12-4-2012 Fijn hotel; de ligging is ideaal, personeel heel erg vriendelijk, kamer netjes en ontbijt ook prima in orde! Kortom: aanrader!

12-1-2012 Aardig personeel en zeer grote nette kamer. Prima ontbijt
We zaten met de kamer aan de winkelgalerij, maar viel reuze mee met lawaai. Zeker voor herhaling vatbaar!

5-6-2011 erg goed hotel voor een paar dagen Den Haag, kamers zijn ruim mooie badkamer en een apart toilet. Ligging is perfect, het ontbijt is zeer goed. Okk belangrijk het erg vriendelijke personeel.

18-3-2011 Mooi hotel, maar wil een ieder die bij aankomst nog een kamer kunnen kiezen het advies geven om niet aan "de passage" kant te gaan zitten. 's Nachts is het daar nog al rumoerig en het galmt verschrikkelijk .....

6-3-2011 Hotel ligt midden in het Centrum, aan de Passage, leuk winkelcentrum. Bezienswaardigheden op loopafstand, Binnenhof, Paleis Noordeinde, Escher, Mauritshuis, ChinaTown, leuke, gezellige restaurants in de buurt.
Hotelkamer schoon, met twee kids van 10 en 12 niet groot, maar prima om te slapen. Erg warm op de kamer, met airco wel te regelen. Ontbijt prima. Vriendelijk personeel. Eerste dag een "greeter" geboekt, leuk om meer over de achtergrond van Den Haag te horen. VVV naast hotel met leuke wandelingen en info.
Dit hotel is een prima basis om de stad Den Haag te verkennen, omdat je overal zo dichtbij zit, kun je makkelijk terugkeren naar het hotel tussendoor.

8-2-2011 kleine kamer, goede airco, toplocatie, slecht beeld tv, schoon, kleine badkamer, goed ontbijtbuffet, douchekop bleef niet hangen, handig ingericht.

24-8-2010 Novotel Centrum is prachtig gelegen aan de pasage. Vlak achter het binnenhof, dus hartje centrum. Kamer was op het eerste gezicht geweldig. Ware het niet dat de ramen aan de passage zijn. Maar goed, tas neergelegd en de stad in.
Toen we terug kwamen uit de stad denderden we de kamer uit van de muziek. Netjes contact opgenomen met de balie of er een andere kamer beschikbaar was. Antwoord het is nog geen 10 uur dus geluidsoverlast doen we niets aan, als het na 10 uur nog zo is bellen we de politie wel. Waarop ik aangeef dat ik als het zo blijft eigenlijk gewoon een andere kamer wil. Dat kan niet, het hele hotel zit vol??? Nou heb ik in volle en lege hotels geslapen, als gast merk je echt wel het verschil. Dit was gewoon een glasharde leugen.
Met andere woorden ze weigeren je te helpen. Slecht geslapen. Nooit meer dit hotel.

22-2-2010 superligging, super service met heel vriendelijk personeel. Steeds behulpzaam, zowel aan het onthaal, bij het ontbijt. Een heel mooie herinnering aan Den Haag en een aanrader voor iedere toerist!

28-10-2009 Geweldige ligging tegenover het "binnenhof"
Privé parkeerterrein voor 17,50. Je mag de 2e dag nog de hele dag staan!!
Leuke kamers, maar wel vreselijk HEET!!!
Zeker de moeite waard om met de kids te bezoeken. Kinderen t/m 15 jkaar gratis!!!
Ontbijt goed.

24-8-2009 Absolute aanrader voor een weekendje Den Haag !!! Mooi hotel op een toplokatie. Het ligt echt in hartje centrum Den Haag (in overdekte winkelstraat (Passage) en aan de Hofweg tegenover Binnenhof). Alles is dichtbij (winkels, horeca). Personeel is zeer klantvriendelijk en aardig. Kortom een prima uitvalsbasis om Den Haag te verkennen.