9-4-2012 Goed gelegen hotel met skibus die stopt voor de deur. Uitgebreide service in een gemoedelijke, familiale sfeer. Een aanrader

6-3-2012 verleden jaar hier toevallig beland, mooie kamers gekeregen, dit jaar weer dezelfde kamer geboekt, toen we aankwamen was deze kamer reeds verhuurd.Nu kregen wij een veel te kleine kamer met bedbank.Terug naar de receptie, maar we konden een grote mond krijgen van de broer van de eigenaar. Geprobeerd om een gesprek met de eigenaar of vrouw te krijgen, niet mogelijk. wij waren met 4 andere gezinnen, wat wij hebben gezien is dat veel mensen niet tevreden waren, maar er werd niets aangedaan. Er mag gewoon gerookt worden in de bar, maar als de broer achter de receptie zit mag het niet. .Er wordt geschreeuwd tegen de gasten, en als je naakt in de Sauna zit komt de broer van eigenaar even kijken of alles goed gaat????? heel naar hebben wij dit ervaren.
Kortom 3 maart hebben wij respectievelijk 4300,= 4700,= 4200,= en 1800,= afgerekend, voor 1 week en er kon nog geen hand of Goede Reis terug vanaf... Voor ons NOOIT MEER Alpenhof. Heel onbeschoft! kortom een Hotel waar de klant geen koning is.

28-2-2012 Een hotel met zoveel gasten (400) zo rustig en bekwaam servicen verdient alle lof; de kritische noten worden dan ook veeelal veroorzaakt door het gedrag van enkele gasten.

4-3-2012 We hebben een zeer aangenaam verblijf gehad in hotel Alpenhof en zullen dit zeker positief uitdragen.

de kamer was ruim en steeds netjes gepoetst.

Een weelderig gastronomisch aanbod ontbrak niet.

ontvangst en service waren prima.

vlotte service van de gemeentelijke skibussen.

enkel jammer dat de rokerige bar in verbinding stond met het restaurant

19-2-2012 Het hotel is werkelijk super. Compleet, netjes en schoon. Vriendelijk personeel, die tegen een stootje kunnen.
Het hotel bestaat uit drie gebouwen. De eerste (aan de straatkant) bevat naast kamers ook de receptie (1e verdieping) als restaurant (rondom de receptie) en de bar (naast de receptie).
Moni van de bar is gezellig! Grappig om te zien dat drankjes op bonnetjes worden genoteerd waarna ze door iemand anders weer ingeboekt moeten worden. Lekker kneuterig ouderwets.

Het buffet in de ochtend en avond is werkelijk fantastisch. De eigenlijke hoofdmenu's zijn minder. Veel frituur en de vis is jammer. Misschien is het vega menu wel het veiligste om te nemen; het buffet heeft ook heerlijk vlees.

Onze kamers (2 vijfpersoonskamers in gebouw 3) waren top! Enige nadeel is dat de kamers erg warm zijn. Tijdig de radiator in de douche en kamer uit en alle afzuigingers in toilet en badkamer aan, anders is het echt te warm om te slapen (en te droog)

8-2-2012 Uitstekend hotel, waar wij nu voor de 2e maal kwamen. Eten is uitgebreid en prima; hoewel 3 jaar geleden de hoofdgerechten o.i. Beter waren. Er wordt namelijk wel erg veel gefrituurd! Kamers en faciliteiten zijn uitstekend. Je voelt je echt gast.

7-2-2012 Dit hotel is zeker aan te raden voor wie van luxe en ontspanning houdt. De ontvangst is goed. De auto krijgt een overdekte parkeerplaats, wat zeker een plus is in de winter. Wij hadden een suite I geboekt en de kamer was zeker de moeite waard, de badkamer was zeker in orde mét een ligbad én een afgeschermde doucheruimte. Het bed was prima en er was ook een kleine koelkast, 2 tv's (1 in de slaapkamer en 1 in het salon). Het salon had een zetel en twee stoelen en een tafeltje, altijd interessant dus. s'Middags (tussen 14u en 17 u) kan men gratis genieten van soep, frietjes, croque Monsieur, gebak enz... Het personeel is heel vriendelijk, ook de dochter van de patron doet meer dan haar best. De welness met volledige SPA (zwembad, sauna's, whirlpool,...) is heel goed georganiseerd en onderhouden. Het enige minpuntje is dat er mag gerookt worden aan de bar, naast de receptie. De skibus stopt vlak aan het hotel en voert je binnen 5 min naar de gondel in het dorp. Een échte aanrader dus !

28-1-2012 Hotel Alpenhof is op zich een redelijk hotel met servicegerichte bediening. De leiding daarentegen is als vreemd te betitelen. De introverte "baas" groet weliswaar, maar de "bazin" is ronduit onvriendelijk, overigens in tegenstelling tot de dochter die wel heel vriendelijk is. De voorzieningen zijn prima te noemen, waaronder het zwembad en de SPA in z'n algemeenheid. Wij hadden een suite II die prima beviel, maar het was steeds een heel eindle lopen naar de receptie en eetzaal. Het roken aan de bar is voor veel gasten erg vervelend.

4-4-2012 Wij hebben een heerlijke wintersportvakantie gehad dankzij dit hotel. Natuurlik is Gerlos top voor een snowboardvakantie, maar een goed hotel helpt zeker. Personeel was erg vriendelijk, de kamers ruim en luxe ingericht. Vooral dat ruime vinden wij tijdens een winstersportvakantie erg belangrijk, dan kun je je spullen tenminste kwijt. Ontbijt was uitgebrei en het diner tot in de puntjes verzorgd. Wij waren hier lekker met z'n twee, maar ook voldoende families, dus met kinderen is het ook erg harstikke leuk.

31-3-2011 Er stopt een skibus pal voor de deur, hotel is van alle gemakken voorzien. Kamers zijn verder prima. Ontbijt etc goed in orde. Bar is prima (jammer dat er in Oostenrijk nog gerookt mag worden). Verwacht van het avondeten niet te veel, typisch voor Oostenrijkse hotels: ze proberen culinair te doen, maar dat kunnen ze beter laten. Waarom geen goede schnitzel met friet. Hou het simpel en ga niet creatief doen met een tomaat, een komkommer etc.
De eigenaar loopt regelmatig een rondje, waarbij de conversatie zich meestal beperkt tot "Morgen", of afhankelijk van tijdstip, "Abend". Ook niet vreemd opkijken als er iemand volledig gekleed (met blauwe vest aan) de sauna inloopt, da's dus de eigenaar die een 'kijkje' komt nemen.