Kasteel de Essenburgh

Het kasteel is een plaatje en het ligt in een mooie omgeving, maar daar is dan ook alles mee gezegd. Vanaf de parkeerplaats zeul je je koffer naar het kasteel (best een eindje lopen) en dan blijkt dat jouw kamer in een noodgebouw op de parkeerplaats ligt. Mag je je koffer weer terug zeulen. Die kamers in het 'noodgebouw' zijn echt beneden de maat: super ongezellig, klein, basic, systeemplafond, TL-verlichting, gedateerde badkamer, om de tv vanuit bed te kunnen zien moet je een verrekijker meenemen (niet omdat de kamer zo groot is, maar omdat de tv zo klein is). Echt absoluut geen 'kasteel allure'. Het ontbijt is ook basic en in een ontzettend ongezellige 'voetbalkantine' half onder de grond. Je moet om alles vragen. Het is de hele tijd op. En het is er veel te vol en veel te smal. Absoluut geen aanrader dit. En oh ja, bij binnenkomst zat er niemand achter de receptie en er is geen bel, dus 10 minuten staan te wachten.

Kasteel, de oprijlaan, het park, de fontijnen, prachtig en statig. Maar het hotel in het bijgebouw, zou zeggen platgooien, of helemaal strippen ... en opnieuw beginnen. De kamers zo gehorig, elke voetstap boven je of in de gang, op de trap, die hoor je. Jammer dat de gasten in de nacht met die ene stoel in de kamer moeten schuiven. De kamer is zo klein, zo oude meuk, ruikt er niet prettig. Het personeel mag wel nr een opfriscursus, klantvriendelijkheid. Zit je in de laatste shift voor ontbijt, 09.30/10.30 u neem dan maar boterhammen van thuis mee, het is gewoon op, geen eitje, een broodje, 1 plakje kaas, verstopte jus D'Orange fles. Koffie gelukkig prima. Personeel te belabberd dat zij je aanhoren of iets ondernemen. En idd kledingmotten in het gebouw, neem maar geen wol mee! Het is echt zo jammer, en duurbetaald. Hoop na al die negatieve recenties, die dus echt waar zijn, helaas, dat de directie iets gaat ondernemen.

Van te voren gemaild, geen antwoord dan maar gebeld mw, B, voor kamer niet in het souterain, was geregeld een pracht kamer in het Kasteel. Bij aankomst, telefoneren voor iemand bij de receptie te krijgen. Via gangetjes en vervelende trappen naar de kamer ja hoor toch beneden, het ruikt er muf, de badkamer, te goor om in te gaan, bedden doorgezakt, spijt van alles dat ik daar geboekt heb. Het welkomsdrankje moest je om vragen, naar de bar, een rot herrie was een zaal vol snelle jongens met dure auto's. Restaurant in gewelf onder de grond. Voor iemand met prikkels niet aan te horen, gekkenhuis. Het zit er vol met kledingmotten ... vliegen vrolijk rond, wellicht zijn ze doof. Nog even nr de snackbar de Admiraal te Hierden, lange haar in de saté, en mijn tonic was met gin, niet omgevraagd. Ging tollend de zaak uit, met één sorry van achter het buffet. Drie dagen regen ook nog, NIET GAAN!! Wat erg. Ontbijt om 10,00 u buffet was leeg.

Het kasteel en het landgoed zijn een plaatje. Receptie was lastig te vinden. Er zijn 10 kamers in het kasteel zelf. Onze kamer (en de meeste) waren niet in het kasteel maar in een aanbouw. Soort aanleunwoning.. De kamers op de begane grond liggen onder 'straatniveau' en zijn daardoor zeer vochtig. Alles was klam. Erg gehorig. Kamers zijn klein en minimaal ingericht. 2 smalle bedden 2 nachtkastjes en 1 stoel. Schoonmaak kan beter. Er lagen bierdopjes onder ons bed. Badkamer is erg gedateerd. Ook hier alles nat. Geen of slechte ventilatie. Restaurant prijzig en beperkte keuze. Ontbijt was prima en goed verzorgd. Terras prima. Veel ouderen, 's avonds niet gezellig/geen vertier. Mooie uitvalbasis om leuke dingen te ondernemen: Sauna, Veluwe Apeldoorn

Wat een ontzettend teleurstellend verblijf. Zowel de kamers als het personeel, zeer onprofessioneel. Kasteel net overgenomen door Q Hospitality. Daar verwacht je toch meer van. De kamers in het bij gebouw zijn echt een aanfluiting. Verouderd , depressief en niet schoon. Verder een besloten feest op de zaterdag van ons weekend, tot 24.00 uur een DJ met knetterharde muziek. Past niet bij de ambiance van een kasteel. We werden letterlijk van het buiten terras afgeblazen. Dit weekend gekregen van onze ouders voor ons huwelijk, ik durf hen bijna niet te vertellen hoe erg t was.

We hebben 2 maal ( vw corona) huwelijksfeest gevierd op deze mooie lokatie. Dus ook tweemaal offerte met aantal verwachte gasten op feestavond. Door een aantal corona afzeggingen waren er minder gasten dan op offerte was vermeld.Ondanks het feit dat we voor bijna 10.000 euro hebben uitgegeven aan deze feesten ,helaas geen terug betaling omdat we het definitieve aantal een week van te voren hadden moeten doorgeven.( conform offerte)Alsof je week van te voren weet dat je corona krijgt/hebt.Ook geen geste ondanks dat we fifty fifty voorstelde omdat men wel hapjes had ingekocht.Advies: bij offerte dus minder personen aangeven.Ondanks deze domper voor de rest geweldig feest gehad met heel vriendelijk personeel