Hotel Mercure Zwolle

• Ligging7
• Service10

• Prijs/kwaliteit10
• Eten10

• Kamers10
• Hygiëne10

Dit is een fijn hotel. Vriendelijke, behulpzame medewerkers.

Heerlijk uitgebreid ontbijt dat steeds aangevuld werd.

Hele nette kamer. Goed restaurant voor een vriendelijke prijs.

• Ligging9
• Service9

• Prijs/kwaliteit9
• Eten9

• Kamers9
• Hygiëne9

• Ligging7
• Service7

• Prijs/kwaliteit5

• Kamers7

Heel gehorig, we hadden een kamer naast de trap je hoort iedereen de trap opkomen. Ook hoor je hard deuren dichtslaat en kan je horen wat de buren en de mensen op de gang zeggen. Veel kinderen die gewoon op deuren bonken en rennen door de gang.

Kamer was mooi en schoon.

Rectificatie:

N.a.v. bovenstaand bericht, er bleek een internationaal sporttoernooi te zijn voor kinderen uit oekraine. De begeleiding sprak geen engels, duits of nederlands dus communiceren was heel lastig. We hebben een mail gestuurd en hier is op gereageerd. We mogen nog een weekend op hun kosten daar verblijven, heel netjes dus!

• Ligging7
• Service7

• Prijs/kwaliteit8
• Eten8

• Kamers8

Arrangement via touroperator met 8 personen. Kamers prima in orde. Uitzicht was mooi.. over de landerijen. Diner en ontbijt heerlijk en gevarieerd. Wat heel erg tegenviel was de communicatie , zowel intern als met de klant. De fietsen waren er blijkbaar niet en ons werd gevraagd of we wel wilden fietsen..of toch een andere activiteit... en wanneer dan, misschien zondag? ( de vertrekdag) . Alles was ruim vantevoren vastgelegd en het was dus niet voor elkaar. Uiteindelijk kwam het wel goed. Verder bij het afrekenen de administratiekosten berekenend..heel verhaal erbij omdat ik het vreemd vond en uitleg vroeg. Bleek op mijn eigen papieren dat ik het inderdaad al betaald had. Er volgde een ingewikkelde berekening met de conclusie dat we nog parkeergeld moesten betalen, dat was vergeten. Dat was gelijk aan de administratiekosten dus we stonden quitte. Toch nog het schip ingegaan voor 15 euro. (de korting was door al het gedoe vergeten). Nou, ik zal niet alles noemen maar bij het inchecken mocht 1 kamer achteraf betaald, de rest moest meteen betalen ( we arriveerden niet tegelijk) . Rekening stond op naam van kamer boven ons..spullen uit het winkeltje cash betaald maar wel op de rekening. Nou jullie snappen het wel.. een chaos zogezegd.

Dit punt verdient echt verbetering.

• Ligging8
• Service8

• Prijs/kwaliteit2
• Eten8

• Kamers4

Van buiten ziet het er niet uit als een hotel. Kamer niet groot en uitzicht nihil (k302). Wel gemoderniseerd. Ik vind de vraagprijs per nacht erg hoog, je verwacht een grote kamer met uitzicht.

Ontbijt erg goed en ruime keuze.

Afstand naar Zwolle centrum prima.

• Ligging8
• Service10

• Prijs/kwaliteit8
• Eten8

• Kamers8

Hotel ligt gunstig en rustig.

Personeel vriendelijk en behulpzaam.

Kamer niet al te groot, maar belangrijker: schoon!

Bedden (k. 206) kraakten bij omdraaien etc. Hebben o.i. hun tijd gehad.

Prima ontbijt en wat een fantastische gastdames en -heren, ouderwetse belangstelling voor de gasten!

Eten goed. Super rabarber-toetje.

Hoewel bij hotel-informatie genoemd werd dat het parkeren gratis is, stond op de rekening wel een bedrag van € 3,00 voor 2 nachten. Daar is overheen te komen, maar noem het niet gratis.

• Ligging8
• Service10

• Prijs/kwaliteit8
• Eten8

• Kamers10

Prima ruime kamers en zeer schoon.

Erg vriendelijk en behulpzaam personeel.

Het restaurant heeft een gevarieerd menu met smakelijke gerechten.

Ook het ontbijt is één groot feest, heel veel keuze in het buffet, van verse gerookte zalm tot brownies.

Jammer kan ik in de ochtend nooit zo veel op, dus lang niet alles kunnen proeven helaas.

Oh ja, de bar schonk naast het gebruikelijke ook vele diverse lokale bieren uit Nederland, een belevenis!

• Ligging5
• Service8

• Prijs/kwaliteit5

• Kamers5

3 persoonskamer ( 3 volwassenen ) met een smal 2 persoonsbed en 1 bedbank. Deze bank was absoluut niet geschikt om een volwassene te laten slapen.

Koffie minimaal voor 3 personen

Badkamer schoon maar geen toiletpapier enkel dunne tissues. Badkuip hoge instap.

Voor 1 nacht te doen.

Ontbijt erg prijzig vooral als je geen tijd hebt om uitgebreid te ontbijten.

Kortom voor ons hoeft het niet meer.

• Ligging8
• Service10

• Prijs/kwaliteit8
• Eten8

• Kamers6

• Ligging10
• Service8

• Prijs/kwaliteit8
• Eten8

• Kamers6