Beoordelingen Hotel Hampshire 't Hof van Gelre****

Eigenaar zegt:  Geachte heer De Boer! Hartelijk dank voor uw lovende woorden over 't Hof van Gelre. Dat u graag nog eens onze gast wilt zijn en zelfs zakelijk wilt verblijven is voor ons een groot compliment. Dat enkele badkamers nog gemoderniseerd moeten worden, is bij ons bekend en die actie staat hoog op ons wensenlijstje. Mocht u een zakelijk verblijf willen reserveren, maakt u dan even een afspraak van tevoren? Dan spreken we graag alle mogelijkheden door zodat uw verblijf tot in de puntjes geregeld wordt! Met gastvrije groet,

Eigenaar zegt:  Geachte mevrouw, heer, Hartelijk dank voor uw reactie op Zoover. Uiteraard zijn we blij als gasten ons beoordelen en verbeterpunten aangeven! Het is goed om te lezen dat u ons hotel als comfortabel heeft aangemerkt maar inderdaad... enkele kamers zijn nog niet gerenoveerd. Uw kamer behoorde daar ook bij. Voor een volgend bezoek staat inmiddels in het reserveringssysteem vermeldt dat u liever een andere kamer heeft. De diners die inclusief de arrangementen zijn, bestaan uit een keuze van de à la carte kaart. Met - voor de duurdere gerechten - een kleine toeslag. Wij geven hieraan de voorkeur t.o.v. een beperkt vaststaand menu dat vaak verplicht bij een arrangement wordt geserveerd. En gelukkig krijgen we hierop veel goede reacties. Op dit moment, vrijdag 1 juni, wordt er glasvezel in het hotel geïnstalleerd omdat de bestaande internetverbinding te vaak te wensen overliet. U ziet: We werken continu aan verbetering, en heten u graag nog eens van harte welkom!

Eigenaar zegt:  Geachte heer Smeets, hartelijk dank voor uw beoordeling op Zoover.nl. Wij betreuren het, dat u geen goede algemene indruk van het ons hotel heeft gekregen. Het bijsturen van leerlingen is noodzakelijk voor hun prestaties. Direct op een situatie reageren hoort bij het leerproces, een eventuele fout kan dan direct hersteld worden. Echter, dit hoeft niet in het zicht of binnen gehoorafstand van de gast, daar heeft u volkomen gelijk in. Wij zullen hier -nog- beter op letten. Uw hoofdgerecht was niet juist van temperatuur, dat kan incidenteel voorkomen. Wat belangrijker is: is het nadat u het heeft teruggestuurd naar tevredenheid opgelost?

Eigenaar zegt:  Geachte heer/mevrouw Van Caulil, Hartelijk dank voor uw lovende woorden! Kende u het begrip "Uutbloaz'n" al? Zo zeggen we dat in de Achterhoek als we even willen rusten na een lekkere inspanning. In normaal Nederlands: ‘Uitblazen’. En daarvoor zijn in de Achterhoek alle mogelijkheden. Voor het inspannen en voor het ontspannen. En volgens ons heeft u dat in optima forma beleefd! Mogen we u nog eens van harte welkom heten in de rustige Achterhoek?