Ligging t.o.v. pistes
10,0
9-8-2010
I.p.v. de gevraagde suite met balkon kregen we 2 aparte kamers zonder balkon. De boekingsverantwoordelijke had beslist dat dit beter was voor een gezin met oudere kinderen (12 en 14 jaar)! Volgens haar moest ik niet ontgoocheld zijn, want we hadden immers een "upgrade" gekregen. Nochtans voelde het helemaal niet als een upgrade aan! Wij hadden toch voor 1 grote kamer gekozen en niet voor 2 kleine!
Waarheid was dat de gezinskamers al allemaal uitgeleend waren. Mensen die rechtstreeks boekten, kregen voorrang! Begrijpelijk, maar niet eerlijk tegenover mensen zoals wij die al maanden tevoren hadden geboekt!
Ondanks de slechte ervaring met de kamer, het onpersoonlijke karakter van het grote hotel en nog enkele details, is het wel een aangenaam hotel met een prachtig saunalandschap, mooi zwembadcomplex, de mogelijkheid om de hotelauto te gebruiken voor een halve dag, geleide wandelingen en gratis WIFI.
Ideaal als skihotel, maar in de zomer zien ze ons er niet meer weer!
Ligging t.o.v. pistes
10,0
21-7-2010
Zeer vriendelijk personeel zowel in het restaurant als aan de receptie. Gratis prachtige wandeltochten met gids. Propere kamers. Uitstekend restaurant! Zeer uitgebreid ontbijtbuffet. Zeer lekker 5-gangen diner met keuze uit vis, vlees of vegetarisch. Speciale dieetgerechten (diabetes, gluten of andere allergie, ...) worden gewoon op aanvraag klaargemaakt! Zeer mooie omgeving. Absolute aanrader!
Ligging t.o.v. pistes
10,0
30-7-2010
Het hotel is fantastisch,vriendelijk personeel,lekker eten,nette kamers.Heerlijk wandelen langs uitgestippelde paden.Bij minder mooi weer is Italie een goed alternatief via de Timmelsjoch,het bezoeken waard is Merano,Bolzano,Brixen...
Kabelbanen ideaal om het hogerop te zoeken en dan al wandelend terug te keren.
Ook veel belgen in het hotel wat wel leuk is.
Wij waren er voor de tweede keer en gaan zeker nog terug.
Ligging t.o.v. pistes
10,0
21-2-2010
Top wintersport gehad mede door de uitstekende service van dit hotel. Personeel zeer vriendelijk, vooral dames receptie en dames restaurant! Bedden iets minder, geen donzen dekbed en zacht matras. Eten echt geweldig, kinderen alleen toegestaan in zwembadgedeelte en niet in de sauna's. Laatste zonder badkleding. ter info.