Zoover
Hotel Grecotel Club Marine Palace

Hotel Grecotel Club Marine Palace

Hotel
8

Fantastisch

Score uit 98 reviews

Beoordeling van bezoekers

  • Ligging7,6
  • Service8,4
  • Prijs/kwaliteit7,7
  • Eten8,1
  • Kamers7,0
  • Kindvriendelijk8,7
  • Zwembad8,6
  • Hygiëne8,1

8

Voor herhaling vatbaar!!

Alies Baars
16-8-2019
  • Ligging9
  • Service9
  • Prijs/kwaliteit8
  • Eten7
  • Kamers6
  • Kindvriendelijk9
  • Zwembad10
  • Hygiëne9

Wij hebben een fantastische week gehad op dit mooie resort. Het resort is groot en schoon en er is genoeg te beleven. Onze bungalow was wel wat verouderd, en rook muf, maar werd elke dag goed schoon gemaakt.

De zwembaden zijn echt schoon en goed onderhouden, en op elke hoek en bij elke glijbaan stond een lifeguard die alles goed in de gaten hield. Erg fijn als je jonge kinderen hebt.

Het eten in het main restaurant was niet al te denderend, maar in de andere restaurants was het top, vooral het Italiaanse restaurant😍.

Tot slot nog een compliment voor al het personeel wat er liep, erg proffesioneel en altijd vriendelijk.

Gereisd Met partner in augustus 2019
GRECOTEL Club Marine Palace & Suites, Panormo , 21-8-2019

Dear Guest,

Thank you for taking the time out of your day to write to us and share this review of your recent holiday at our hotel.

It is a great motivation for the team to continue striving to give the best experience.

Once more we thank you for choosing GRECOTEL and we hope to welcome you back again in the future.

Best Regards,

GRECOTEL Club Marine Palace & Suites Management Team

9

Geweldige vakantie gehad. Een aanrader!

Nancy
21-7-2019
  • Ligging8
  • Service9
  • Prijs/kwaliteit9
  • Eten9
  • Kamers8
  • Kindvriendelijk8
  • Zwembad9
  • Hygiëne9

We hebben een heel aangenaam verblijf gehad in dit hotel. Wat meteen opvalt, is de klantvriendelijkheid van de personeelsleden. Van schoonmaakpersoneel tot manager, iedereen is erg vriendelijk en behulpzaam.

Het hotel is zeer goed onderhouden. Mooie, ruime kamers. Verschillende leuk gelegen restaurants, zwembaden met mooi uitzicht. Het aquapark is voor jong en oud een meerwaarde.

Er is animatie in het hotel, maar die moet je opzoeken. Geen schreeuwerige toestanden dus.

De buffetten zijn gevarieerd en van goede kwaliteit. Het eten wordt vlot aangevuld.

Een absolute aanrader.

Gereisd Met oudere kinderen in juli 2019
GRECOTEL Club Marine Palace & Suites, Panormo , 28-7-2019

Dear Guest,

Your review of our hotel is very much appreciated. We are always very happy to receive confirmation that our guests have enjoyed a wonderful holiday and have left with happy memories.

Our combination of both competent and friendly service is one of our main priorities and we are constantly working to provide our guests with a genuine experience.

Again, we thank you for your kind comments and we look forward to welcoming you back again soon.

Best Regards,

7

Mooie ligging

Familie van Nijnanten
2-5-2019
  • Ligging8
  • Service7
  • Prijs/kwaliteit7
  • Eten7
  • Kamers6
  • Kindvriendelijk7
  • Zwembad7
  • Hygiëne7

Het hotel heeft een mooie ligging met zeezicht. Door de ligging van de appartementen heeft helaas niet ieder appartement dit mooie uitzicht. De kamers zijn niet allemaal gerenoveerd.

De familiebungalows liggen direct tegenover de hotelreceptie, aan de overkant van de weg. Dit betreft het nieuwe gedeelte. Deze bungalows zijn erg mooi, liggen circa 300 meter bij het strand vandaan.

Personeel is vriendelijk, eten is goed, strand en uitzicht prachtig. Het kleine dorpje Panormos ligt op 5 minuten wandelen. Hier zijn een aantal barretjes, restaurants en een supermarkt te vinden.

