Hotel Mercure Zwolle

Het viel ons echt tegen, kleine kamer je kon amper lopen langs het bed, en er zat geen koelkast in de kamer. Het ontbijt was lekker maar toch wel heel erg karig voor 17,50 pp de eerste dag was er zelfs geen plak ham te vinden. Mijn ouders wilden op zondag avond om 22.00 toen we terug kwamen in het hotel nog een bak koffie nemen en de jeugd een afzakkertje dit was tot onze verbazing niet meer mogelijk omdat het restaurant al gesloten was en de bar nog niet open was geweest de hele dag!!! en omdat er niks in de buurt was waar je nog iets kon drinken zijn ze maar vroeg naar bed gegaan. We konden nog wel een fles bier en frisdrank kopen aan de receptie maar omdat je geen koeling hebt op je kamer was dat ook niet echt een optie. De kamers waren wel netjes schoon gemaakt op wat dode vliegen op de ramen na.

Dit is een fijn hotel. Vriendelijke, behulpzame medewerkers.

Heerlijk uitgebreid ontbijt dat steeds aangevuld werd.

Hele nette kamer. Goed restaurant voor een vriendelijke prijs.

Hotel ligt op een prima plek om er met de fiets op uit te trekken. Complete kamer met koffie/ thee faciliteit. Prima fietsenstalling. Ontbijt zeer uitgebreid met verse Jus en zalm. Personeel alleraardigst en geven goede adviezen over de fietsroutes. Diner tegen betaling goede prijs kwaliteit verhouding.

Heel gehorig, we hadden een kamer naast de trap je hoort iedereen de trap opkomen. Ook hoor je hard deuren dichtslaat en kan je horen wat de buren en de mensen op de gang zeggen. Veel kinderen die gewoon op deuren bonken en rennen door de gang.

Kamer was mooi en schoon.

Rectificatie:

N.a.v. bovenstaand bericht, er bleek een internationaal sporttoernooi te zijn voor kinderen uit oekraine. De begeleiding sprak geen engels, duits of nederlands dus communiceren was heel lastig. We hebben een mail gestuurd en hier is op gereageerd. We mogen nog een weekend op hun kosten daar verblijven, heel netjes dus!

Arrangement via touroperator met 8 personen. Kamers prima in orde. Uitzicht was mooi.. over de landerijen. Diner en ontbijt heerlijk en gevarieerd. Wat heel erg tegenviel was de communicatie , zowel intern als met de klant. De fietsen waren er blijkbaar niet en ons werd gevraagd of we wel wilden fietsen..of toch een andere activiteit... en wanneer dan, misschien zondag? ( de vertrekdag) . Alles was ruim vantevoren vastgelegd en het was dus niet voor elkaar. Uiteindelijk kwam het wel goed. Verder bij het afrekenen de administratiekosten berekenend..heel verhaal erbij omdat ik het vreemd vond en uitleg vroeg. Bleek op mijn eigen papieren dat ik het inderdaad al betaald had. Er volgde een ingewikkelde berekening met de conclusie dat we nog parkeergeld moesten betalen, dat was vergeten. Dat was gelijk aan de administratiekosten dus we stonden quitte. Toch nog het schip ingegaan voor 15 euro. (de korting was door al het gedoe vergeten). Nou, ik zal niet alles noemen maar bij het inchecken mocht 1 kamer achteraf betaald, de rest moest meteen betalen ( we arriveerden niet tegelijk) . Rekening stond op naam van kamer boven ons..spullen uit het winkeltje cash betaald maar wel op de rekening. Nou jullie snappen het wel.. een chaos zogezegd.

Dit punt verdient echt verbetering.

Van buiten ziet het er niet uit als een hotel. Kamer niet groot en uitzicht nihil (k302). Wel gemoderniseerd. Ik vind de vraagprijs per nacht erg hoog, je verwacht een grote kamer met uitzicht.

Ontbijt erg goed en ruime keuze.

Afstand naar Zwolle centrum prima.

Prima hotel om Zwolle (met de auto) te bezoeken. Te ver om te lopen. Kamers wel wat klein ivm andere Mercure-hotels. Ontbijtbuffet heerlijk en uitgebreid. Croissants en pains au chocolat zelden zo lekker gehad in Nederland.