15-4-2012 We hadden een junior suite geboekt....wat een luxe! Zeer ruime kamer met grote badkamer. Tot onze verrassing een Nespresso apparaat op de kamer, dus gauw naar de Bijenkorf gegaan om onze favoriete koffie te halen. Bedden voor onze smaak 'te zacht', zeker door de traagschuim topper die er ook nog bovenop lag. Toen we dit aangaven, bleek het mogelijk om het bed op verzoek 'harder' te kunnen maken. Onthouden!
Besloten om 'buiten het hotel te gaan 'dineren'. Vlak naast het hotel zit restaurant Karakter. Waanzinnige aanrader qua prijs/kwaliteit/ambiance.
Wij komen zeker terug in hotel en naastgelegen restaurant Karakter.

26-3-2012 Ligging ideaal om snel in het centrum te zijn en tegenover treinstation. Ontbijt heel uitgebreid en goed. Alleen jammer dat tafels niet meteen worden opgeruimd als de gasten weg zijn. Rommelig gezicht.
De kamers waren aan de kleine kant, gedateerd maar wel schoon. Veel te smalle, zachte bedden en warm op de kamer (nu al in maart). Als de matrassen worden vervangen komen we nog wel eens terug.

14-3-2012 Dit hotel is algemeen een prima hotel, goede ligging, tegenover centraal station, vlakbij centrum, uitzicht (nog) niet geweldig, er wordt nog gebouwd aan een nieuwe OV-terminal. Personeel bijzonder klantvriendelijk en behulpzaam. Mooi restaurant, prima keuken, zowel diner als ontbijt was klasse, ruime lobby, gezellige bar. Kamers zijn niet echt ruim, maar schoon en van alle gemakken voorzien, goede bedden, badkamer netjes en fris. Wij hebben gebruik gemaakt van het Anouk arrangement, 130 euro p.p., dit is incl. één overnachting, een welkomstdrankje, een 3-gangenmenu, uitgebreid ontbijtbuffet, retourkaartje pendelbus naar en van de Gelredome en na het concert een drankje met een hapje aan de bar. Was dik in orde. Enig minpunt is wel het parkeren, in parkeergarage tegenover hotel 14 euro per dag, verder rondom hotel heel weinig tot niets gratis parkeren.

7-2-2012 Het hotel ligt in het centrum van Arnhem en is met de auto moeilijk bereikbaar. Weinig parkeerplaatsen en het alternatief is de stadspakeergarage € 14 per nacht. Het diner en het ontbijt was perfect, grote klasse. De kamers zijn wat aan de kleine kant maar de Wifi is weer gratis.

7-1-2012 Dit hotel ligt perfect voor alles, het ligt recht tegenover het station.
Winkels en restaurants om de hoek.

25-11-2011 Uitstekend hotel met een goede ligging.Busstation aan de overkant.Makkelijk als je bijv. naar het Gelredome wilt.Zeer gezellige bar en het hotel heeft ook leuke arrangementen.Uitgebreid ontbijt.Kortom voor herhaling vatbaar.Raad iedereen aan.

17-10-2011 Een prima hotel. Vriendekijk personeel. Goede ligging in centrum. Goede schone kamers. Erg goed ontbijt.

28-8-2011 We hadden het groupon arrangement. Erg vriendelijk ontvangen, mooie lobby. Kamer was prima, schoon en van alle gemakken voorzien. Wel warm en wat muf. Bedden prima. Waren alleen aan het werk dag en nacht bij het station, daardoor slecht geslapen. Hier kan het hotel uiteraard weinig aan doen. Ontbijt was erg goed, voor ieder was er wel iets lekkers. Leuk weekend gehad

26-8-2011 We hadden via een actie twee nachten geboekt voor € 200,= incl high tea, een ijsje en cappucino. De kamer was oké: netjes, schoon en normale afmetingen. Het ontbijt was prima: niet heel uitgebreid, maar wel goed. Je kon o.a. zelf je jus d'orange persen en er lag verse zalm waar je plakjes af kon halen. De high tea was heerlijk, er was echt werk van gemaakt. De service en vriendelijkheid waren prima. wij hebben heerlijke dagen gehad.

De enige minpuntjes: een (heel) erg zacht bed, geen kluisje in de kamer en zeer beperkte gratis parkeerruimte. Over het hotel(personeel) waren we heel tevreden.

Jammer dat de hoteldirecteur onze auto vast gezet had en het, nadat we al enige tijd hadden staan wachten, het niet nodig vond om excuses aan te bieden of een vriendelijk woord te geven. Meneer deed alles mak-an en besloot vervolgens dat iemand anders de auto maar moest verplaatsen. Wij waren te laat op onze afspraak. Het is maar goed dat het hotel niet conform de hoteldirecteur is ...

12-8-2011 Waardeloos hotel. Kakkerlakken in de badkamer. Claustrofobisch kleine kamer. Net een ziekenhuiskamertje. Vieze douchekop. Gebouw had een oostblok-uitstraling. Ouderwetse TV. Deuren vielen erg hard in het slot s'avonds.
Geweldig ontbijt, dit contrast was onbegrijpelijk. Weinig tot geen recratiemogelijkheden. Ligging was goed.