Eigenaar zegt:  Beste mevrouw en meneer Eijpe. Het is jammer om te horen dat uw verblijf bij Pietermaai Smal Apartments niet naar wens is verlopen. Alle appartementen van Pietermaai Smal Apartments bevinden zich in gerenoveerde monumentale panden in de binnenstad van Willemstad. Een van de kenmerken van monumentale panden is zoutuitslag van de uit koraalsteen opgebouwde muren. Onze appartementen krijgen een dagelijkse schoonmaak, echter heeft u zelf aangegeven hier geen gebruik van te willen maken. Na uw melding over een ontvreemding uit uw appartement heeft de manager u begeleid naar het politie bureau om aangifte te doen. Helaas heeft u op een later tijdstip zelf besloten de aangifte niet door te zetten. U heeft geboekt via een touroperator waarvan in de boekingsvoorwaarden is opgenomen dat het verblijf exclusief het gebruik van water & elektra was, dit is u bij uw check-in tevens gemeld. Aan het einde van uw verblijf heeft Pietermaai Smal Apartments u aangeboden deze kosten op zich te nemen.
Reageer op dit bericht