29-5-2012 Het hotel is super. Wij hadden een voordeelkamer geboekt en zaten in het Beach gedeelte. Ideaal want je zat zo heel dicht bij het strand, zwembad, restaurantjes én het podium waar elke avond een super show werd neergezet. Het hotel is super schoon, de zwembaden worden dagelijks schoongemaakt en je vindt werkelijk nergens een papiertje of rommeltje op de grond. Personeel is vriendelijk en behulpzaam en het eten was erg goed. Ook is de roomservice inbegrepen met allemaal lekkere hapjes. De minibar wordt elke dag aangevuld en bij het zwembad en strand zijn voldoende ligbedden beschikbaar. Wij hebben dagelijks gebruik gemaakt van de fietsen die je gratis kunt lenen omzo naar Playa del Carmen te kunnen (10 minuten fietsen). Kortom het is een super hotel en ik vind het jammer dat onze reis er weer op zit.
Helaas hadden wij pech met de reis (via touroperator geboekt en 3 dagen in totaal met reizen kwijt geweest).

9-4-2012 Dit hotel was een echte belefenis. Er waren veel dingen te doen, zo kon je meedoen aan een karaokewedstrijd en voor de kinderen was er face painting. Ook was er duik- en snorkelgelegenheid. prima service, en ook veel goede restaurantjes. Eten was niet altijd optimaal, maar over het algemeen heerlijk. En de verse smoothies en milkshakes niet te vergeten.
Voor de rest dichtbij de airport, dichtbij de leuke dingen die je kon doen ook.
Kortom: een prachtige plek om heen te gaan, een echte aanrader!

16-2-2012 Wij zijn voor de 1e keer in Mexico geweest, en op advies naar dit resort gegaan. Gewoon geweldig, als je hier iets te kort komt, ligt het aan jezelf. Hadden een junior suite geboekt.Hele ruime kamer en badkamer.
Met badjassen en slippers en jacuzzi. Kamer schoonmaak ook heel goed.
Heel vriendelijk personeel, alles kan. Niets is te veel. Geweldig strand en hele goede service. Heel veel activiteiten, voor iedereen is er wel iets. Leuke shows iedere avond, en geen amateurs, echt geweldig. En mocht het regenen dan is alles binnen in een theater, een echt avondje uit. Bij mooi weer natuurlijk op het plaza plein ,hartstikke gezelig. Mooie tuinen, en dieren. Ja wat is er eigenlijk niet. Het enige minpunt,maar daar kan het resort niets aan doen, is ,dat het erg vochtig is, zodat je kleren, ook in de kast vochtig worden. Dus opletten met de terug reis overgewicht kost je € 12,-- perkg.

22-1-2012 we zijn net terug van 9 dagen in dit resort. Het was voor ons de erste keer Mexico. Omdat we gingen voor de rust hebben we geen excursies geboekt. Wel een aantal keer naar Playa del Carmen gewandeld over het strand. Ook de ferry naar Cozumel genomen. We zijn nu nieuwsgierig geworden naar de rest van het land dus we komen vast nog een keer terug om de rest van het land te ontdekken.
Resort is top, goede kamers (wij hadden een junior suite in het riviera gedeelte met jacuzzi) prima restaurants en veel ontzettend vriendelijk personeel. Iedere avond live muziek dus erg gezellig. Ook leuk zijn de vele dieren op het terrein. Poncho de leguaan, apen, een ezel, een soort marmotten en quitos kom je iedere dag tegen. een echte aanrader!

12-1-2012 Zaten vlak bij Lobby. Afstand tot strand ,als je gewoon doorstapt , is 5 minuten. Als je geniet van alle tropische dieren/vogels om je heen, doe je er wat langer over,dus zeker geen 10 minuten. Receptie reageert direct op je vragen. Wij wilden een flatscreen tv, voor de PS3 en we konden de volgende dag, zonder bijbetalen, over naasr een (vermoed ik) juniorsuite met Jacuzzi. Zeer goed hotel met goede ,zelfgemaakte< cappucino in de Lobbybar met heerleijke crepes. Restaurant, a la carte , super. Oud en nieuw diner geweldig.

28-11-2011 We hebben een super vakantie gehad. Alles was netjes, schoon, mooi onderhouden en het was een absoluut pluspunt dat het resort aan het einde van de hotelwijk ligt. Hierdoor heb je aan 1 kant direct toegang tot de vrije natuur wat ook nog eens een prachtig uitzicht geeft. Het is wel wat ver van het dorp maar een leuke wandeling of een goedkope en snel beschikbare taxi bieden uitkomst. Er wordt goed en vaak schoongemaakt overal. Wij hebben geen last gehad van timeshare verhalen, 1x "nee dank u" op een vriendelijke vraag en dat was het. In- en uitchecken verliep vlot en het resort biedt voor ieder wat wils. Eten is erg gevarieerd. Wij zaten in het beach gedeelte en keken uit op de jungle, prachtig! Er wordt gezegd dat kamers "gedateerd" zijn maar ik vond de kamers licht, erg ruim en netjes, alle voorzieningen zijn voorhande. Wij gaan zeker terug en zouden weer voor het beach gedeelte kiezen. Het land, het dorp en het resort hebben ons hart voor zich gewonnen.

