Zoover
Aparthotel Occidental Playa de Palma

Aparthotel Occidental Playa de Palma

Aparthotel
8,1

Fantastisch

Score uit 370 reviews

Beoordeling van bezoekers

  • Ligging8,7
  • Service8,3
  • Prijs/kwaliteit8,3
  • Eten8,8
  • Kamers7,9
  • Kindvriendelijk6,5
  • Zwembad7,5
  • Hygiëne8,5

9

Aanrader voor een relaxte genietvakantie

Voncken
8-10-2019
  • Ligging9
  • Service8
  • Prijs/kwaliteit9
  • Eten10
  • Kamers9
  • Kindvriendelijk7
  • Zwembad9
  • Hygiëne9

Heel mooi relatief kleinschalig hotel. Weinig kinderen, vooral rustige mensen. Mooie ligging, voortreffelijk eten, prachtig zwembad en appartement is ruim. Ondanks dat het was volgeboekt nooit volle eetzaal of bedjes allemaal bezet.

Gereisd Met jonge kinderen in oktober 2019
8

Fantastisch!

Danny
31-8-2019
  • Ligging9
  • Service9
  • Prijs/kwaliteit8
  • Eten9
  • Kamers8
  • Kindvriendelijk8
  • Zwembad8
  • Hygiëne8

Mooie accommodatie met heel vriendelijk personeel!het ontbijt en avondeten was heel erg goed en gevarieerd!er was elke avond live entertainment en er werd veel voor kinderen georganiseerd. Het is s,avonds wel gehorig door de muziek ,maar dat duurde maar tot 12 uur en onze zoon van 1 jaar en 3 maanden sliep daar gelukkig gewoon doorheen.voorderest op loopafstand van mooi strand met en gezellige boulevard.een aanrader om heen te gaan!

Gereisd Met jonge kinderen in juli 2019
7

goed hotel

Irena
4-11-2017
  • Kindvriendelijk6
  • Hygiëne9
  • Zwembad6
  • Eten6
  • Kamers9
  • Prijs/kwaliteit6
  • Service9
  • Ligging8

Vriendelijk personeel, goede kamer (junior suit) , ligging : 5 min wandelen tot promenade.Zeer proper, bedden waren super.Massage van Marie Carmen vond ik heerlijk! Alleen eten was niet zo goed: weinig keuze van vis en vlees, ik had een indruk dat ze overschotjes gebruikten...Binnenzwembad mocht iets warmer zijn voor de kinderen.

Gereisd Met jonge kinderen in oktober 2017

Oude reviews

Reviews die hieronder getoond worden zijn ouder dan 2 jaar en kunnen mogelijk niet meer representatief zijn


10

Sfeervol dorpsgevoel in topcomplex

Fam O
25-8-2017
  • Kindvriendelijk10
  • Hygiëne10
  • Zwembad10
  • Eten10
  • Kamers10
  • Prijs/kwaliteit10
  • Service10
  • Ligging10

Op 3 min lopen van de blvd, groot aanbod animatie, schoon en net appartement. Vriendelijk personeel en heerlijk eten!

Gereisd Met jonge kinderen in augustus 2017
5

Nooit meer dit aparthotel.

Andrea
29-7-2016
  • Kindvriendelijk6
  • Zwembad6
  • Eten6
  • Kamers5
  • Prijs/kwaliteit5
  • Service6
  • Ligging8

De enige pluspunten waren het personeel in het restaurant en de schoonmakers. De mannen op leeftijd bij de poolbar zijn gewoon onbeschoft. Er is dus niets veranderd sinds 2015 (was toen ook al aangegeven).

We hadden een appartement zowat naast de entertainment. Dus tot ongeveer 22.45 kon mijn zoon van 9 niet slapen. Een verzoek bij de boeking voor een rustige kamer was duidelijk niet ingewilligd.

Het zwembad te klein voor het aantal gasten.

Het appartement is wel groot maar aan renovatie toe. De badkamer klein en de grond nat na het douchen. Dat lossen we dan zelf op met een handdoek te plaatsen daar waar het water langs het scherm loopt. En de schoonmakers maakten het elke dag droog. Maar toch.

Het tweepersoons bed is goed. De uitklapbare zitbank slaapt miserabel. En dan ook nog de zeer harde muziek...

Mijn man kan thuisgekomen, bijkomen.

Het eten is wel goed,maar geen 4 sterren. 1 keer was het vlees niet gaar. Weinig afwisseling.

Je moet echt overal in de rij staan. Allemaal bonnetjes. We hadden All inclusief, dus dat is best irritant

Occidental Playa de Palma, Assistant Manager, 29-1-2017

Dear Mrs. Andrea,

We are really sorry to hear that you did not enjoy the experience in our hotel to the fullest as we strive to make each stay with us an unforgettable one. Discussions involving the respective team members and management have taken place to review your comments, and we would like to assure you that all of your concerns will be addressed and attended to.

We have read your comments on the room we have accommodated you in and sincerely regret your disappointment on the layout of your room and encourage you for a future holiday planning to visit our website where you will find a thorough description of our hotels' rooms and facilities to make sure you book the one that best meets your holiday needs and wishes.

Please receive our most sincere apologies for not fulfilling your expectations regarding our gastronomy and all-inclusive service. The involved departments have been informed about your comments and we are sure they will help us to improve. We work very hard, striving to surpass guest expectations and your review has stimulated us to continue endeavor to achieve your satisfaction if you decide to honor us with a new visit.

We thank you for pointing out the cleanliness of our installations, being fully aware that this is an aspect of primary importance for our guests to feel comfortable in our hotel, our housekeeping staff undertakes a thorough cleaning of our installations and rooms on a daily basis.

