Sirma Apart Hotel

We hebben dit hotel via touroperator geboekt. Wat een slechte service en klachtafhandeling. Het was een grote bouwput, de service beneden alle peil.
- Hammam, Sauna, Binnenzwembad en Gym was een bouwput
- Buitenbar was al om 18:00 dicht, dus geen drankje aan het strand s avonds
- Binnenbar kun je onder een TL zitten met snoeiharde muziek op de boxen
- Wifi gekocht, maar werkte niet in het appartement
- Lounge gedeelte dicht
En het slechtste van allemaal was wel het slapen:
- Synthetische lakens die kleiner zijn dan het bed. Vanwege policy van het hotel kregen we geen laken. Wel lag er een stoffig met kattenharen deken in de kast.
Maak je er melding van, mag je de Turkse procedure volgen. Onderhandelen bijbetalen om in een slechter hotel terecht te komen. Thuisgekomen, doet touroperator het af met een mailtje.
Te bizar voor woorden! Boek niet bij touroperator

Nou als je met je kinderen komt of met baby krijg je wel een zogenaamde familie kamer zonder lift dus je moet alles schouwen zo onhandig ,je kan receptie niet bellen want tel is kapot geef je het aan zeggen ze komt.iemand maar nee hoor niemand is geweest aircois geplakt met plakband als je binnen komt krijg je bijna geen info .1 ding weer ik zeker hier kom ik nooit weer

Alles was goed. Niets op aan te merken. De obers bedienden ons goed en waren geweldig lief. Ook de chef Sebahattin hield de boel goed n de gaten en was ook heel vriendelijk en lief. Het eten was ook heel goed. Veel variatie. We zaten in een gerenoveerde kamer die er ook heel mooi uit zag. Alle dagen werd hij schoongemaakt en de bedden werden versierd met zwanen. Zag er heel mooi uit. Ook de animatie was dit jaar weer heel mooi. De eerste 2 dagen dat we aankwamen was er nog niemand maar Dindags kwam Aslan. Hij was super goed, Dat was langgeleden dat we zo'n animateur hadden. Ging bij de mensen zitten jong en oud. Hij was gewoon top. Hopelijk is hij er het volgende jaar ook weer. Misschien heeft hij er dan wat hulp bij omdat er dan ook kinderen zijn. We gaan er het volgende jaar weer naar toe en ik hoop dat er bij de obers geen verandering is en hopelijk is Aslan er dan ook weer.

Goede hotelkamers en na renovatie uitstekende appartementen. 1e klas ligging aan het strand (voldoende gratis liggelden en parasols beschikbaar) en dicht bij Side-centrum.
Professionele, hulpvaardige en aardige medewerkers. Goed, gevarieerd, warm en voldoende eten.

In mei is het zwembad wat koud maar voor de rest niks anders dan lof over deze bestemming. Wij zouden weer gaan!

Na veel negatieve reacties over dit hotel te hebben gelezen, blijkt dit hotel een super hotel te zijn! Het hotel ligt een stukje van het strand af en de appartementen hadden een prima ligging. We hadden een appartement dat ruim en schoon was. De bedden werden dagelijks opgemaakt en dagelijks waren er ook nieuwe handdoeken. Het personeel was erg vriendelijk en het personeel bij de receptie ook. Eten aan het strand was super. Iedere dag was er wel iets anders te eten en 3x per week was er een bbq met vis en vlees. Voor jong en oud was er genoeg te doen: darten, kinderdisco, live music, bingo en mister Sirma.