Gereisd Met oudere kinderen in april 2019
GRECOTEL Club Marine Palace & Suites, Panormo , 15-5-2019

Dear Guest,

Thank you very much for your detailed and constructive review regarding your recent stay in Grecotel Club Marine Palace and Suites.

We are glad to read that you enjoyed the majority of our facilities and were satisfied and we would like to assure that all your helpful feedback will be taken seriously into consideration.

Once again thank you so much for your review and we do hope to welcome you again in the future.

Sincerely,

8

Goed hotel, lekker eten, maar wel gehorig

F.S. Szucs
30-4-2019
  • Ligging8
  • Service9
  • Prijs/kwaliteit7
  • Eten9
  • Kamers6
  • Kindvriendelijk10
  • Zwembad10
  • Hygiëne8

Aankomst in het hotel was prima. Transfer bus stond klaar en het hotel was een uurtje rijden. Bij de receptie waren ze een beetje onderbemand. Maar het personeel was erg vriendelijk. De kamer was niet zo goed. Erg gehorig, we zaten boven een afwas keuken die tot diep in de nacht bezig was met de nodige herrie. Stopcontacten zeten los in de muur, gordijn was maar half aanwezig, de badkamer was precies groot genoeg voor 1 persoon. Na drie dagen hebben we een andere kamer gevraagd. Die kregen we na wat overleg en duidelijk maken dat we echt een keer een nacht wilde slapen. De nieuwe kamer was 100x beter.

Het eten was ook erg goed. Iedere dag weer een heel groot buffet met lekkere dingen voor iedereen. Toen het weer beter werd genoten van de zwembaden en glijbanen. Ideaal voor kinderen en vaders. Ook bij het zwembad goed eten. En ook zitplaatsen. Vooraf geplaatste duitse handdoeken gewoon wegleggen.

Gereisd Met jonge kinderen in april 2019
GRECOTEL Club Marine Palace & Suites, Panormo , 2-5-2019

Dear F.S. Szucs

Thank you for sharing your comments about your stay in our Grecotel Club Marine Palace and Suites. We are deeply sorry that there were assets in your stay that did not meet with your expectations. We would like to inform you that we strive everyday to bring quality and pleasure to all our guests and we are taking all feedback under serious consideration. Thank you once again for being with us and we hope to have the pleasure of welcoming you again in the near future!

Kind Regards,

4

Teleurgesteld!

B.
7-3-2019
  • Ligging4
  • Service5
  • Prijs/kwaliteit3
  • Eten6
  • Kamers1
  • Kindvriendelijk6
  • Zwembad6
  • Hygiëne3

Betaald voor kamer met zeezicht. Geen warme ontvangst, onze kamer lag vlak naast vier mega airco's, op ons terras konden we niets zeggen tegen lekaar wegens lawaai.

Na lang onderhandelen en overleg met reisbureau toch andere kamer gekregen er juist boven. Zeer oude kamers, niet proper en zeer verouderde bedden.

Het was zeer druk in het hotel, lange wachttijden voor snacks en dergelijke. Bediening laat te wensen over, weinig zitplaats om gezellig iets te drinken. Voor ons was het gevoel overvol. We lagen altijd aan het zelfde zwembad en daar moesten de handdoeken al gelegd worden om 6u. Waterpretpark zeer fijn voor de kids maar zo goed als geen ligplaats voor de ouders. Daar heel wat andere Belgen leren kennen en we hadden allemaal dezelfde bemerkingen. De kamers verschillen enorm, geluk hebben of je een vernieuwde kamer krijgt of nog een te renoveren kamer.

Italiaans restaurant tijdens de middag wel super lekker. NL Animatie Top

Gereisd Met jonge kinderen in augustus 2018
Grecotel Club Marine Palace & Suites, Panormo , 27-4-2019

Dear guest,

We were very happy to read that you enjoyed the food in Riviera Restaurant, but we were very sad to read that you were not entirely satisfied with the rest of your holiday experience mainly due to the room allocation upon your arrival at the hotel.

At this point, I would like to let you know that all comments made by our esteemed guests are being taken under careful consideration aiming at the constant improvement on all points mentioned.

Closing we would very much appreciate giving us the opportunity to have you to stay with us again in the near future in order to take personally very good care of your reservation and prove that those were isolated incidents that have nothing to do with our high standard service to our esteemed guests, as you and your family are.