23-10-2011 Zijn in oktober 2011 totaal 10 dagen geweest op dit fantastische resort. Hadden een kamer mer zijzicht op het strand en vlakbij de restaurants. Alles prima verzorgt en iedereen doet erg zijn best om het de gasten naar de zin te maken. Zoveel personeel als er werkt heb ik nog nooit gezien op een vakantie bestemming. Iedereen heeft duidelijk zijn eigen taak. Zelf in het restaurant loopt personeel dat alleen maar bezich is om steeds alles op te ruimen en zelfs voor de vloer hebben ze mensen die steeds rond lopen met een bezem en dweil. Super. Strand werd elke ochtend schoon gemaakt door jongen mer harken en zeefjes om de trope eraf te halen. Geweldige restaurants die soms iets minder gezellig zijn maar prima eten en weer bediend. Wij zouden graag weer terug gaan en raden het zeker aan dit resort te bezoeken. Vlakbij playa del carmen the 5the eveneu. Met de taxi kost het nog geen 3 euro en is in 5 minuten bereikt. Lopen kan ook. Kortom Sandos Playa Car een dikke 9.

28-10-2011 Beach gedeelte ligt centraler, heeft absoluut onze voorkeur, merkt er niets van dat het ouder is. Nieuwe gedeelte is 5 minuten lopen. Hele hotel is mooi, goed onderhouden. Ruime schone kamers. 24 uur per dag roomservice (waar wij geen gebruik van hebben gemaakt). Meerdere bars (o.a. bij strand) en cocktails en bier zijn gewoon all-inclusive. Personeel loopt benen onder hun kont vandaan voor schoonmaak. Eten in overvloed, veel keuze en voldoende variatie. Zeer uitgebreid animatie programma van Yoga tot spaanse les, kinder en strand sport activiteiten. Tafeltennis, pooltafels, noem het maar op. Gratis kano en catamaran voor een half uur (voor catamaran wel zeilervaring nodig of anders betaalde les). Jetski voor 50 euro per half uur (standaard op elke strand locatie). Internet alleen bij lobby en meeting point. Gratis maar matige kwaliteit. 5 dollar per uur (verspreid te gebruiken) tegen betere kwaliteit en zonder beperkingen. Internet cafe / ruimte zit verstopt naast photoshop.

30-10-2011 Wij zijn 11 dagen naar dit hotel geweest. Het is een prachtig hotel wat aan het einde van de hotelzone ligt. Dat betekend dat er naast dit hotel geen ander hotel lag maar gelijk de jungle. Prachtig groot strand met voldoende bedjes en parasols. Als je richting het lege stuk strand loopt kan je daar heerlijk snorkelen en toen wij er waren in oktober waren er net schildpadjes geboren op het strand, prachtig!

Het eten was erg lekker. Er zijn meerdere restaurants waar je kunt eten, dus de keuze is volop! Het enige nadeel is dat je voor de a la carte restaurants moet reserveren (en je mag maar 4 x een reservering doen) Dus we hebben niet bij alle restaurants kunnen eten.

De service was erg goed. Toen wij in de nacht last hadden van een lekkage zijn we door de beveiliging gelijk naar een andere kamer gebracht. De schoonmaak is onwijs goed, overal waar je kijkt zie je personeel schoonmaken.

Daarnaast heb je veel dieren daar zoals neusbeertjes, apen, een groot soort cavia, leguanen etc.

15-2-2012 Wij hebben in september 20 dagen in dit hotel onze vakantie doorgebracht en wat was het er geweldig. De kamers zijn groot en schoon. Er is een flatscreen tv en een jaccuze, minibar balkon enz. Wij hadden uitzicht op het zwembad en zaten dicht bij de lobby. Er rijdt dag en nacht een klein busje op en neer naar de meetingpoint waar de meeste restaurants zitten en het strand. Het eten en drinken is er super, er is voor elk wat wils. Ook de a'la carte restaurant hebben lekker eten!! Er worden veel activiteiten georganiseerd en er is elke dag wel een andere show, zelfs na 20 dagen nog! Wij hebben verschillende excursies gedaan zoals Coba, dolfijnen zwemmen, walvis haaien zwemmen,excursie naar isla mujeres en isla contoy, quad en speedboot tour enz. Deze excursies waren allemaal perfect georganiseerd en erg gezellig om te doen. Het hotel zit aan het eind van de hotel zone. Je bent met de taxi binnen 5 minuten op de 5th Avenue waar je heerlijk kunt winkelen en wandelen.