Hotel Kahya Resort & Aqua

Wij zijn gisteren terug gekomen van een super vakantie met 2 gezinnen. Na al die slechte reviews zagen we er best tegen op. Maar wij hebben het fantastisch gehad. Personeel en animatie team zijn hartstikke vriendelijk en spreken een goed woordje Engels. Bij het zwembad was genoeg te doen, zoals waterpolo water aerobics crazy watergame en er omheen darten boogschieten en jeu de boules enz. Het was bij het zwembad ook schoon en netjes. Ja je hebt altijd mensen die er zelf een bende van maken. Veel Nederlanders in het hotel. Jammer was dat er niets gedaan werd aan het handdoeken leggen. Irritant dat er op bedjes handdoeken lagen en dat die mensen pas in de middag kwamen. De laatste Dag ben ik heel erg ziek geweest , hield niets binnen, vond het slechte service dat we moesten betalen om 3uur extra in kamer te blijven tot de bus kwam terwijl ik die ochtend alleen maar aan het overgeven was. Toch maar betaald en gelukkig weer opgeknapt.

De mensen die werken op het Kahya resort, werken hard om het alle uiteenlopende gasten naar het zin te maken. Dit resort is in 2012 uitgebreid met een extra gebouw, echter, de faciliteiten zijn nog gemaakt op veel minder gasten, zoals het restaurant en de bedjes rondom de zwembaden. Dit lijdt, mede door korte eettijden, tot behoorlijke chaos bij tijd en wijlen. Dit ligt uiteraard niet bij de medewerkers. Deze zijn, ondanks de enorme werkdruk, toch vriendelijk te noemen, uiteraard per medewerker verschillend. Wat hier het probleem is, is dat er veel gasten zijn, die zich niet aan de regels houden, zoals eten meenemen uit t restaurant of met natte slippers en natte zwemkleding door het restaurant en de hallen lopen. Dit geeft gevaarlijke en gladde situaties. De medewerkers kunnen hier haast niet tegenop werken om de "Dikkat" situaties het hoofd te bieden. Meestal zijn de gasten die denken dat alles om hen draait, van Russische komaf.

Mooi hotel alleen vind ik het meer 4 sterren als 5 sterren. De zwembaden zijn super leuk, glijbanen zijn gewoon bijna de hele dag open. Animatie laat je met rust als je niet wilt, top voor ons. Animatie valt wel tegen voor oudere kids. Het eten is wat eentonig maar wat er is is gewoon goed! De kamer was netjes en de schoonmaak hield het perfect bij. Personeel spreekt gewoon netjes Engels. Het enige nadeel vond ik dat je te lang moest wachten aan de bar voor het drinken, als er 1 extra mannetje staat zou dat veel beter werken. Bedjes bij het grote zwembad zijn om 7 uur al bezet, maar bij de andere 2 baden elke ochtend nog voldoende plek (ik hoefde mijn wekker er niet voor te zetten).

Dat was de eerste keer dat we gekomen zijn, we vonden het goed en we gaan zeker terug komen. personeels zijn heel vriendelijk en je kan zeker lekker eten en drinken. Als je problemen hebt kan je altijd bij vriendelijke manager terecht komen

We zijn nu voor de 4e keer hier geweest en echt een heerlijk hotel. Het enige negatieve waar ik andere mensen gelijk in kan geven is de liften maar verder echt niets. Zeker weer voor herhaling vatbaar!

Helaas is het hotel niet gericht op zoveel mensen. Kamers mooi ruim ,schoonmaak prima. We hebben reviews gelezen over onvriendelijk personeel .dat hebben wij niet zo ervaren. Zijn vriendelijk en werken hard. Alleen dame nagelstudio niet vriendelijk Eten leek met de week slechter te worden. Weinig variatie. Baklava kennen ze niet, slechts 1x gezien. De Turkse avond op vrijdag was de enige avond dat eten goed was maar te weinig zitplaatsen in restaurant Probleem met ligbedjes niet gehad, wij kwamen voor het strand en daar bedjes voldoende. Liften zijn een drama maar wat echt niet meer van deze tijd is, is de zeer slechte WiFi. Ieder half uur opnieuw inloggen met paspoortnummer en kamer nummer. Als je geluk had kon je app sturen maar website of mail kan je niet eens openen Ik had hier meer van verwacht Alhoewel ik vind dat er meer hotels de laatste jaren steeds slechter lijken te worden helaas Hamanpersoneel wel zeer opdringerig

Heerlijk hotel groot zwembad genoeg keus aan eten alles klopt daar voor een 5 sterren hotel. Echt genoten en een heerlijke vakantie gehad ZEKER EEN AANRADER