Zoover maakt gebruik van cookies.
Op Zoover gebruiken we functionele, analytische en marketing cookies. Dit is noodzakelijk voor het functioneren van de website. Door deze cookies te plaatsen bieden we je de beste ervaring. Ook gebruiken we cookies om advertenties te laten zien die relevant zijn voor jou.Door deze melding te sluiten, of door gebruik te blijven maken van onze website weten we dat je hiermee akkoord gaat. Wil je meer informatie over onze cookies? Bekijk ons.
Slechte service, slecht onderhoud

Appartement Casa Velha ****

Bekijk alle reviews

Review geschreven door Ontevreden gast

2

Slechte service, slecht onderhoud

Ontevreden gast
16-9-2018
  • Ligging8
  • Prijs/kwaliteit1
  • Kindvriendelijk1
  • Inrichting4
  • Hoeveelheid ruimte6
  • Zwembad5
  • Hygiëne1
 

Het enige positieve was de locatie.

Wij hadden een kakkerlakkenplaag al vanaf het begin hadden we babykakkerlakken in ons appartement. Wij wisten helaas niet dat het babykakkerlakken waren, maar nadat we de hele grote kakkerlak ontdekten was dat wel duidelijk. Helaas nam niemand ons echt serieus en de reisleiding kwam er ook niet uit met de eigenaar. Waarna er dus verder niks aan gedaan werd. De eigenaar gooit alles op touroperator en neemt zelf geen verantwoordelijkheid, maar wel vraagt hij overal geld voor. (Handdoeken, wifi, airco..) Wees gewaarschuwd, door slecht onderhoud ( gaten en kieren) en weinig schoonmaak ( geen 1 keer tijdens week vakantie, ook dus geen schone handdoeken) is het de ideale plek voor ongedierte. Kakkerlakken komen ook door gaten en kieren binnen. Voor zover wij weten is er niks aan gedaan verder. Zelf hebben we ander hotel geboekt, van niemand hulp en begrip gekregen alleen van de medebewoners.

Nooit meer!