Best regards,

10

ongeloofelijk mooi en goed

CJ Schellekens
25-9-2018
  • Kindvriendelijk10
  • Hygiëne10
  • Zwembad10
  • Eten10
  • Kamers9
  • Prijs/kwaliteit10
  • Service10
  • Ligging9

prachtig aangelegd resort, zeer goed en professioneel personeel met veel aandacht voor de mensen. geweldige restaurants met als toppers het Bamboo en Grieks all a carte. prachtige zwembaden mooi strand en veel plaatsen waar je heerlijk kunt genieten.

Gereisd Met partner in september 2018
Club Marine Palace & Suites Management Team, Panormo , 10-10-2018

Dear zoover member CJ Schellekens

We would like to thank you very much for choosing our hotel, Grecotel Club Marine Palace & Suites, and for the time you spent sharing your experience with other visitors.

We are very pleased to know your expectations were exceeded in numerous aspects, from the quality of culinary offers to the variety of pools.

Furthermore, the fact that you emphasize the professionalism and hospitality spirit of our colleagues is a great reward, as our team is always aiming on providing a personalized service that offers a unique holiday experience, to our guests.

It will be a huge delight to welcome you and your family in our resort, once again, next year.

Best regards

GRECOTEL Club Marine Palace & Suites Management Team

8

Voor de tweede keer heerlijk genoten

Mijntje
3-9-2018
  • Kindvriendelijk9
  • Hygiëne9
  • Zwembad9
  • Eten8
  • Kamers8
  • Prijs/kwaliteit8
  • Service8
  • Ligging8

Voor de tweede keer genoten in het hotel.

We werden netjes ontvangen bij de receptie. Alles werd goed uitgelegd.. ook al wisten we dit nog van het jaar ervoor geen probleem.

Personeel bij de receptie super.

We kregen een gratis upgrade wow super mooie kamer.

Elke dag schone handdoeken minibar gevuld.

Het eten was elke dag wat anders...

Wij zijn meerdere malen uiteten geweest in de a la carte restaurants.

Italiaan is subliem.

De kinderen hebben genoten in het aquapark en wat zijn we daar goed geholpen toen ons zoontjE gevallen was.

Kortom een top hotel drukte viel ons mee voor in het hoogseizoen.

Tripje naar bali is aan te raden zo ook naar de stad.

Enig minpuntje animatie voor nederlandse kindjes is niet aanwezig.

Veel liedjes in het duits ook bij de disco dat is jammer misschien een tip voor volgend seizoen.

Gereisd Met jonge kinderen in augustus 2018
Club Marine Palace & Suites Management Team, Panormo , 17-9-2018

Dear Zoover Member Mijntje

We would like to thank you choosing our hotel, Grecotel Club Marine Palace & Suites for your recent holidays and for deciding to share your experience with other visitors.

It is a huge pleasure to read that the overall facilities we provide as well as our personalized service exceeded your high expectations.

We feel very proud hearing you emphasize the friendliness and welcoming spirit of our colleagues, as this is what makes Grecotel chain so special.

Furthermore, we are happy that you have enjoyed the accommodation as well as the variety and quality of gastonomical experiences, and especially our Mediterranean Restaurant "Riviera del Castelo Mylopotamo"

We would be delighted to welcome you and your family in our resort again very soon.

Best regards

GRECOTEL Club Marine Palace & Suites Management Team

8

Prima maar niet voor stellen

Hans Wiering
13-8-2018
  • Ligging8
  • Service8
  • Prijs/kwaliteit7
  • Eten8
  • Kamers8
  • Kindvriendelijk10
  • Zwembad7
  • Hygiëne9

Een prima resort als je (kleine) kinderen hebt. Genoeg zwembaden, mooi strandje, eten was prima.

Service algemeen

De service aan de balie is heel goed. Vriendelijke mensen, vooral de man van rond de 45 jaar. Ze doen er alles aan om je te helpen.

Een minpunt vind ik het feit dat er totaal geen uitleg wordt gegeven als je incheckt. Alles met je vragen. Ook op de kamer vind je niets terug, het enige dat je ontvangt is een kaartje waar de verschillende zwembaden en barren zijn met tijden erachter. Een aantal bars hebben we nooit gevonden (Mojitobar?).

Totaal onduidelijk kaartje, maar in het kort komt het er op neer dat je na 18 uur alleen nog in het hoofdgebouw een drankje kan krijgen. Dat houdt in als je ergens anders op het complex zit je voor elk glas water of ander drankje daar heen moet lopen. Dat vind ik niet echt all inclusive.