Again, we genuinely appreciate the time you took out of your day to inform us of the inadequacies you experienced during your stay and we sincerely hope that you will allow us another opportunity to demonstrate our true level of hospitality and interest in serving you properly in the future.

Best regards from Mallorca,

Orsy Szilagyi

Guest Experience Manager

8

Goed gezellig appartement

Ilona
22-8-2015
  • Kindvriendelijk7
  • Zwembad8
  • Eten7
  • Kamers8
  • Prijs/kwaliteit7
  • Service8
  • Ligging8

Wij zijn 12 dagen in barcelo pueblo park geweest en vonden het erg leuk!

Ontbijt en lunch waren goed avondeten minder, weinig variatie. De kamer was netjes en schoon. Prima bedden, iedere dag schoonmaak en nieuwe handdoeken.

De ligging is perfect, rustig en redelijk dichtbij het strand. Wij zaten in een huisje midden op het park, geen last van dronken jongeren en of overlast.

De mensen die er werken waren erg vriendelijk.

De animatie viel ons ietwat tegen, er was weinig voor de kinderen. Maar door de lieve vrouw die de animatie deed vond onze dochter van 4 het fantastisch. Bijna iedere avond mini disco, wat erg leuk werd gedaan.

Kortom genoten!

Barceló Pueblo Park, Assistant Manager, 10-11-2015

Dear guest,

We really appreciate your positive and motivating review and we are very glad you and your family enjoyed your holiday at our resort. Looking forward to seeing you on your next trip to Majorca.

Kind regards,

Emilio Rubio Amaya

Guest Experience Manager

7

Voldoende...

Harriet
31-5-2015
  • Kindvriendelijk6
  • Zwembad7
  • Eten7
  • Kamers7
  • Prijs/kwaliteit7
  • Service6
  • Ligging6

Op zich een prima hotel. Appartement goed. Eten prima. Omgeving vonden wij niets aan, veel feestvierende en dronken jongeren. De service aan de bars vonden wij erg slecht. Duurt erg lang dat je geholpen werd. Alles met elkaar gaan wij hier niet weer heen.

Gereisd Met jonge kinderen in juli 2014
Barceló Pueblo Park, Assistant Manager, 10-11-2015

Dear guest,

thank you for being our guests and writing this review about our hotel. We are sorry that you were not completely satisfied with your stay and truly hope that despite some complaints you got to enjoy the relaxing holiday you deserve.

Your feedback is very important for us and we appreciate your help by letting us know which areas can be improved. We will pass your comments about the bars, to the corresponding department and look into them in more detail.

It would be a great pleasure if we could welcome you at our hotel again in the future and show your some changes.

Best Regards

Emilio Rubio Amaya

Guest Experience Manager

7

Aanrader voor de liefhebbers van Duitse BierStrass

meneer Willemsen
21-8-2014
  • Kindvriendelijk5
  • Eten8
  • Kamers6
  • Prijs/kwaliteit7
  • Service7
  • Ligging6

De accommodatie ligt vast tegen een uitgaansgebied gericht op Duitse bezoekers aan. Met kleine kinderen geen echte aanrader.

Gereisd Met jonge kinderen in juli 2014
9

Uitstekend hotel met heerlijk eten!

Mollema
27-7-2014
  • Kindvriendelijk8
  • Zwembad9
  • Eten9
  • Kamers10
  • Prijs/kwaliteit8
  • Service9
  • Ligging9

We zijn vandaag terug gekomen van een weekje Barcelo Pueblo Park en hebben genoten! We hadden een appartement geboekt en dat is een aanrader. Ruime kamer met een heerlijke badkamer mét bad. Ook goede bedden trouwens! We hebben all inclusive geboekt en dat is echt prima. Heerlijk eten, veel keuze uit warm en koud eten en iedere dag weer anders.

Het zwembad is mooi en ruim genoeg, zelfs in het hoogseizoen. In onze week was het zwembad dan normaal gesproken overdekt is, ook open en het schuifdak was er af. We hadden dus keuze uit twee zwembaden. Handdoeken leggen wordt ook hier gedaan, maar de badjuffrouw houdt in de gaten welke handdoek er al een tijdje ongebruikt ligt en verwijdert handdoeken. Prima dus. Het zwembad heeft een combinatie van zout en zoet water.

Voornamelijk Duitsers en Nederlanders.

Het strand is op korte loopafstand. Bedjes huren is duur, zeker met een parasol er bij. Tip: koop een luchtbed en een parasol en je bent voor de rest van je vakantie voorzien

.

8

Prettig hotel

Laetitia
17-9-2013
  • Kindvriendelijk7
  • Eten8
  • Kamers8
  • Prijs/kwaliteit8
  • Service9
  • Ligging8

We waren hier met ons dochtertje van 1,5 jaar. Gevraagd om een appartement aan zwembad zijde op de begane grond en deze ook gekregen. In het appartement waren twee schommelfauteilles aanwezig ipv een bank oid. Het campingbedje paste prima in de slaapkamer. Er zat een luchtrooster ( met groot gat erachter) in de muur bij de keuken op kniehoogte en deze zat los. Dat gaf extra uitdaging met onze dochter die dat erg interessant vindt. Schoonmaak was elke dag en was goed.

Eten was prima. All inclusieve is ons goed bevallen. Helaas ging savonds het restaurant pas om 19.00 uur open. Resultaat was dat we het slaap- en eetritme van ons dochtertje moesten aanpassen.

Veel verschillende nationaliteiten gezien in het hotel. Handdoeken leggen aan het zwembad was nauwelijks aan de orde en ook niet nodig. Kinderbadje stelde nauwelijks iets voor en liep schuin af waardoor het toch best diep was, wat weer angst veroorzaakte bij onze dochter. In het hotel is geen speeltuintje, aan de boulevard wel.