6-5-2012 geweldige plek. Leuk om af te wixselen met Marrakech, een kameeltochtje of paar uurtjes naar de bergen. Service en bediening erg goed. Eten prima en safe. Leuke glijbanen. Voor ieder wat wils. Een keur aan zwembaden en erg fotogeniek, met de besneeuwde bergtoppen in de verte. Ik wil volgend jaar weer. Echt een aanrader voor iedereen met kinderen tusen de 1 en 18.

14-5-2012 Als Marokkaanse en liefhebber van reizen over de hele wereld beoordeel ik dit hotel als onder de maat.
Het eten is matig en de service belabberd.
Ik weet niet hoe dit hotel aan zijn vijf sterren is gekomen, waarschijnlijk door de inspecteur om te kopen.

Onze kinderen vonden het wel geweldig, want de zwembaden zijn spectaculeer. Een grote waterpretpark heeft de rest dus wel goedgemaakt en uiteindelijk voor een geweldige vakantie gezorgd.

Een advies: Neem een paar lepels mee want daar hebben ze volgens mij nooit wat van gehoord.
Als je daarna vroeg kreeg je een plastic lepel.

1-10-2011 Het hotel is mooi en schoon. De kamers zijn ruim en van alle gemakken voorzien. Het altijd vriendelijke personeel is zeer servicegericht. Het eten in de diverse restaurants is goed. Wel vaak dezelfde gerechten, maar omdat de keuze zo divers is, hoef je niet vaak hetzelfde te eten. Aquapark is echt een topper, zowel voor jong als oud. Voor de kleintjes zijn aparte zwembaden met en zonder gljbanen. Indien je rust wil kan je kiezen uit een van de overige drie zwembaden die het hotel telt. Deze zijn afgezonderd van het aquapark en hier zijn weinig tot geen kinderen te vinden. Wat wel jammer is, is dat de zwembaden niet verwarmd zijn waardoor het water op een wat minder warme dag best koud is (is soms overigens wel een pluspunt). Ons is verteld dat het water in de wintermaanden wel verwarmd wordt. Handoekenservice en faciliteiten rondom de zwembaden zijn ook zeer goed.

15-8-2011 ZEER mooi hotel,aan de recepie spreken ze maar matig Engels wel goed Frans.
Het is ongeveer35min rijden van de hoofdstad naar het hotel.Er is2keer per dag een gratis busje dat je naar Marrakech brengt je moet je wel een dag op voorhand inschrijven bij de recepie,er is een busje om10u en een keer om15u om12U30 komt het busje je terug halen uit de stad je kan ook een taxi nemen voor als je in de namiddag of avond gaat taxi kost je rond de15€soms20€(onderhandelen)geld wisselen kan niet in hotel(in de stad)buiten het hotel is er niets te zien(geen winkeltjes of promenades uitgangsbuurt )Vn de kamers zijn we super tevreden elke dag3gratis flesjes water in de frigo airco op kamer leuk terras dicht bij het zwembad.Het eten was meestal het zelfde frietjes pasta of marokaans het hotel is zeer proper de mense zijn altij aan het kuisen zeer vriendelijk personeel.Het aqua park met de(wilde)buizen zijn pas voor kindere vanaf10jaar sommige zijn wel gevaarlijk, er is ook een dokter in het hotel.

13-8-2011 We zijn pas terug van een weekje in dit hotel. Het personeel is super vriendelijk en doet er alles aan om je een fantastische vakantie aan te bieden. De kamers zijn ruim en netjes. Het eten is best lekker maar er is niet echt veel variatie. De all inclusive is heel beperkt, zo zijn er bijvoorbeeld een 6-tal bars en kan je slechts in een paar ervan terecht, in de andere bars moet je betalen en het kost al snel 2,50 euro voor een cola. Ook voor de bar met ijsjes moet je bijbetalen. Een groot pluspunt is wel dat je de safe op je kamer gratis mag gebruiken en er is ook overal gratis draadloos internet, altijd aan de receptie en af en toe ook op de kamer. De zwembaden zijn een waar paradijs voor kinderen. Men heeft nog heel wat werk om alles volledig af te werken, ze zijn hier en daar nog volop aan het werken. Het is dan ook niet echt leuk als je al om 7u 's ochtends wordt gewekt door zwaar geklop.

5-8-2011 Na veel slechte reviews te hebben gelezen hebben we zelf dit hotel mogen ondervinden. Zeer sceptisch, doch openminded zijn we er naar toe gegaan, en in alles is het ons zeer goed bevallen. Erg schoon, erg goeie service, er werd meteen gereageerd op wat vragen over bv kluis en deur die meteen werden opgelost. Handdoek te weinig, werd meteen aangevuld. Je merkt hier en daar wel dat ze net open zijn, maar ga niet automatisch uit van anderen maar ondervind/ervaar het zelf.