Aqua Mirage Club & Aqua Parc

Een week verbleven met een groep van 7. Zwembad met glijbanen is duidelijk het hoogtepunt van het hotel. In tegenstelling tot andere reviews vonden we de hygiëne prima. Alles werd netjes opgeruimd en schoongemaakt. Het eten in het restaurant was droog en massaal. Het eten bij de snackpunten was beter. De kamers zijn netjes, maar wel enorm gehorig. Met name last van luidruchtige Engelsen, ook bij het restaurant. Het Italiaanse a la card restaurant was heel slecht. Met de shuttlebus ben je in een kwartier in het centrum van Marrakech, een echte aanrader! Al met al een goed verblijf gehad.

Het hotel staat op internet beter omschreven dan het in realiteit is. Hotel kamers zijn toe aan onderhoudt en sommige hebben zichtbaar schimmel. Het personeel is niet allemaal even vriendelijk. Eten is gevarieerd, jammer dat het niet gaar en warm is waardoor het eten een ramp is. Er onstaan gevaarlijke situatie betreft schoonmaak, zij gooien water over de trappen waardoor het spek glad wordt. Als je feedback geeft lijkt personeel niet te weten hoe hierop te reageren.
In het hotel meerder mensen gesproken die over bovenstaande het zelfde dachten.
Erg jammer gezien marrakesch de moeite waard is om te zien/ te ervaren.

Personeel is erg vriendelijk. Animatieteam is top. Eten is gevarieerd en redelijk. De kamers zijn netjes maar heel erg gehorig. De minibar is leeg en wordt niet gevuld. Je moet zelf een fles water meenemen naar de kamer.
Maar.....
Het restaurant is een hel! Zowel ontbijt, lunch als diner. Het lijkt wel voedertijd in een dierentuin. Lange wachtrijen omdat eten telkens op is en men niet snel genoeg bijvult of vooruit bereid. Borden en bestek zijn ook vaak op waardoor je lang moet wachten voordat je naar het buffet kunt. Rond 21:00 is er bijna geen dessert meer te krijgen. Tafels worden niet afgeruimd en blijven vol staan met borden en afval waardoor nieuwe gasten niet kunnen zitten. Je moet dan zelf gaan afruimen en beatek gaan zoeken (wat er vaak niet is).
Het hotel kan duidelijk het aantal gasten niet aan. Hierdoor is het voor ons een eenmalige belevenis geweest.

Voor iedereen genieten met hoofdletter G! Zeer vriendelijk personeel die hun uiterste best doen om alle gasten te plezieren. In het Engels kun je met iedereen communiceren. Geweldig Aqua park.
Het animatieteam heeft onze vakantie tot een feest gemaakt. Dit team werkt zich zeker 12 uur per dag met de grootste glimlach in het zweet en organiseren geweldige evenementen. Pool party, schuim party, darts, aquarobics, zumba, volleybal, waterpolo, enz. enz.. Na een volle dag met activiteiten verzorgt het team 's avonds de show. Iedere dag vol overgave en met een grote glimlach.
Wij gaan hier zeker nog eens terug!😃
Tip! Vergeet je slippers niet want in de zon worden de tegels heeeeel heet.

Eenvoudig hotel lekker gevarieerd eten.
Helaas is er door het hotelbeleid zeer regelmatig tekort aan borden bestek glazen en kopjes. Ze hebben meer gasten binnen dan zij aankunnen. Niets ten nadele van het personeel die lopen hun benen uit hun lijf. En doen hun best maar dit neemt niet weg dat dit ondanks dat wij een fijne vakantie hebben gehad hier niet meer terugkeren. Ook de beveiliging kan wat ons betreft beter, een dronken en zeer agressieve Engelse gast stuurde de beveiliging weg, waarop de beveiliger afdroop. Geeft niet bepaald een veilig gevoel als toerist zijnde.

Wij hebben een fantastische tijd achter de rug! Het hotel is heel kindvriendelijk en het personeel ontzettend lief en behulpzaam. Dankjewel Khalid! Wij kozen voor de eerste keer voor een zonvakantie i.p.v. een wintervakantie en dat was een schot in de roos! Het buffet was heel uitgebreid met een gevarieerde keuze aan zowel Europees al Marrokaans eten. Ongelooflijk lekker en met liefde bereid. Het personeel was steeds ontzettend vriendelijk naar onze 4 kinderen toe ( 8, 8, 6 en 4 jaar oud). Een echte aanrader voor gezinnen met kinderen. Het waterpark is een ontzettende troef!