder mist er een klein koelkastje.

Zaterdag 24 september op zondag hier 1 nachtje mogen verblijven met de Fletcher aanbieding van Lidl. de prijs qua verhouding was prima te doen. inderdaad wel vrij veel verkeer maar dit word in de loop van de avond wel minder. wij hadden naar ons idee een wat 'goedkopere' kamer. was erg klein maar wat je nodig had was er. Wel miste we dat je geen koffie/thee op kamer kon zetten. Ontbijt was klein opgezet maar genoeg keus!

Het hotel ligt tussen 2 wegen in, dus je kan de ramen niet open zetten. Volgens ons stond de airco boven onze kamer op het dak, de hele nacht een brom geluid. De kamer en douche is erg klein maar wat ons het meest stoorde was de toeristenbelasting €2 pp per nacht en toen ik zei dat het meestal €1,50 is, zei de receptioniste, dat dit afgesproken was met de gemeente Reusel. En daar heb ik navraag naar gedaan en die zeiden, dat het in Reusel €1,60 is en dat hun GEEN afspraak daarover gemaakt hebben met Fletcher. Het gaat mij niet over dat kleine prijsverschil maar dat je valse voorlichting daar over krijgt vind ik misselijk. Nog een klacht ingediend bij Fletcher, maar kreeg pas na weken een bericht dat hun zelf deze prijs bepalen, maar dan moeten ze ons niet wijs maken dat dit in overleg met de gemeente is!