1 nacht geslapen , mooie kamer te warm om te slapen alleen buffet in de morgen om 9 uur waren diverse lekkere dingen al op, de kok was tegen kookpunt te weinig personeel op bepaalde plaatsen, bestek moest je achteraan, op bepaalde plaatsen te veel personeel en als je niet aan de tour meedoet en of net niet van een bedrijfsuitje bent , mag je gewoon nergens even kijken, zeggen ze kom maar een andere dag terug bij ons in zeeland kost vriendelijkheid niets op bepaalde plaatsen als je betaald doen ze pas vriendelijk!!!

het is uniek om op zo'n legendarisch schip te verblijven, maar die 250 miljoen die erin is gestoken is (nog) niet zichtbaar. Kamer was ruim, zelfs met extra bed. Badkamer ook ruim, jammer van het douchegordijntje er had makkelijk en bad/douche in gekund waardoor het nog luxer was geweest. Kleine minpuntjes waren dat de tv en telefoon het niet deden door een storing, de telefoon onder een stoflaag stond, de badkamervloer niet helemaal schoon was en dat er nog een gebruikte koffiepad in de senseo zat. Het schip is voor een ieder toegankelijk. Er komen dus ook figuren aan boord die alleen maar rotzooi wilen trappen. Er zijn wel genoeg beveiligingsmedewerkers die deze personen snel spotten en zonodig buiten zetten. Mede door de vrije toegang was het restaurant volgeboekt en was je als logeergast genoodzaakt buiten de deur te gaan eten. Het ontbijt is echt een aanfluiting. Alle eieren/gerechten waren koud, wafels en pannenkoekjes ook. De kaas daarentegen lag te zweten. Pinapparaat ook stuk.

We hebben een cruise gemaakt met de MS Rotterdam naar de Baltische staten. Een prachtig schip. Perfecte verzorging. Mooie steden. Heerlijke diners. Voor herhaling vatbaar. Ook voor onze kinderen perfect.
Zeer mooie route.

Wij kunnen weinig positiefs over de Rotterdam zeggen. We hebben zo'n 20, niet HAL, cruises gemaakt maar zo slecht hebben we het nog niet meegemaakt. Het begon al bij het inchecken. Lange wachttijden weinig info over de gang van zaken. Aan boord was de hut niet in orde. Toilet functioneerde niet, hut niet schoongemaakt en airco werkt niet. De airco heeft de gehele reis niet meer gewerkt en als extraatje kwam er ook nog een olielucht in de hut. Het eten was zeker de eerste week ronduit slecht. Is later iets beter geworden maar stond in geen verhouding tot wat wij gewend waren op andere schepen. Het ontschepen was een drama, nog net op tijd onze vlucht kunnen halen. Het was alsof ze voor het eerst een cruise organiseerden. Verder is het rookbeleid niet wat wij zoeken. De leukste bar op het schip (crows nest) stond blauw van de rook en ook in de hutten werd gerookt. Dit was onze eerste cruise met de HAL en zal, als dit de standaard is, ook de laatste zijn

We maakten een cruise aan boord van de Rotterdam van New York naar Rotterdam. De reis was buitengewoon interessant, want we deden allerlei plaatsen aan, waar je anders nooit komt. We gingen via Halifax, St.Pierre, St. John's, Belfast, Liverpool, Waterford, Plymouth, Le Havre, Dover en uiteindelijk naar Rotterdam. Een geweldige ervaring zo je 'eigen' stad binnen te varen via de Nw. Waterweg. Vriendelijk personeel, zoals altijd op de HAL schepen. De plaatsing aan de tafels van alle Nederlanders bij elkaar hoeft voor ons niet. Wij zitten graag aan tafel met mensen uit andere landen.

We hebben de 18 daagse cruise "Jewels of Europe" gemaakt vanuit Rotterdam met de m.s. ROTTERDAM via Le Havre, Lissabon en tal van bestemmingen in het Middellandse Zeegebied naar Athene. Schitterende cruise; met hoogtepunten de vaartocht om de Stromboli en het bezoek van Santorini. Het bezoek aan Olympia viel tegen, Efese was indrukwekkend. Verzorging aan boord is prima, logistieke organisatie perfect. Sfeer is gezellig, personeel uitermate dienstbaar en service gericht. Min puntje was het lawaai van de koelinstallatie welke in onze hut en een paar andere op het lower promenade deck duidelijk hoorbaar was, vooral 's avonds en het begin van de nacht. Er was een storing waar aan gesleuteld moest worden.
Cruisemanager compenseerde dit ongemak met een flinke korting op de bootrekening. Ook dat is H.A.L. De ondersteuning aan boord van de hostess van de touroperator was goed. Cruisen is een fantastische vakantie, veel reizen, veel zien, perfecte verzorging en je hotel vaart met je mee.

Holland America Line voert "Signature of Excellence als slogan
Op de m/s Rotterdam wordt dit ook volledig waargemaakt.
Klasse en uitstraling,
Culinaire hoogstandjes elke dag weer.
Een crew welke 24 uur per dag voor je klaar staat, altijd vriendelijk en behulpzaam
De hele cruise door activiteiten en werkelijk voor iedereen wat wils zoals :
Kookdemonstratie-excursies-high tea-shows in het theater-fitness-of zonnen aan dek
Hele mooie bestemmingen waaronder Lissabon-Barcelona en Monaco.
Een barbecue op dek voor anker bij Santorini met als achtergrond een zons ondergang.
Waar zal je het hebben.
Geen min puntje kunnen ontdekken.
Deze cruise vertrok uit Rotterdam, het scheelt een vliegreis, gelukkig in 2010 ook vertrek
mogelijkheden uit Nederland. Wij zullen er weer bij zijn

cees en yvon kloppenburg

Geweldige cruise Scandinavische en Baltische steden. Jammer dat, ondanks zeker 350 landgenoten, alles werd afgestemd op de Amerikanen zoals het entertainment en de taal. De Amnerikanen zijn ool nadrukkelijk vervelend aanwezig in tegenstelling met de vriendelijke Canadezen. Geen Hollands folder materiaal aan boord om een volgende cruise uit te zoeken.

17 dagen met de Rotterdam in het Middelandse zee gebied geweest.Onze eerste keer, maar wat geweldig. De hut( wel met balkon), het eten, het personeel, de mogelijkheden op het schip, het dagprogramma, alles was voor ons perfect. Juist omdat het niet het grootste schip is en wij voor de eerste keer een cruise maakte, was dit precies genoeg om er aan te wennen. Onvergetelijk!

schitterende route: de hoofdsteden van de Oostzee. Excursie en visum voor St. Petersburg prima geregeld. Snelle in- en ontschepingsprocedure.