12-2-2012 Samen met mijn man heb ik een heel fijn weekend gehad in dit fijne hotel. De kamer was top, het personeel vriendelijk en ongedwongen. De menu kaart is wat beperkt en zou van ons wat uitgebreider mogen.
Maar, wij zullen in de toekomst absoluut weer een keer dit hotel reserveren.

2-8-2011 Afgelopen weekeinde een onvergetelijk verblijf gehad in het Kruisherenhotel. We kregen een free upgrade naar een Prestige Suite, mét Jacuzzi! Wellicht vanwege de reden van ons verblijf, welke ik bij reservering had vermeld. Een geweldige verrassing! Het hele hotel is vanaf binnenkomst één grote belevenis: de oude stijl van de kerk met hedendaags design. Beide ochtenden genoten van het bijzondere ontbijtbuffet met verse producten, € 28,00 p.p. is prijzig maar dat was het zeker waard. Minpunt: Normaliter zou je de beste prijs moeten krijgen als je rechtstreeks bij het hotel boekt. Wat blijkt: de beste prijs is alleen via internet te boeken, waarbij de prijs op de hotelwebsite net zo hoog is als op diverse boekingswebsites. Terwijl hoteliers juist wordt geleerd dat je gasten aan je kunt binden door ze te belonen als ze rechtstreeks boeken... Daarnaast werd telefonisch een tarief doorgegeven dat op internet boekbaar zou zijn, 5 minuten later was deze echter € 20 p.n. hoger...

31-7-2011 Kruisherenhotel is interessant, maar prijs-policy deugt niet. Men krijgt niet de kamer waarvoor men (denkt) te betalen. Voor € 365,00 voor 1 nacht , mag je toch minstens verwachten een behoorlijke kamer te krijgen, incl. ontbijt. Maar nee hoor, je moet nog € 28,00 p.p. bijbetalen voor het ontbijt. Terwijl iemand van buitenaf in het restaurant € 15,00 betaalt voor een ontbijt. Kamers zijn te simplistich, mag wel design zijn, maar bedden zijn zeer slecht, matrassen schuiven voortdurend weg. Een bijelkaar geraapt stelletje (3) kasten, geen gordijnen, je kunt nauwelijks rondom het bed lopen. Wil je het welkomstpakketje aanraken, betaal je 8,00 voor nootjes en 12,00 voor een 1/4 flesje wijn, dus daar blijf je wel vanaf. Kortom zeer teleurstellend.
Het restaurant in de kerk is verrassend en het personeel is zeer vriendelijk en behulpzaam. Toch zal ik er niet meer komen. C. van Dijk

23-7-2011 Een heerlijk hotel, met zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. Het ontbijt was erg goed en uitgebreid. De kamers waren heerlijk (deluxe kamer) en de bedden fantastisch. Het was goed te lopen het centrum. De auto werd netjes voor ons geparkeerd (30e) en de dag erna ook weer netjes opgehaald.

25-7-2011 bij het uitchecken aangegeven dat wij ontevreden waren over het restaurant en vooral de bediening. dit zou doorgegeven worden aan de manager die contact met ons op zou nemen. een week later wachten wij daar nog op.

28-7-2011 Mooi hotel in hemelse sferen, ontbijt fantastisch, dinerarrangement hadden wij meer van verwacht, wat mij echt tegenviel was het feit dat het beddengoed niet iedere dag werd verschoond, en dat mag toch wel als je per nacht 200 euro voor een kamer betaald,ter vergelijking....voorjaar in Bodrum 450 euro voor een week ultra allinclusive, en elke dag schoon linnengoed op de bedden!Wij hadden een zolderkamer in het Kruisherenhotel en moesten de trap nemen, deze was ook niet vrij van stof en pluisjes, lijkt mij dat dat echt beter kan!Heel vriendelijk personeel!

4-6-2011 Zeer fijn hotel, prachtig gelegen in het centrum van Maastricht, op 5 min. loopafstand van het Vrijthof. Kamers zijn modern/strak ingericht, heerlijke Auping bedden, goede badkamer en hier en daar wat kunstvoorwerpen. Heel mooi.
Eten is fantastisch, heerlijk dineren in hemelse sferen. Het ontbijt is ook zeer uitgebreid. Er ontbreekt je echt aan niets. Personeel zeer vriendelijk en behulpzaam. Kamerprijzen zijn echter wel wat ad hoge kant.

26-8-2011 Super mooi hotel met een goede ligging. De oude kloostermuren en glas in lood maken het een hele aparte ervaring. Je blijft rondkijken in dit hotel! De kamers zijn niet wat je ervan zou verwachten. Wel compleet maar niet in de sfeer van het hotel. Ontbijt is super en ook de valet service bij aankomst is erg handig door de ligging in het centrum.

7-2-2011 Weekendje weg geweest met man naar onze oude studentenstad Maastricht. Kruisherenhotel heeft een goede ligging tov het centrum en is prachtig verbouwd.
Geen last gehad van gehorige kamers, zoals anderen beschrijven. Wel is de ontbijtzaal inderdaad onhandig ingericht en is de prijs aan de hoge kant (waarbij valetparking en het ontbijt nog eens extra werden gerekend).

3-2-2011 Prachtige setting en juist daarom vallen vele dingen ernstig tegen. Mankementen in de kamer en personeel dat niet weet om te gaan met klachten, derhalve absoluut niet klantvriendelijk. Nog even denk je het ligt aan mij, maar hoor van anderen hetzelfde verhaal. Jammer, jammer jammer, Camiel Oostwegel onwaardig!