Hotel InterCityHotel Frankfurt Airport

Bewaren

Geen hele positieve ervaring. Mijn vlucht was gecanceled en ik werd ondergebracht in dit hotel. De shuttlebus bleek maar 1 x in het half uur te gaan. Gelukkig besloot ik na een kwartier met een taxi naar het hotel te gaan. Gelukkig maar want toen kon ik net nog iets eten... met de bus was dat niet gelukt dan was het restaurant gesloten. Kon alleen buffet eten wat niet echt smakelijk was en alleen een sapje drinken. De volgende ochtend mocht ik mijn handbagage niet meenemen de ontbijtzaal in. Stond ik klaar voor de bus bleek het dat ik ook nog een muntje nodig had. Die had het hotel niet gegeven bij inchecken of ophalen van de bagage. Daardoor mis ik ook nog bijna de bus want zo’n muntje krijg je alleen als je je kamernummer nog weet... al met een erg slechte Customer Experience en ik zou dit hotel niet nog eens kiezen of aanraden. Sluit ik af met twee positieve dingen, ontbijt zelf was uitgebreid en prima en de douche was goed.