Beoordelingen Gasthof Scheffauerhof + appartementen

27-2-2011 I.p.v te rennen voor gemaakte fouten in de boeking staat meneer in gesprek daarover aan de bar disfunctionerende pennen te repareren. Komt volgende dag afspraak over op te leveren appartement, zonder ook maar enige verontschuldiging, tot twee maal toe wederom niet na! Liegt tegen tussenpersoon van de reisorganisatie over gemaakte afspraken en feiten.
Compenseerde in de bedrijfsvoering elders voldoende kwaliteit om op terug te kunnen vallen, was er nog overheen te komen: maar nee, het is een knullig gedreven pension waar geen personeelscursus nog iets aan zal veranderen!

22-2-2011 geen 2 kamers ( open verbinding met zolder)
appartement vies,handdoeken slecht, helft matrassen zeer slecht
onvoldoende servies, waterkoker uit het jaar nul,
ongastvrije eigenaren personeel

7-11-2011 wij kwamen aan en meteen al een foute boeking, hebben lang moeten wachten toen dit was opgelost en hadden uiteindelijk een ander app. het servies is oud en vies ook is de vloer houten vloer in de keuken levensgevaarlijk neem eerst maar een schuurmachine mee, zit vol met splinters. verder super slechte matrassen en een ongeintereseerde sneeuwschuiver die onze auto beschadigde...

5-9-2010 moesten door problemen met andere gasten even wachten,en inderdaad als de gastvrouw snel praat is ze moeilijker te verstaan.app.ligt niet op 3km van dorp maar op 750mtr.men hoeft ook niet perse de weg over te steken,want als men 10min. loopt kan men via tunneltje onder de weg door.een keer broodjes besteld,stonden er de volgende dagen elke morgen broodjes voor de deur.inderdaad de matrassen zijn aan vervanging toe,en daar zijn ze mee bezig.als je iets nodig hebt hoef je het maar te vragen en er wordt voor gezorgd.niets dan lof voor de inzet en vriendelijkheid van de mensen daar.ook van andere gasten alleen maar positieve reacties.

18-8-2010 Wij hebben onze zomer vakantie doorgebracht.
Toen we aankwamen werden verwelkomt door een zenuwachtige dame met de mededeling dat we even een kopje koffie konden drinken. Later kregen we te horen dat we het diner konden nuttigen terwijl we geen halfpension hadden geboekt? De medewerker sprak redelijk snel Oostenrijks dialect Duits, dus niet zo goed te volgen, maar van wat eruit op konden maken was, dat er iemand van het vaste personeel opgenomen was in het ziekenhuis en dat het appartement wat voor ons gereserveerd was niet klaar was.
We zouden een ander appartement aangeboden krijgen, maar die moest ook nog schoon gemaakt worden. Uiteindelijk werden we ergens in een kelder neergezet met de mededeling dat we de volgende dag een ander appartement zouden krijgen, maar we werden ook nog verwacht voor het ontbijt. Volgende ochtend hebben we na het ontbijt een ander appartement aangeboden gekregen wat schoon en prima verzorgt was. Wel veel herrie van de naastgelegen weg ervaren.

28-2-2010 Zeer slecht ontvangst, werden gewoon weer weggestuurd, geen bakkie koffie in het restaurant konden we bestellen na een reis van 11 uur. We konden 'smiddags weer terug komen voor de sleutel. Absoluut geen vriendelijk personeel op 1 oudere dame na. Appartement te klein voor meer dan 4 mensen (geboekt voor 5 tot 6) matrassen van waardeloze kwaliteit. Kranen in de keuken lekte, geen plek om je spullen te drogen, temperatuur viel niet te regelen. Kleine radiator in de badkamer die altijd koud was. weinig opbergruimte, keuken van een slecht niveau. En die 's avonds soms voor 8 uur al gesloten was!!!!
Alleen de ligging is positief! Verder absoluut geen aanrader!!!!!!
Niet kindvriendelijk, niet klant vriendelijk, stel chagerijnen bij elkaar.

3-3-2010 Wij zaten in appartement 26 iedere avond hoorden we een baby janken zelf een keer om 3 uur!! Appartement is heel ruim maar je hoort alles door de muren, we misten ook de oven. Ligt lekker dicht bij de gondelbanen en skischool. Alleen een aanrader voor echte skiërs.

3-12-2009 Het team is heel vriendelijk en de faciliteiten zijn ook erg goed tegenover ligt meteen een kabelbaan dus lekker snel de bergen in. Het eten is ook erg goed.

17-10-2009 Alleen vrij drukke weg over te steken.direct aan liften.
Ook boven restaurant kamers, appartementen beschikbaar, kan wat gemoderniseerd worden. Prima vakantie gehad. Hopen dat er dit jaar nog een plekje vrij is.

17-11-2009 Ik heb via pharosreizen een doorreis vakantie geboekt en helaas was alles slecht bevallen. Mijn man en ik zijn zeker geen zeikerds heb niet gekregen waar we recht op hebben. Het zou een kindvriendelijke vakantie moet zijn maar hier wisten ze niet eens dat er een kleine zou komen en ook vegitarisch eten kenden ze niet en wat was het eten daar vies. We mochten toch in het donker in het restaurant eten ondanks dat het ruhetag rustdag was. Ook al vreemd want we hadden halfpension. Na een uurtje hadden we dan toch een reisbedje in elkaar kunnen zetten met bodem en matras van ander bedje want het was stuk en vies enzo. De appartement zag er wel degelijk en net uit maar meer goeds kan ik hierover niet kwijt. Wat een teleurstelling. Uiteraard hebben we bij pharos geklaagd en omdat we niet daar naar het alarmnummer hadden gebeld kregen we uit coulance 29,50 vergoed.