De Zon Hotel & Restaurant by Flow.

Wat hebben wij met ons hondengezin een fantastisch verblijf gehad! Vanaf het eerste moment voelden we ons van harte welkom. Onze honden werden bij aankomst verrast met een eigen kussen en een leuk welkomstcadeau, een attent gebaar dat de gastvrijheid van dit hotel direct onderstreepte.

De kamer was fris, sfeervol ingericht en van alle gemakken voorzien. De heerlijke douche, het whirlpoolbad en het prachtige uitzicht op de Vecht maakten ons verblijf extra bijzonder. Ook de aandacht voor duurzaamheid waarderen wij zeer.

Het ontbijt was uitgebreid en heerlijk. Ook het diner was een absolute aanrader: verfijnde Franse gerechten, met zorg bereid en prachtig gepresenteerd.

De warme, persoonlijke aandacht van de gastvrouw op het terras maakte ons verblijf helemaal compleet. Dankzij haar vriendelijkheid en professionaliteit voelden wij ons direct thuis. Wij komen zeker met veel plezier terug!

Helaas, vergane glorie. Uit eten is meer dan het eten, het gaat ook over service en beleving. Bediening heeft het overzicht niet. Onderhoud en schoonmaak van het hele pand en restaurant is al lange tijd uitgesteld. Het hoofdgerecht was prima, dessert was niet op niveau en zeker niet de gevraagde prijzen waard.

Over de vriendelijkheid van het personeel en de kwaliteit van het ontbijt en diner kunnen we alleen maar positief zijn.
De kamer (kamer 33) is echter een ander verhaal.
Als we uitgaan van €50,00 p.p. voor een 3 gangen diner, betaalden we €176,50 per nacht voor een verblijf in een "standaard" kamer waarvoor €75,00 per nacht nog teveel is
Kast (?) op de kamer zit op slot (?) en geen verdere opgangmogelijkheden voor kleding op de kamer. Zachte bedden en een badkamer van 3 m2 waar je elkaar niet passeren kunt.
"Nachtkastje" los en schuin aan achterwandwand. Alles wat er op ligt glijdt er vanaf. Was al eens gerepareerd: een multiplex plaatje met schroeven probeert het op zijn plek te houden. Lade is ook vastgeschroefd.
Het gordijn verduistert niet.
Cassette met Rolhor (sticker op raam) is leeg.
Vlekken op de muren, tapijt en gedateerde systeemplafond.
Schimmel in de badkamer.
Zeer sjofele indruk.
Management reageert niet op review/emai

Bevestigingsmail in het Engels. Wij Nederlanders in Nederland?? Veel personeel wat geen woord Nederlands spreekt. Je mag inchecken om 15 uur, maar de meeste kamers zijn aan het einde van de middag (ca 16.30) nog niet eens klaar. Is een 4 sterren hotel, maar die zie je er niet aan af. Geen kluis, geen koelkast, geen airco, geen hor. De kamer was ruim en de badkamer ook, maar alles vol met stofrag. Er staat koffie en thee faciliteiten, maar er waren alleen 4 theezakjes, helemaal geen koffie. Je krijgt 2 badlakens en mag nieuwe vragen als je dat nodig hebt, maar om na het handen wassen je handen af te drogen, krijg je een minuscuul lapje waar je ook nog met zijn tweeën mee moet doen. Bah!
Beneden even wat gedronken en daar waren we getuige van het feit dat een personeelslid op zijn donder kreeg. Dat kan, maar dat doe je niet schreeuwend en scheldend (hij moest zijn fucking troep opruimen) waar gasten 2 meter vanaf zitten. Niet best dus!

Op het buitenterras gelunched. Ligging is mooi met uitzicht op de Vecht en de molen.
Lunchbestelling duurde 3 kwartier vanwege een kapotte printer (vreemd verhaal). Bij andere tafels ging het wel vlotter. Voor het ongemak werden 2 gratis consumpties toegezegd die niet kwamen. Na navragen werden deze consumpties toch nog geleverd. De lunch zelf was wel goed. Bij het afrekenen was er na lang zoeken personeel te vinden waarbij kon worden afgerekend. Al met al een rommelige en teleustellende ervaring. Dit moet wel beter kunnen.

Ik verbleef bij Hotel De Zon onderweg op het Pieterpad. Heel vriendelijk en professioneel personeel. Heerlijk kamer met perfect bed (lekker stevige matras). Prima ontbijt en diner. Een aanrader!