Zoover
Aparthotel Fergus Club Vell Mari

Aparthotel Fergus Club Vell Mari

Aparthotelsterstersterster
7,9

Goed

Score uit 121 reviews

Beoordeling van bezoekers

  • Ligging6,7
  • Service8,2
  • Prijs/kwaliteit7,9
  • Eten7,8
  • Kamers7,6
  • Kindvriendelijk8,4
  • Zwembad8,2
  • Hygiëne8,0

10

Heerlijk verblijf op een schoon en mooi complex

Familie met 3
4-10-2019
  • Ligging8
  • Service10
  • Prijs/kwaliteit10
  • Eten9
  • Kamers10
  • Kindvriendelijk10
  • Zwembad10
  • Hygiëne10

Heel fijn verblijf gehad met onze zoon van bijna 2 jaar. Personeel is heel vriendelijk en het complex is heel schoon. Gratis shuttle van het complex naar het strand en er rijdt in de zomermaanden een toeristentreintje die het dorpje rond gaat. Net buiten het complex een grote speeltuin onder de bomen, ideaal voor onze zoon. Eten was gevarieerd en prima.

Gereisd Met jonge kinderen in september 2019
Customer Experience, Ejecutiva de Marketing, 17-11-2019

Dear Familie met 3,

Thank you very much for your holiday choice and your lovely comments on our FERGUS Club Vell Marí.

We are proud to hear you and your family had a nice stay with us, so let us transmit you our satisfaction to have been able to fulfill your wishes and expectations for a pleasant holiday.

We will certainly forward your high praise to our entire team, they will feel more than happy to have contributed to create a nice atmosphere around you.

Thanks again for choosing FERGUS Hotels.

Looking forward to welcoming you back in the future.

Warm regards,

Susana Cuesta, Customer Experience. FERGUS Club Vell Marí

8

Erg prima!

Pinkaarts
16-9-2019
  • Ligging5
  • Service8
  • Prijs/kwaliteit7
  • Eten9
  • Kamers6
  • Kindvriendelijk9
  • Zwembad9
  • Hygiëne8

Prima hotel, zeker met kleine kinderen! Niet te groot en overzichtelijk. Leuke splashpool en perfect zwembad dat als een zee vanaf niveau 0 afloopt. Echt ideaal voor kleintjes (van ons 18 maanden).

Eten is erg goed, kamers en gebouwen zijn gedateerd maar wel prima/degelijk. Beetje zoals op veel plekken in Spanje.

Elke dag schoonmaak en schonen handdoeken (indien je dat wil).

Gebouw 1 is ideale ligging voor babyfoon, bereik tot zwembad, terras en restaurant. Wel wat gehorig met animatie, maar hebben wij uiteindelijk geen last van gehad.

Is wat gehorig ja, maar niet meer dan in andere hotels.

Binnenzwembad dat ideaal is voor een mindere dag.

Ligging is wat afgelegen, maar binnen 15 minuten (misschien zelfs 10) ligt alles wat je nodig hebt inclusies strand en strandbar. Maar dan niet Picafort zelf maar een buitenwijk.

Picafort bereikbaar via shuttleservice, lopend is 30 minuten.

Bus naar Alcudia ligt binnen 5 minuten lopen.

Gereisd Met jonge kinderen in september 2019
Customer Experience, Ejecutiva de Marketing, 17-11-2019

Dear Pinkaarts,

Thank you for taking the time to submit your feedback in respect of your stay with us at our FERGUS Club Vell Marí.

We are delighted that you enjoyed your stay and appreciate your wonderful comments in relation to our place.

We greatly appreciate both your positive comments and your constructive ones. Therefore, be assured that the points you have raised with regard to noisy atmosphere around some areas of the hotel and the modernisation of or rooms will be brought up for further discussion with our Management team for consideration.

Thanks for choosing FERGUS Hotels.

We would love to welcome yourself and your family back for many more enjoyable stays in the near future.

Kind regards,

Susana Cuesta, Customer Experience. FERGUS Club Vell Marí

7

Mooi hotel, als je kleine kinderen hebt

Jermaine Sutherland
12-7-2019
  • Ligging4
  • Service6
  • Prijs/kwaliteit7
  • Eten6
  • Kamers8
  • Kindvriendelijk8
  • Zwembad7
  • Hygiëne8

Het hotel ligt een beetje afgelegen.

Gereisd Met oudere kinderen in juni 2019
Customer Experience, Ejecutiva de Marketing, 17-11-2019

Dear Jermaine Sutherland,

Thank you very much for your stay and the time taken leaving your valuable opinion on our FERGUS Club Vell Marí.

We are pleased to hear that your accommodation was satisfactory and a good choice of accommodation for you despite the issues highlighted.

Your rating on our different sections has been duly forwarded to our Management for consideration.

