5-5-2012
Het hotel oogt van buiten mooi en de hal/entree is prima. De kamer daarintegen is erg oud qua inrichting en veel dingen werken niet naar behoren. Badkamer; kraan kon niet switchen tussen douchestand en badstand. barsten in wastafel, erg vies! wc-bril scheef op de pop, vlottersysteem zichtbaar, deksel stortbak lag scheef erop. Kamer; verouderd meubelair, matras weinig vering, erg doorgelegen, weinig stopcontacten, geen thermostaat, kleine tv, erg vieze waterkoker (kalk), gehorig, geen gratis draadloosinternet (nu enige tijd alleen tegen betaling),
Ontbijt: karig, vieze koffie uit vieze kannen, bijna alle tafels nog niet afgeruimd van voorgaande mensen, weinig keuze qua brood, geen verse jus.
Eigenaar zegt:
Beste heer,mevrouw,
Wij vinden het heel vervelend dat ons Fletcher Hotel-Restaurant Carlton niet conform uw verwachtingen is verlopen.
Graag zouden wij in contact komen met u. Derhalve verzoeken wij u contact met ons op te nemen via webcare@fletcher.nl.
Met vriendelijke groet,
Fletcher Webcare Team
Reageer op dit bericht