't Trefpunt

Teleurstellende ervaring,
Ons verblijf met een vriendengroep in Hotel ’t Trefpunt heeft ons helaas met gemengde gevoelens achtergelaten. We delen onze ervaring niet om te beschuldigen, maar in de hoop dat het hotel iets kan doen met deze feedback.

Kamers & comfort
De vernieuwde tweepersoonskamers zijn mooi gerenoveerd en uitgerust met airco, wat we erg waardeerden. Wel merkten we enkele kleine mankementen op, zoals een losse kraan en een regendouche die buiten het scherm sproeide.

De eenpersoonskamers bevinden zich in het oudere gedeelte en zijn niet gerenoveerd. Tijdens een hittegolf was het gebrek aan airco daar echt een probleem. We hadden gehoopt op wat meer begrip of een mogelijke oplossing.

Ruimtes & ontvangst
Er is geen echte lobby, enkel enkele zetels en tafels die aan de kant staan. Dit maakt het minder uitnodigend om even te zitten of te wachten. De voordeur sluit vroeg en gaat laat open, wa

Vriendelijk ontvangst door het personeel en gastheer. Kamer was keurig schoon en van alle gemakken voorzien. Het uitgebreide ontbijt was erg lekker.Kortom een heerlijk weekend doorgebracht in dit familie-hotel.Ik kom hier zeker volgend jaar weer terug.

Nette, schone kamer. Wastafel aparte kranen voor warm en koud water. Ontvangst zeer klantonvriendelijk. Je kreeg ook meteen een lijst mee met regels en beperkingen. Goede parkeergelegenheid. Ontbijt was uitgebreid maar kwaliteit niet bijzonder. Bijvoorbeeld geen echte jus de orange maar zoet water. Muziek veel te hard. Personeel vriendelijk, eigenaar niet. Er is wifi maar internet is zo slecht dat je er geen gebruik van kunt maken; verbinding wordt om de paar minuten verbroken. Voor 15:00 kan je het hotel niet in, uitgang na uitchecken via een achterdeurtje. Er wordt de avond ervoor al gewaarschuwd dat als je wat vergeten bent, je niet meer terug het hotel in kan. Geen uitcheck mogelijk op de dag zelf, moet je de avond van tevoren doen.

Hele nare ervaring! Ga je er even tussen uit om te ontspannen, krijg je te maken met een hele onvriendelijke, onbehulpzame eigenaar! Wat een ergernis! Geen aanrader! Was eens en nooit meer! Zonde van het geld!

We zijn er 3 nachten geweest. De eerste dag had ik mijn fiets stuk en geprobeerd bij de receptie de eerste avond zondag een fiets te huren. Ze hadden geen tijd. Maandag weer geprobeerd heb tijd kom na half 10 weer zeiden ze. Er komt niemand bij de receptie. En... een heel groot punt alles is op maandag en dinsdag gesloten alleen bij het hotel kun je eten maar... moet je wel even reserveren. Dus wij met e auto en half uur rijden en ja hoor een shoarmatent open. Heerlijk gegeten. Dinsdagochtend had de chagrijnige manager weer geen tijd hij ziet me staan maar is met andere dingen bezig. Ik heb gezegd er zijn nu 2 dagen voorbij wij willen een fiets huren hij keek me aan zei niks, maar een jongeman kwam er aan natuurlijk kan dat hij liep mee naar achteren en ik kreeg een fiets. Hebben we gelijk maar het eten voor savonds besproken. Maar wat Brabanders zijn gezellig en de avonden zijn lang. Het terras ging om 10 uur dicht.

Verouderd hotel maar wel schoon. Personeel was super vriendelijk en bediening prima…. Maar wat een ontzettend onaardige manager (eigenaar?), die kan nog heel wat leren van zijn personeel. Voor ons geen hotel ‘t Trefpunt meer.