Beoordelingen Hotel Fletcher de Cooghen (vh. Sandton)***

10-2-2012 Qua ligging een verzorging van de kamers een prima hotel voor een prima prijs. Jammer dat er qua klantvriendelijkheid nog wel een en ander mankeert. Ondanks dat overal wordt aangegeven dat de hotelbar tot 23.00 uur open is werd ons de afgelopen week steeds om 09.30 uur te verstaan gegeven dat we een laatste rondje konden bestellen en of we de rekening op wilden laten maken. Een wat vreemde gang van zaken waarop we de bediening ook hebben aangesproken. Was ook niet haar keuze werd gezegd maar de baas wil dit zo. Heeft geen zin om voor 4 of 5 mensen open te blijven.
Vreemd maar waar. Ook het betalen van € 10,-- per nacht is onze ogen volledig absurd, zie eerdere opmerkingen. Over de ligging van het hotel en de kamers hebben we geen reden gehad tot klagen. Hotel ligt perfect in het centrum van De Koog op loopafstand van het strand. Ook de kamers zien er netjes verzorgd uit.

30-1-2012 Wij waren hier 2 weken nadat het tot Fletcher was gaan behoren. Het personeel is erg vriendelijk en behulpzaam. Vooral de dames en heer in de ontbijtzaal en aan de bar waren geweldig. 's Avonds was het gezellig aan de bar waar je door een vrolijke dame geholpen werd. Men was duidelijk in welke kamer je moest nemen als je geen geluidsoverlast van de straat wilde ervaren, zowel op hun site als via de telefoon. Wij hadden een geweldig fijn verblijf hier in een rustige, nette, zeer schone kamer aan de achterzijde. Het ontbijt was goed en ruim.
Toch zijn er mijns inziens nog wel verbeterpunten.
Twee van de dames achter de balie lijken wat ongeïnteresseerd.
De rommelige wintertuin achter de bar moet duidelijk eens onder handen genomen worden.
Gasten €10,- per nacht laten betalen om hun auto te mogen parkeren bij het hotel kan echt niet! 100 Meter verderop achter de kerk is het gratis!

4-1-2012 hotel op zich prima.gaat om randgebeuren wat slecht is.wij waren er met oud en nieuw.in hotel niets geregeld,zoek het maar uit.geen koffie te krijgen als de dames afruimen van het ontbijt. je kunt je extra`s die je besteld niet op kamer nummer zetten ,steeds afrekenen.wij hadden gebruikte kussens met haren erop.afzakkertje aan de bar niet mogelijk,personeel heeft de bar in hun bezit,enigste optie op bed slapen.

13-11-2011 Wij hadden twee overnachtingen geboekt, maar door omstandigheden konden we op de afgesproken dag niet komen. Een telefoontje met de vraag of we het konden verzetten werd door de receptioniste met een bot NEE beantwoordt. Wel konden we zaterdag komen en de maandag erbij krijgen. Dat ging niet voor ons dus we zijn zaterdag gegaan (1 nacht en ontbijt ingeleverd). Toen we op zaterdag arriveerden werd verteld dat we eigenlijk pas na 15.00 uur in de kamer konden! Dit, terwijl we vanaf vrijdag hadden betaald. Uiteraard protesteerden we hiertegen en werd de kamer toch vrijgegeven. De nacht was een drama. Hotel ligt naast een disco en om 04.00 uur 's morgens werd het eindelijk stil en konden we slapen. Hoe durf je gasten in zo'n kamer onder te brengen! Dat maakt een opmerking in de emailbevestiging over geluidsoverlast van uitgaanspubliek echt niet goed! Nooit meer dus!

9-10-2011 Vorig weekend in het Sandton op Texel geweest.
Had een comfort kamer aan de voorzijde gereserveerd( ik had al gelezen over geluidsoverlast, was er dus van op de hoogte) Bij aankomst werd er door de receptioniste verteld dat we ipv de comfort kamer een comfort kamer luxe kregen.
Dat zonder bijbetaling, we waren dus zeer verrrast.
De kamer was groot en schoon, het onbijt goed met vers brood(jes).
wij hebben dus 2 dagen genoten van het hotel en het weer!

25-9-2011 waren twee dagen te logeren met een groep van 13 mensen, een tafel voor 13 personen voor het ontbijt kan niet??????? Matig ontbijt, en heeel veel herrie als je aan de voorkant een kamer hebt.
Hebben er geen gastvrij gevoel aan over gehouden!

20-9-2011 een prima hotel ziet er schoon en zeker luxe uit , heb wel eens veeeel slechter gezeten ,
personeel is wat wij in die 4 dagen meegemaaktt erg ongastvriendelijk keken de gasten niet aan . waren zeker niet spraakzaam neee dat was echt beneden peil maar voor het hotel zelf zouden we zeker terug komen we zoeken ons vertier wel buiten af waar ze wel met klanten om kunnen gaan
groetjes rob en miranda van der stap

11-9-2011 Hebben er gegeten waardeloos vlees zat tegen het vergaan aan, althans zo smaakte het ossenhaas bakken ze door, de porties zijn dramatisch weinig maar wel prijzen rekenen die er niet om liegen, waardeloze keuken proberen een sfeer uit te ademen van duur en exclusief, nou alleen nog een paar koks die langer dan een week zijn opgeleid in een snackbar.

24-10-2011 Wij zijn hier eind augustus geweest voor 1 nachtje. We kregen een comfort kamer met alleen een klein dakraampje, waar licht door kwam, daar wil je absoluut niet voor je plezier even lekker zitten. Daardoor is het de naam Sandton absoluut niet waardig vind ik. Daarnaast hebben wij allebei de hele nacht niet kunnen slapen. Er was gezegd dat je last kon hebben van geluidsoverlast, nou een hele nacht was het een enorm lawaai, waardoor je geen oog dicht deed. Echt schandalig om mensen in zo'n kamer en met zulk lawaai te laten overnachten. Dat had ik niet verwacht van een sandton hotel. Gelukkig was het otnbijt wel erg lekker.

23-8-2011 Wat met name opvalt is het op een uitzondering na zeer onvriendelijk en niet service gericht personeel. Daarnaast ontzettend veel geluidshinder van de bij de kamers nabij gelegen trap. Mocht je grenzen aan de parkeerplaats veel lawaai van de keuken en personeel. Bij de receptie werd na klagen gemeld dat dit hotel 'niet echt geschikt is voor kinderen'. Zou goed zijn als je dat dan ook vermeld op de website die anders doet vermoeden. Het restaurant 'Pure' is uitstekend te noemen en zeer aan te bevelen even los van het chagrijnige personeel waar amper een glimlach vanaf kan.