Serry Beach Resort

Kamer die geboekt was50m2 zeezicht kregen we niet we kregen 40m2 zeezicht. Klacht gedaan receptie was niet aardig/ niet meegaand!! Uitleg over hotel werd niet gedaan bij andere wel! Geluidsoverlast van nur beach bar van 21.30 tot 23.00 (kamers 2130 ect) Geluidsoverlast kamer 3008 t/m 3011 dan zat je boven de keuken dan hoorde je elke ochtend 6.00. Agregaat die kontinu draait achter hotel zorgt voor veel lawaai. Nur beach bar mogen geen kinders terwijl je daar wel kan eten.. werd dus ook afgenomen van je.. restaurant is niet perfect ivm de warmte in ochtend/middag want is niet overdekt, is helemaal open je zit vol in de zon! Hoofdzwembad kregen ze continu eten, kinderbad nooit! Bij het kinderbad is geen wc dus succes met de kinderen als ze moeten plassen of poeppen je moet dus rennen het is ver! Het enige wat ons dit hotel heeft gegeven, elke dag mooi weer gelukkig. Ahmed nagomy die voor ons klaar stond aan het kinderbad met eten/drank!!

Hey hotel is prachtig, het eten en geweldig. Personeel is echt heel beleefd en vriendelijk. Zorgen dat je niets tekort komt. Nederlands sprekend meisje in animatie wat heel fijn is. Haar naam is Nona en helpt je met al je vragen super vriendelijk en behulpzaam

Wij komen al 12 Jaar in Hurghada deze x in Serry Beach Resort een nog Nieuw Hotel we hebben het Fantastisch gehad wat een geweldige service Top Personeel gewoon alles Top Je mag ook naar het Aquapark Sindbad hotel overal gebruik van maken dit Hotel gaat een Topper worden in Hurghada maar even ook Complimenten aan het Personeel in het Sofra Restaurant en aan Het Zwembad ze doen alles om je een geweldige Vakantie te bezorgen nogmaals bedankt 👍👍👍

Het verblijf was goed. Helaas wel geen activiteitenbord. De animatoren kwamen het wel in de ochtend vertellen maar als je zoals mij bent, ben je het al vergeten als ze weg zijn. Goed kunnen rusten, veel plaats. Extreem vriendelijk personeel. Heel proper. Heel duur visrestaurant en helaas vertelden ze ook niet altijd de werking van het restaurant. Ze vroegen ons het kamernummer door te geven voor de factuur achteraf te betalen. We hebben €680 achtergelaten met 8 man😅. Ze brachten maar rijst en brood, terwijl dit niet gevraagd was. Dit was ook niet aangeraakt. We zijn een klein beetje belazerd.
Sushi restaurant super goed. Gewoon restaurant ook ok. Maar veel hetzelfde voedsel. Uitchecken ging best wel vlot. Enkel moet je blijkbaar de wisselkoersen van de dag betalen. Dus de €680 van het visrestaurant werd €715. Natuurlijk gingen we hiermee niet akkoord. Na een gesprek met de manager, is het in orde gekomen.

Zeer goed en leuk verblijf. Het eten bij het verblijf was zeer uitgebreid gevarieerd en lekker. Sterk aanbevolen. Iedereen van het personeel is erg behulpzaam. Kortom een topvakantie op een toplocatie met geweldig personeel. Ook een hele mooie schone kamer.

Het hotel was aan het proefdraaien en wordt formeel geopend in oktober 2023. Het is een super hotel met enorm gemotiveerd, vriendelijk en gastvrij personeel.