Zoover maakt gebruik van cookies.
Op Zoover gebruiken we functionele, analytische en marketing cookies. Dit is noodzakelijk voor het functioneren van de website. Door deze cookies te plaatsen bieden we je de beste ervaring. Ook gebruiken we cookies om advertenties te laten zien die relevant zijn voor jou.Door deze melding te sluiten, of door gebruik te blijven maken van onze website weten we dat je hiermee akkoord gaat. Wil je meer informatie over onze cookies? Bekijk ons.

Hotel Fletcher Kasteel Erenstein ****

Bekijk alle reviews

Review geschreven door Alice Horstman

3

Zeer teleurstellend

Alice Horstman, 
9-12-2018
  • Ligging5
  • Service5
  • Prijs/kwaliteit1
  • Eten5
  • Kamers1
  • Hygiëne1
  • Ligging5
  • Service5
  • Prijs/kwaliteit1
  • Eten5
  • Kamers1
  • Hygiëne1

Bij aankomst in Kerkrade op zoek naar kasteel Erenstein, het hotel blijkt een oude hoeve te zijn. Het kasteel ligt aan de overkant. De foto's op reserverings sites en de Fletcher site doen vermoeden dat het verblijf in het kasteel zou zijn. Misleidend.

Het hotel is enorm gedateerd, erg sfeerloos. Onze hotelkamer rook muf, was smoezelig, niet schoon, overal lag stof, vies tapijt, was enorm gehorig, badkamer heeft geen ventilatie, douchen in het bad, de prullenbak in de badkamer was oud, vol deuken en vies, geen koffie/theefaciliteiten, ontbijt was redelijk te noemen, het gehele hotel is erg verouderd, mag wel eens opgeknapt worden. Schandalig dat Fletcher dit een 4 sterren hotel durft te noemen. De foto's op de website kloppen niet met de werkelijkheid.

Voor ons nooit meer dit hotel!!

Gereisd met partner in december 2018