Ligging t.o.v. pistes
8,0
13-1-2012
ruime kamers, netjes en schoon, iedere dag als je de handoeken op de grond legt werden ze ook vernieuwd en de kamers werden netjes gemaakt. Personeel was vrij vriendelijk, vooral 2 dames en 1 jongere jongen bij de bediening waren erg vriendelijk, de receptie was wat minder, maar spraken ook niet zo goed duits. Ontbijt was netjes verzorgt, alleen bij het avondeten miste ik na 2 dagen toch wel wat groente erbij, het eten was verder goed (3 gangen keuze). Je kon lekker het dorpje inlopen en je was ook zo bij de piste. Hotel ligt leuk bij klein kerkje en glasblazerij en bierbrouwerij.
Ligging t.o.v. pistes
6,0
11-1-2012
Wat een regelrechte ramp is hotel Karolina. Op het eerste gezicht een oud en doorleefd hotel en zeer betaalbaar.
De kamers zijn oud, maar ok, dat is te verwachten. Eten niet echt lekker, maar met een biertje erbij best te doen.
Waar het echt storend wordt is het personeel; met name de besrijfsleiding en de receptie. Nors, ongeinteresseerd en klantonvriendelijk in het kwadraat. Korting 15% op skipas? Nooit van gehoord, staat toch op voucher.
We zijn de laatste dag onder politieescorte het hotel uitgegooid omdat we te laat waren met uitchecken. Mocht daar nog 80 euro bijbetalen zonder dat men ons een kamer kon aanbieden. Dubbel vangen dus, en ons als klant gewoon op straat zetten bij -10 graden, In plaats van ons te helpen (hotel = gastvrijheid ) werden we als afgewezen asielzoekers op straat gezet.
Hopelijk is dit niet maatgevend, maar met het management in hotel Karolina wil je niets te maken hebben. Vieze smaak aan overgehouden, Brr..
Ligging t.o.v. pistes
8,0
29-12-2011
Los van het feit dat het een goedkoop hotel is en daarom mischien het een en ander eenvoudiger is hebben we een zeer slechte ervaring erbij.
We hebben gekozen voor niet roken maar er werd op de gang bij een balkonnetje stevig gerookt met als gevolg dat de gang blauw stond. Ook de twee cafe's waren beide niet rookvrij. De bedden kun je mischien gebruiken om een nacht voor nood op te slapen maar meerdere nachten is een ramp.
Tevens werd er niets gedaan aan luidruchtige gasten uit de oostblok landen. Hierdoor tot s'nachts 2 uur lawaai in een toch al niet zeer stil hotel.
Kamer bij aankomst redelijk schoon maar naarmate de dagen verstreken merkten we toch dat er niet echt schoongemaakt werd.
We zijn een dag eerder vertrokken, had geen rug meer over en slaap gebrek tot en met.
Verder is de ligging okay, alles goed te bereiken. Tevens het restaurant en het eten in orde.
Dit hotel heeft 3 sterren maar degene die deze uitdeeld heeft volgens mij geen idee wat een ster inhoud.