Be certain we will keep on improving our facilities and the offered services so that every guest feels comfortable at our place.

Thanks again for choosing FERGUS Hotels.

We would love to welcome you back in the future.

Kind regards,

Susana Cuesta, Customer Experience. FERGUS Club Vell Marí

8

Hele fijne vakantie gehad

Melanie
23-6-2019
  • Ligging7
  • Service8
  • Prijs/kwaliteit8
  • Eten7
  • Kamers7
  • Kindvriendelijk9
  • Zwembad8
  • Hygiëne8

Wij hebben het hier 10 dagen samen met onze zoon van 2 heel fijn gehad. Het eten van de all-in is prima, net als de kamers. Die zijn wat gedateerd qua look maar prima functioneel en alle faciliteiten werken naar behoren.

Leuk zwembad met aflopend water. Ideaal voor de kleintjes. In juni nog ruim

Genoeg bedjes en nooit druk in het restaurant voor het eten (mogelijk is dit anders in het hoogseizoen).

Animatie top! Leuke shows en minidisco. Verder ook activiteiten overdag in zwembad en miniclub. Muziek staat wel hard bij shows. Al hadden we hier op onze kamer absoluut geen last van. Blok 2 en 3 liggen gunstig qua rust voor evt slapende kleine kinderen.

Ligging niet direct aan het strand/centrum/boulevard. Hier rijden shuttle busjes vanuit het hotel voor overdag (gratis) en en pendeltreintje (4 euro volwassen en 2 euro kinderticket). In directe omgeving hotel weinig levendigheid. Daarvoor moet je echt naar het centrum.

Gereisd Met jonge kinderen in juni 2019
Customer Experience, Ejecutiva de Marketing, 17-11-2019

Dear Melanie,

Thank you very much for choosing our place for your holidays and the valuable review given to our FERGUS Club Vell Marí.

It is always a pleasure to hear that our guests had an enjoyable holiday experience staying with us and recommending us.

We will certainly transmit your comments and suggestions concerning the modernisation of our rooms to our Management in order to improve our service and make our guests feel like home.

Thanks again for choosing FERGUS Hotels.

We hope we get the pleasure of welcoming you back to our hotel in the near future.

Kind regards,

Susana Cuesta, Customer Experience. FERGUS Club Vell Marí

8

Leuke en ontspannen vakantie gehad

mandy
17-6-2019
  • Ligging7
  • Service8
  • Prijs/kwaliteit8
  • Eten8
  • Kamers7
  • Kindvriendelijk8
  • Zwembad6
  • Hygiëne8

Leuk complex, ziet er netjes uit, personeel vriendelijk en alles wordt goed onderhouden en schoongemaakt. Het eten is ook elke dag prima. Zwembad ook erg leuk, maar wel heel erg koud water, dat vond ik wel een minpuntje. Het animatieteam is ook erg enthousiast en doen het leuk voor de kinderen.

Gereisd Met jonge kinderen in juni 2019
Customer Experience, Ejecutiva de Marketing, 17-11-2019

Dear mandy,

Thank you very much for your valuable feedback and your kind words about our FERGUS Club Vell Marí.

We are very glad to know that your stay in our hotel was satisfactory and that you enjoyed our place.

We really appreciate your comments and suggestions regarding the temperature of the pools during your stay, we have already noted them down and informed our Management for consideration.

Thanks for choosing FERGUS Hotels.

We would love to welcome you again in your next visit to the island.

Best regards,

Susana Cuesta, Customer Experience. FERGUS Club Vell Marí

8

Heerlijk weekje gehad

Aggie
26-5-2019
  • Ligging7
  • Service10
  • Prijs/kwaliteit10
  • Eten4
  • Kamers10
  • Kindvriendelijk10
  • Zwembad7
  • Hygiëne8

Hartstikke leuk resort, je kunt zien dat ze aan alles hebben gedacht. Een toppunt is de Nederlandse animatie, hierdoor kon onze dochter ook gewoon mee doen. Savonds waren er ook altijd leuke shows. Min puntje was voor ons het vele varkensvlees eten, hierdoor vaak geen vlees tijdens het diner gehad. Personeel is heel vriendelijk en behulpzaam. Het zwembadwater is voor in mei nog ijs en ijs koud.

Gereisd Met jonge kinderen in mei 2019
Customer Experience, Ejecutiva de Marketing, 2-6-2019

Dear Aggie,

Thank you very much for your valuable feedback and your kind words about our FERGUS Club Vell Marí.

We are very glad to know that your stay in our hotel was satisfactory and that you enjoyed our place.

We really appreciate your suggestions regarding the meat selection offered in our restaurant, we have already noted them down and informed our Management for consideration and improvement.

Thanks for choosing FERGUS Hotels.

We would love to welcome yourself and your family again in your next visit to the island.

