Waarom heb ik een e-mail ontvangen van Zoover met de vraag naar mijn boekingsbevestiging na het achterlaten van een review?

Bij Zoover vinden we het belangrijk dat alle reviews echt en betrouwbaar zijn. Om de kwaliteit van ons platform te waarborgen, nemen we daarom soms contact op met beoordelaars. We willen zeker weten dat iemand daadwerkelijk bij de accommodatie heeft verbleven.

Het verifiëren van reviews is belangrijk voor zowel vakantiegangers als accommodatiehouders. Zo kunnen we eerlijke beoordelingen tonen waar iedereen op kan vertrouwen.

Tijdens een verificatie vragen we je om een boekingsbevestiging of een ander bewijs van verblijf te sturen. Je hebt hiervoor tien dagen de tijd om te reageren. Daarna beoordelen we de review volgens onze richtlijnen.

De meeste beoordelaars vinden het geen probleem dat Zoover deze extra controle uitvoert. Zo houden we het platform eerlijk, transparant en vol echte ervaringen van vakantiegangers zoals jij.