30-9-2011
We zijn nu voor de 10de keer op Curacao en voor de 2de keer in Avila
We dachten 3 weken lekker verwennen en service maar dat is ver te zoeken, het zijn met name de kleine dingen zoals. Ondanks de melding Douche bij het zwembad 1 week stuk, afval op het strand wordt niet opgeruimd, prullenbakken op het strand worden niet geleegd, bediening bij de bar help je niet, je moet soms 10 minuten wachten voordat ze je helpen bij de handdoeken, als het had geregend dan stond er dagen water voor onze deur van de kamer, als je niets zegt dan helpen ze je ook niet, tijdens het ontbijt ben ik zelf maar thee gaan inschenken de bedining had geen tijd of geen zin enz.
Avila vaart (nog) te veel op gasten die toch wel komen, of zakenmensen die alleen komen om er te slapen. Met de wetenschap dat er op dit moment veel betere hotels zijn en komen op het eiland, zal er snel iets moeten veranderen! en zal er een beter management moeten komen die bewust met de klant bezig zijn.