Appartement P&V Les Temples du Soleil

We boekten een familiegroep een appartement via Maeva (dochterbedrijf van Pierre et Vacances). Beschrijving sprak over een appt. voor 12 personen. 1 dag voor vertrek belt Maeva me op om te melden dat er een fout in de beschrijving stond. Het bleken 3 afzonderlijke studio's te zijn voor 4. Ik kan me niet inbeelden dat ze dat toen pas ontdekten: het appt. stond al maanden op de site van Maeva. Ter plekke blijkt die indeling nog anders dan gemeld. De receptie verwijst ons naar het contactcenter van Maeva. Maeva verwijst naar de receptie. De medewerker in het callcenter kan niets voor ons doen. Na lang discussiëren aan de receptie krijgen we het telefoonnummer van iemand met meer bevoegdheid. Na nog eens een half uur boos zijn aan telefoon beslist men toch een extra studio te boeken, zodat we de kinderen per familie te slapen konden leggen. Na 3 uur ruzie maken konden we eindelijk inchecken. De studio's zijn overigens basic.

Wij hadden een studio appartement. Twee volwassenen en een kind. Het appartement is functioneel. Alles is aanwezig en het werkt. De incheckprocedure was niet efficiënt en we hebben uiteindelijk de kamer later gekregen dan beloofd (18:30 ipv 17:00). De reden was dat de kamers nog niet klaar waren war best bijzonder is aangezien de check out om 10:00 is. De locatie van het hotel maakt wel heel veel goed. Direct aan de piste, de spoorslag is goed geplaatst en je kan vanaf je kamer op skischoenen je skis halen en skiën.

Groot Frans appartementencomplex, kleine appartementen maar wel compleet (bad, vaatwasser), gezien de prijzen prima, als je geen hoge eisen stelt. Daardoor veel jonge mensen. Het skigebied maakt een hoop goed! (650KM) Complex ligt aan de rand van het dorp, aan de skipiste. Supermarkt zit in het complex. Meeste apres ski tenten liggen hoger in het dorp, 10 min lopen.

dit appartement geboekt via een reisorganisatie voor studenten. Voor ons was het prima, goedkoop, makkelijk, alleen de basisbehoeftes en directt aan de piste. Boek dit complex NIET als je opzoek bent naar comfort, luxe en heerlijk ontspannen na het skiën. appartementen zijn gehorig en als je pech hebt zit je tussen de 1000 Engelse studenten. Voor ons dus geen probleem, maar voor families en rustzoekers kan dit als niet prettig worden ervaren. verwacht daarnaast ook niet veel van de schoonmaak of de service, alles is ingericht op massa.

Als je geen Frans spreekt kan je beter niet met het personeel praten, vooral de dames die achter de bali werken. Met een klacht kan je er zeker niet terecht! Geen enkel idee hoe je je gasten moet behandelen!! Bijscholen is zeker geen fout idee! Ook zou ik de skilockers niet gebruiken, erg klein en je materiaal gaat hiervan stuk. De kachel in de woonkamer heeft onze skischoenen en snowboardschoen doen smelten. De kamers zijn opzich prima als je er alleen slaapt. Koken of gezellig even zitten gaat niet. Het hele gebouw is ouderwets, lichten op de gang waarvan je eerst moeten zoeken naar het lichtknopje, liften die gammel zijn, gangen die eruit zien als gevangenis gangen en je hoort alles!

Klein, vies en ongezellig. Skischoenen moeten mee naar appartement. Bagage wordt ver van de locatie gedumpt. Je moet zelf maar zien hoe je het bij je appartement krijgt. Verouderde en incomplete inrichting. Enige wat positief was is dat je aan de piste zit.

Ligging is perfect! De muren zijn van papier, je hoort alles. Vanaf 23 uur kun je proberen te slapen, dan gaat de jeugd op stap. Met een hoop gegil en kabaal gaan ze en komen tussen 3u en 5u weer terug. Lift is traag en glad. Geen bagage opslag voor touroperator, die is in het centrum. Te bereiken met 40 treden!!! Geen lift aanwezig en iedereen kan erin. Onvriendelijk personeel en ongezellige lange gang. Behoorlijke afknapper.

Het enige goede was dat we zo de piste op konden. De kamers waren zeer klein en met 1 WC-rol en 1 handdoek kom je de week niet door met 4 mannen. Onze kamer was na afloop niet zoals wij hem aantroffen maar hiervoor werd 725 euro in rekening gebracht voor allemaal achterlijke dingen zoals vuilniszakken niet naar beneden brengen en 2 flesjes bier op het aanrecht. Wij betaalde schoonmaakkosten dus wij gingen er wel van uit dat dit goed zat. Wanneer wij in discussie raakte met het personeel deden zij zo arrogant en dreigde ze met de politie. En opeens meldden zei dat het oke was en dat we konden gaan. Later werden wij gebeld dat het bedrag van de creditcard was afgeschreven en konden we terugkomen. Hierbij zou een vrouw van touroperator ons helpen maar die deed totaal geen moeite voor ons. Echt geen aanrader dus, er zijn veel betere verblijven in het gebied.

Erg onvriendelijk geholpen. Bij aankomst bleek er een borg van €100 per persoon te zijn. Wij waren met 5... wij hadden niet handje contant €500,- liggen. Wat sowieso al bizar was. Mevrouw van hotel wilde ons achterin de rij zetten omdat wij dit niet per direct konden leverem. Erg klantonvriendelijk. Zeker gezien het verblijf dat wij kregen. Absoluut niet aan te raden!