Best regards,

Susana Cuesta, Customer Experience. FERGUS Club Vell Marí

9

Wij komen zeker terug; topvakantie!

Madelon
26-4-2019
  • Ligging9
  • Service10
  • Prijs/kwaliteit9
  • Eten9
  • Kamers8
  • Kindvriendelijk9
  • Zwembad9
  • Hygiëne10

Een verblijf op Fergus Club Vell Mari is een schot in de roos met jonge kinderen. Van alle gemakken voorzien. Iedere dag zowel bij het ontbijt, lunch als diner wordt er vers gebakken en gekookt. Verder is er voldoende fruit en liggen er ieder moment heerlijke kaasjes, tapas en zelfs sushi af en toe.

Het personeel van het restaurant, de bar en de animatie verdient een pluim. Ze werken erg hard en voelen zich één familie wat je merkt in hun collegialiteit en de glimlach op hun gezicht. Een feestje voor alle jonge kinderen tot een jaar of 13 en hun ouders!

Zwembad is prachtig, was nu eind april nog wel fris. Gelukkig is er ook een binnenbad. De bar is top en eigenlijk komen we tot de conclusie: hier komen we zeker terug!

-entertainment was top, zang, dans, vuurshow. Wees er alert op dat het van 20u tot 22.00u duurt, de muziek staat best hard. Wij zaten aan de tuinkant en de kamers zijn goed geïsoleerd dus we hadden er geen last van.

Gereisd Met jonge kinderen in april 2019
Customer Experience, Ejecutiva de Marketing, 2-6-2019

Dear Madelon,

Thank you very much for your holiday choice and your lovely comments on our FERGUS Club Vell Marí.

We are proud to hear you and your family had such a nice stay with us, so let us transmit you our satisfaction to have been able to fulfill your wishes and expectations for a pleasant holiday.

We will certainly forward your high praise to our entire team, they will feel more than happy to have contributed to create a nice atmosphere around you.

Thanks again for choosing FERGUS Hotels.

Looking forward to welcoming you back in the future.

Kind regards,

Susana Cuesta, Customer Experience. FERGUS CLUB VELL MARÍ

9

Fantastisch

Maren
25-4-2019
  • Ligging9
  • Service10
  • Prijs/kwaliteit10
  • Eten9
  • Kamers8
  • Kindvriendelijk9
  • Zwembad9
  • Hygiëne9

Wat een geweldige week hebben we hier gehad. Het personeel doet er werkelijk aan alles aan om het de gasten tot een zeer prettig verblijf te laten zijn.

Twijfel je nog om te boeken? Niet doen; met jonge kinderen kom je hier zeker tot rust. Echt geweldig was het.

Gereisd Met jonge kinderen in april 2019
Customer Experience, Ejecutiva de Marketing, 2-6-2019

Dear Maren,

Thank you for taking the time to leave your opinion about our FERGUS Club Vell María and for your wonderful feedback.

It is a great pleasure to read that you not only had an enjoyable stay with us but that the facilities and staff met your needs.

We will certainly pass your feedback on our whole team to advise them of the great work.

Thanks for choosing FERGUS Hotels.

We look forward to welcoming yourself and your family on your next trip to the island.

Kindest regards,

Susana Cuesta, Customer Experience. FERGUS CLUB VELL MARÍ

4

Zeer druk en veel lawaai nooit meer

Mertens
23-4-2019
  • Ligging2
  • Service4
  • Prijs/kwaliteit5
  • Eten3
  • Kindvriendelijk8
  • Zwembad8
  • Hygiëne4

Het is een hotel voor kinderen elke dag anemeatie tot 23 u. De kamers zijn ruim en gedateerd en zeer gehoorig. Het hotel was voor 100%procent volzet waarvan zeker 98% British. Het eten was geen enkele keer warm. Wel veel variaties. Voor ons niet voor herhaling vatbaar.

Gereisd Met partner in april 2019
Customer Experience, Ejecutiva de Marketing, 2-6-2019

Dear Mertens,

Thanks a lot for your stay and your valuable feedback on our FERGUS Club Vell Marí.

We are concerned to read of the overall disappointment you experienced with our hotel. Please accept our sincere apologies for your experience.

Be certain that we will share your feedback about your discomfort as well as about the meals temperature in our restaurant with our Management team to ensure we focus on improving our offering.

Thanks again for choosing Fergus Hotels.

Kind regards and best wishes,

Susana Cuesta, Customer Experience. FERGUS CLUB VELL MARÍ

7

Het personeel maakt het verschil !

danny
2-11-2018
  • Kindvriendelijk7
  • Hygiëne8
  • Zwembad8
  • Eten8
  • Kamers6
  • Prijs/kwaliteit7
  • Service8
  • Ligging6

heerlijk zwembad voldoende ligbedden

Gereisd Met partner in oktober 2018