26-5-2012 Jaarlijks worden wij getrakteerd op een uitje naar de sauna.
Dat doen we al 15 jaar. Vaak gingen we naar Rosmalen, de trein stopt daar zowat voor de deur.
Dit jaar gingen we naar de Thermen Tilburg evenals vorig jaar.
Bij binnenkomst werden we verrast door het gezicht van een medewerker,waarvan af te lezen was dat deze man het verkeerde beroep koos. Het vriendelijke gezicht van de vrouwelijke medewerker maakte dit gelukkig ruimschoots goed.
Nadat de biefstuk was verruild door eentje die niet door en door gaar was, medium is zeker niet wel done, bestelde we nog een biertje alvorens nog een saunagang te gaan maken.
Ons werd verstaan gegeven dat dat het laatst biertje was, wat we konden nuttigen, want sauna en alcohol gaat niet samen.
Wij alle drie zijn van dit feit op de hoogte, maar ook redelijk volwassen, ietsje ouder dan de medewerker met het verkeerde beroep en denken dat we na jarenlange suana-ervaring goed weten wat we doen.
Een opmerking was voldoende, een verbod viel verkeerd.

1-4-2012 Erg veel te koud en niet in orde.
Het geheel komt erg hokkerig over.
Wat een hete opgieting moest heten kon velen niet echt verwarmen.
Geen relaxruimte.

Dit was het dus echt niet.

26-2-2012 We zouden in eerste instantie naar Den Bosch gaan maar omdat het daar te druk was kozen we voor Thermen Tilburg. Wat viel dat tegen zeg! Geen relax ruimte en we vonden het er smerig. Enige wat goed was is het vriendelijke personeel in de restaurant en we hebben lekker gegeten. Hier zullen we zeker nooit meer komen. Zijn beter en luxer gewend. Ik zal het dus ook niet aan vrienden aanbevelen.

31-1-2012 Ondanks de verbouwing was de sfeer vriendelijk en het personeel behulpzaam.
Jammer van de de keus wat betreft de inrchting van het restaurant met de ongemakkelijke zitjes. Er staan 5 goed zittende fautauils in het restaurant die natuurlijk constant bezet waren.
In het voorjaar wordt de relaxruimte geopend en dat is wel nodig want die wordt echt gemist!
Verder een heel nieuwe grote buitensauna die er mag zijn!
We hebben weer heerlijk gegeten en genoten van een ontspannen dagje sauna!

18-1-2012 onvoorstelbaar. we zijn vaste bezoekers (elk jaar 2 maal), na een 1ste sauna ronde op zoek naar de stoelen en de open haard voor een drankje en relaxen.
Zijn alle banken, comfortstoelen weg! Wat er wel staat (in overvloed) zijn ongemakkelijke stoelen en tafels.
Dit riekt naar omzet maken en winst draaien en niet naar klantvriendelijkheid.
Bevestigt notabene een vriendelijk personeelslid dat dit allemaal nergens op lijkt en dat vele (vaste) klanten hier al over geklaagd hebben.
Blijkt dat een groot bedrijf (met meerdere sauna s) de zaak heeft overgenomen.
Daarom: beste sauna bezoekers, niet meer hier naar toe gaan. Dit bedrijft voelt alleen met zijn portemonnee. hopelijk wordt het interieur alsnog aangepast als de omzet geheid gaat teruglopen.
Tot die tijd gaan wij hier nooit meer naar toe!

22-2-2012 In januari 2012 klacht ingediend bij Thermen over ontbreken van relaxruimte, het daardoor na een uur buiten staan én daardoor het geld kwijt van één betalende persoon (we waren met zijn tweeen)

Na wat over en weer ge email heeft Thermen Tilburg voor de volgende oplossing gekozen:

Twee gratis toegangskaartjes zijn opgestuurd voor de maanden july of september 2012.

In july of september volgt een recensie of de ontspanningsruimte die dan klaar is door ondergetekende.
De gekozen oplossing door Thermen Tilburg is coulant en door ons als positief ervaren.

7-12-2011 Als vaste klant van deze sauna kwam ik altijd heel graag. WAS een prima sauna! Nu is alles anders...de inrichting is heel erg kil en koud en het meest bezwaarlijke wat er is is dat er helemaal geen plekjes meer zijn om te relaxen! Geen bedden meer, geen ligstoelen meer en ook de bankjes met kussens zijn allemaal verdwenen! Er komt tzt wel weer een lounche gedeelte maar dat gaat nog tot het voorjaar duren. Tot die tijd zien ze me daar niet meer. Want een boek lezen of onderuitgezakt een kopje koffie drinken is er niet meer bij. Een hele slechte zaak is dit!!!! Een dagje welness zonder te kunnen relaxen kan echt niet!!

23-11-2011 ze zijn prachtig aan het verbouwen het wordt allemaal heel mooi.
maar ze hebben helemaal GEEN relax plek meer.
alleen tafels en stoelen om te eten of te drinken
en wij gaan toch echt naar de sauna om te relaxen
maar dat is er nu niet meer bij
ons zien ze voorlopig niet meer, wel als ze weer relax stoelen gepaatst hebben.

18-7-2011 Niet een heel bijzondere sauna, maar prijs kwaliteit is ruim voldoende.
Voor het personeel geef ik in ieder geval een dikke 10!!!
Zelden zo'n vriendelijk en gastvrij team aan het werk gezien.

6-6-2011 prima sauna met moderne inrichting (kan wat kil overkomen).

Vanuit een centrale plek met douches en zwembad kun je naar alle sauna's lopen.

Nadeel is dat naast de zoutbaden en scrub geen warme douches zijn , je moet dan best ver lopen om je af te spoelen. Restaurant mooi, prima verzorgd, zer vriendelijke bediening.
Douches wisselen erg snel van warm naar koud, je staat er niet lekker relaxed onder. De kleedruimte is met vloerbedekking en ruikt naar ouwe sokken, echt onfris. In de hoek staan mierenlokdozen.

Wat ik erg vies vond; het warme water vanuit het voetenbad loopt naar een 'fonteintje' dat uitkomt in het zwembad, op schouderhoogte. Ik genoot an he watrme water over mijn schouders, totdat ik ontdekte dat dat water uit het voetenbad kwam. Het idee om te baden nder straaltjes warm water met andermans voetenweeksel vond ik erg vies. En ook sowieso dat dat voetenwater in het zwembad loopt. bah...