In de kamer vind je bij aankomst 1 flesje water, als je iets op je balkon wilt drinken of je kinderen w

Gereisd Met partner in juli 2018
Club Marine Palace & Suites Management Team, Panormo , 26-8-2018

Dear Zoover Member Hans Wiering

Thank you for choosing GRECOTEL Club Marine Palace & Suites for your holidays and for taking the time to write your comments on Zoover.

We are happy that you have enjoyed your stay with us and you have appreciated our facilities and especially the friendliness and professionalism of our staff.

However, we regret that you haven't found the little map with numbered all sections of our resort helpfull. During the arrival we always give the basic informations about the hotel and for any further explanations, our Reception team or Guest Services team is always available.

Regarding your comment about the bottle of waters we would like to inform you that our hotel has an environmental policy. The water dispensers are everywhere around the hotel in order to avoid the over consuming and waste of plastic. We do not propose to our guests to refill the empty bottle, we offer them one upon arrival in order they need it during the night.

We would like to thank you once again for your feedback and we hope that we will have the chance to accommodate you once more at Club Marine Palace & Suites on one of your future holidays.

Kind Regards

GRECOTEL Club Marine Palace & Suites Management Team

9

Mooi hotel! Met vriendelijk personeel

Sanne
20-5-2018
  • Kindvriendelijk9
  • Hygiëne8
  • Zwembad9
  • Eten9
  • Kamers8
  • Prijs/kwaliteit9
  • Service9
  • Ligging7

Mooi hotel met vriendelijk mensen. Wel een groot complex. Overdag en bij de appartementen (laagbouw) merk je dat niet, alleen tijdens het eten in de eetzaal is het erg druk. Het eten is overigens goed. En er is een super mooi aquapark voor de kids.

Gereisd Met jonge kinderen in mei 2018
Club Marine Palace & Suites Management Team, Panormo , 25-8-2018

Dear zoover member Sanne

We would like to thank you for your kind words, and for the time you

spent reviewing our hotel, GRECOTEL Club Marine Palace & Suites on

zoover.

It is a huge pleasure to read that the facilities we provide truly met your expectations and you have really enjoyed our Aqua Park "Kingdom of Poseidon as well as the culinary expperiences offered in our Resort.

It will be our pleasure to welcome you and your family in Clube Marine Palace & Suites again in the near future.

Best regards

GRECOTEL Club Marine Palace & Suites Management Team

8

Geweldig, ontzettend genoten en zeker een aanrader

BiancapP
19-5-2018
  • Kindvriendelijk8
  • Hygiëne8
  • Zwembad8
  • Eten8
  • Kamers8
  • Prijs/kwaliteit8
  • Service9
  • Ligging7

We hebben een heerlijk verblijf gehad, we kregen een gratis upgrade waardoor we zelf een jaccuzi en een wasmachine op de kamer hadden. We mochten ook in een apart gedeelde ontbijten waar we iedere ochtend verse jus d'orange bij het ontbijt kregen. Ontzettend veel keuze bij alle buffetten en het was allemaal goed. Een keer a lá carte eten beveel ik aan. Wij zijn bij de Asian geweest. Het personeel is heel behulpzaam en vriendelijk. 's avonds hebben we een aantal leuke shows gezien en ook het sporten met Erika is aan te raden. Onze kamer werd elke dag netjes schoon gemaakt en je handdoeken voor bij het strand en aan het zwembad kon je ook iedere dag wisselen. Het waterpark is ook erg leuk voor de kids. We hebben super genoten.

Gereisd Met jonge kinderen in mei 2018
Club Marine Palace Management Team, Panormo , 19-8-2018

Dear Zoover Member BiancapP

Thank you for choosing our hotel, GRECOTEL Club Marine Palace & Suites for your recent holiday and for taking some time to write such a wonderful review of your experience on Zoover.

We are delighted to receive your positive comments for your accommodation at the Suites, the variety of food and generally the services we provide.

Furthermore it is a pleasure to read that you appreciated the hospitality and the professionalism of our staff as well as our Aqua Park - "Kingdom of Posedon".

We would like to thank you once again for your feedback and we hope that we will have the chance to accommodate you once more at Club Marine Palace & Suites in the near future.

Best regards,

GRECOTEL Club Marine Palace Management Team