28-3-2012
Slaapmeubel viel bijna uit elkaar, donkerbruin met flinke slijt/gebruikssporen. Overige meubels/aankleding was idemdito / jaren 70? Badkamer met schimmel. Vloerbedekking door hele hotel vaal en oud. Eten was erg lekker, moest wel lang wachten tussen de gangen door. Koffie met laatste slok een stuk papier erbij..commentaar:" oh dat was niet goed schoongemaakt". Moest ik zelf vragen om een nieuw kopje koffie...! Bij het afrekenen werd niet eens gevraagd of het verblijf prettig was geweest, de rekening en dag. Zwembad klein maar lekker. Ontbijtzaal, alles nog afgedekt, geen personeel te zien....oja toch, hij loopt af te stoffen in de andere ruimte. Even vragen of we wel mogen ontbijten:" ja hoor pak maar". Kan dat niet wat vriendelijker? Niet voor herhaling vatbaar.
Eigenaar zegt:
Beste mevrouw Loes,
Het betreurd ons ten zeerste dat uw verblijf in ons hotel niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Wij stellen echter elke reactie, zowel negatief als positief, op prijs.
Uw vermelde punten zijn meegenomen en waar mogelijk op korte termijn opgepakt.
Met vriendelijke groet,
Fletcher Webcare Team
Reageer op dit bericht
29-3-2012
Het hotel oogt aan de buitenkant heel mooi, ligt ook op een heel mooi punt. Ook als je binnenkomt is de eerste indruk prima. Eenmaal op de (museum)kamer gekomen, waan je je plotseling in de jaren 60. Het is één oude troep, verveloos, kapot. Het tafeltje bestond uit een paar in elkaar getimmerde planken met splinters en brandplekken, waar de spijkers nog uitstaken. Kleedje erover en je ziet er niets van. Bed en stoelen heel verveloos. Zitting van de stoelen ook kapot, de veren staken er nog net niet uit.
Ook was de kamer heel erg gehorig: kranen, gesprekken, hoesten.
In de douchecel verschillende kapotte tegeltjes, afzuiging ontbrak.
Wel waren de bedden goed en de kamer was schoon.
De service van het personeel was heel wisselend. De één was heel voorkomend, de ander vond het allemaal teveel. Bij het uitchecken durfde de receptioniste zelfs niet meer te vragen hoe we het verblijf hadden gevonden. Ze zal inmiddels wel weten hoe kamer 120 eruit ziet.