Labranda Golden Beach

Nous avons passé 10 jours en aout et sommes déçues par de nombreux points

Les seuls points positifs sont un personnel à l’accueil disponible et agréable, le ménage des chambres est bien

Les points négatifs : Lors que l'on réserve une chambre pour trois enfants elle comprenait un lit d'appoint et deux lits simple, le lit d'appoint était des plus inconfortable, on pouvait sentir les ressorts et malgré cela nous avons payé le même prix que pour les deux autres enfants.

La piscine était ouverte seulement de 10 heures à 18 heures car en dehors de ces horaires des produits étaient mis dans la piscine.

Après 20 heures nous n'avions plus d'eau chaude pour prendre nos douches

Le buffet repas était toujours le même essentiellement composé de pâtes et de pizza, avant même la fin du service il n'y avait plus aucun réapprovisionnement de fait malgré les réclamations faites.Les desserts étaient inexistant excepté les fruits qui étaient trop mur et toujours les mêmes.

Aucune animation au club enfant autre que de la peinture et colorer du sable, les horaires sont très limités de 10 heures à 12h30 et de 15 heure à 17 heures, le club est fermé le jeudi. Et il n'y a aucune animation dans l'hotel ce jour. il n'est pas possible de laisser les enfants au club pendant les excursions extérieures de l’hôtel du aux horaires trop limités.

Les soirées de l'hotel sont non animées et lors de prestations par des intervenants extérieurs elles ne sont que de 21heures à 21h30 puis le reste de la soirée est non animée

Le all inclusive n'est pas de rigueur, beaucoup de choses restent payantes telles que les cocktails même s'ils sont moins chers, le spa, les glaces autres que les simples glaces pour les enfants.

Pour les excursions, l'agence FTI n'ayant pas de personnel parlant français nous sommes renvoyés vers le correspondant de promovacances Ben Diouf, Le descriptif des excursions est erroné, il fait payer les enfants aux prix adulte alors que lors de l'excursion se sont des billets enfants qui nous sont remis sur place. Les durées des excursions ne sont pas non plus exactes. Il est impossible de joindre un responsable de Ben, ou d'avoir une autre personne parlant français de son agence. Il vaut mieux passer par les agences proposant directement les excursions car elles sont aux même prix et les transferts de l’hôtel à l'excursions restent gratuits.