Wat moet ik doen als ik mijn vlucht heb gemist?

We begrijpen dat het missen van je vlucht een vervelende en stressvolle ervaring kan zijn. Gelukkig zijn er stappen die je kunt ondernemen om alsnog zo snel mogelijk naar je bestemming te reizen.

Meld je direct bij de luchtvaartmaatschappijGa zo snel mogelijk naar de balie van de luchtvaartmaatschappij op de luchthaven of neem contact op met hun klantenservice. Zij kunnen je informeren over de mogelijkheden, zoals:

• Het omboeken van je vlucht: Soms kan de luchtvaartmaatschappij je omboeken naar een latere vlucht, afhankelijk van de beschikbaarheid en de voorwaarden van je ticket.

• Hulp bij het boeken van een nieuw vliegticket: Als omboeken niet mogelijk is, kan de luchtvaartmaatschappij je helpen met het aanschaffen van een nieuw ticket.

Belangrijk om te wetenWij begrijpen dat je snel een oplossing wilt, maar wij kunnen helaas geen nieuw vliegticket voor je boeken. Hiervoor ben je zelf verantwoordelijk. De luchtvaartmaatschappij is in dit geval de juiste partij om je verder te helpen.

Extra tips om het missen van je vlucht te voorkomen

• Wees op tijd: Voor Europese vluchten adviseren we om minstens 2 uur van tevoren aanwezig te zijn, voor intercontinentale vluchten 3 uur.

• Plan je reis zorgvuldig: Houd rekening met verkeersdrukte, wegwerkzaamheden of slecht weer op weg naar de luchthaven.

• Controleer je vluchtgegevens: Check ruim voor vertrek de actuele vluchttijden, de juiste terminal en gate, zodat je niet voor verrassingen komt te staan.

Door snel te handelen en goed voorbereid te reizen, vergroot je de kans dat je alsnog zonder al te veel stress op je bestemming aankomt.