Riu Palace Palmeras

Ik had via de Riu website een 2 persoonskamer geboekt maar kreeg een kleinere eenpersoonskamer welke niet eens wordt gemeld op de website. Voel me dus bekocht. Balkon 2 e verdieping steekt uit, alles van bovenstaande balkons kan op je balkon terechtkomen, er is geen richel die ervoor zorgt dat er niets naar beneden kan vallen. Vaak s morgens zand/rotzooi van boven je op het balkon. Smerig idee Een keer zelfs een flesje met creme uiteengespat. Niet aan denken als ik het op mijn hoofd had gekregen Verzoek om andere kamer werd afgewezen. was nooit eerder voorgekomen en kans dat het weer gebeurde was klein, alleen balkon werd schoongemaakt.Tuin is mooi, alleen jammer dat er erg veel rokers aanwezig zijn, op de ligbedden aan het zwembad wordt veel gerookt Lig je soms in de rook te zonnen.Voor de renovatie was het een goed hotel, nu een massa hotel geworden dat zich niet onderscheid meer van andere hotels. Jammer.

Super mooi hotel, ruime en propere kamers die elke dag gepoetst worden. Kamers met tuinzicht in het bijgebouw dat niet hoger dan 2 verdiepingen is, is een aanrader. Internationale alcoholische dranken zijn super lekker en worden bediend aan tafel. Lekker, afwisselend en een ruime keuze aan eten in het hoofdrestaurant met terrasen en het thema restaurant is een aanrader. vriendelijke en profesionele bediening. Meer dan bedjes genoeg aan het zwembad en een leuk systeem om dicht te schuiven om alzo schaduw te maken (geen parasols). buiten het hotel is het vergane glorie, alle gebouwen zijn verouderd en er is veel leegstand in de commerciele schoppings. Toch een leuke vakantie gehad, dit hotel is een aanrader.

Dit hotel heeft het ondanks dat wij betaald hebben voor All Inclusive en vooraf op meerdere manieren aangegeven hebben dat we veganistische dieetwensen hebben, gepresteerd om bij aankomst, tegen ons te zeggen dat we niet moesten verwachten dat ze iets zouden klaarmaken. We kregen het ongezouten advies zelf maar naar een winkel te gaan om daar voor onszelf eten te kopen, dat konden we niet van het hotel verwachten. Waarschuwing dus voor mensen met dieetwensen: dit hotel doet niks voor je! En bij thuiskomst beweerde RUi dat er juist vanalles is klaargemaakt. Knap waardeloos en klantonvriendelijk dus. We hebben betaald voor AI, moesten ons eigen eten gaan kopen en werden achteraf door RIU uitgemaakt voor leugenaars. 👍🏻 En dat voor de hoofdprijs.

Heerlijk hotel. Maar let op. De bank in de kamer kan worden omgebouwd tot een extra bed, maar het matras ligt slecht en is hard. Het bankbed is niet geschikt voor een volwassen persoon! Het hotel beschikt niet over een extra matras. Het is beter beter om een extra te kamer boeken.

Personeel is heel vriendelijk. Aan tafel en op het terras wordt je bediend. Dus niet in de rij voor je drankje. Hotel is schoon. Zwembaden zijn fijn met voldoende ligbedden. Eten is goed maar geen 9.1, daarvoor te weinig afwisselend. Er zijn geen thema buffetten zoals wel aangegeven in de beschrijving. A la carte restaurant viel tegen. Kamer is zeer goed, fijne ruime bedden, strijkbout, föhn, minibar, USB poort. Goede wifi overal. Geen entertainment overdag, zelfs geen muziekje bij het zwembad. S' avonds geen shows maar live optreden van 2a3 matige muzikanten.