Delta Hotel Vlaardingen

Mijn schoonouders hebben een tafel besproken, echter bij aankomst kregen zij een mededeling dat door personeelstekort de besproken ruimte was afgesloten. Mijn schoonouders (allebei boven de 90 jaar) wilden niet in de andere ruimte omdat het daar erg veel wind aanwezig is.(geconstateerd bij vorige bezoeken) De aanwezige manager gaf uiteindelijk toestemming om in de afgesloten ruimte plaats te nemen, maar met de mededeling dat zij niet kon garanderen of wij werden geholpen. Dit is toch en boodschap van geen respect. Mijn schoonouders waren erg teleurgesteld en hebben het restaurant verlaten. Jammer dat het zo moet gaan en geen rekening wordt gehouden met de wens van de klant.