31-5-2012 Er moet voor cocktails en internet extra betaald worden. De bediening is in vergelijking tot andere hotels in Marokko minder vriendelijk. De entree wordt momenteel verbouwd, je komt nu binnen via een zij-ingang (je koffers staan hier onbeveiligd). We hebben veel telefoontjes en tenslotte een boos bezoekje aan de receptie moeten plegen voordat onze klacht "dat het zwart zag van de mieren" werd verholpen. Dit kwam door de plotseling opkomende warmte want verder waren de kamers erg schoon en mooi met uitzicht op zee. De eerste dag waren de handdoeken bij het zwembad op en handdoeken van de kamer mochten niet mee naar het zwembad.

11-4-2012 Zeer slechte bediening en slecht eten.
Geweest met groep golfers.
Ook als is een hotel all in, moet je toch niet schooien achter een drankje . Ook aan het ontbijt waren de tafels nooit compleet. Ze werken daar met veel personeel,maar ze weten niet hoe.
Slechte manager of verantwoordelijke.
Op de morgen dat we vertrokken voor de 1 ste maal een goed ontbijt gehad.
Ze hadden controle gekregen en ook ging er een nieuwe Riu Hotel open
Dat zou niet mogen.
Het enige pluspunt is de ligging.

Ook als je iets vroeg of de zetels voor het apperetief samen konden staan, wilde ze geld zien.
Ik kom hier nooit meer terug.

21-2-2012 het eten van het buffet was niet al te best (elke dag kip) maar dit werd enigszins gecompenseerd door de mogelijkheid een paar keer per week te kunnen eten in het italiaanse of marokkaanse restaurant en die waren prima (á la carte)
De bediening en vriendelijkheid van het personeel was uitstekend (fooien doen veel goed maar wel verdiend)
Het is een hotel waar ik, mede gezien de schitterende ligging, zeker nog eens terugkom

2-5-2011 Prima hotel, maar geen 5* waard!

Eten was gevarieerd, maar niet heel veel keus. Voornamelijk eten op rechauds geplaatst, niet veel show-cooking.

De informatie in de reisgids was niet correct. We hadden een executive kamer geboekt, het uitzicht op zee was prima, maar de beloofde koffie- en theefaciliteiten en cd-speler op de kamer ontbraken.
In de brochure stond dat WIFI aanwezig was (op de kamer betaald), maar helaas was dat niet alleen op de kamer betaald, maar in het hele hotel. Kosten: 200 Dirham voor 24 uur (ongeveer 20 euro).

Graag wilden we op de dag van vertrek wat langer gebruik maken van de kamer. Ook hier zouden flinke kosten in rekening voor worden gebracht, 400 Dirham voor de periode van 12 tot 16 uur. Bagageruimte was er wel, ruimte om om te kleden/douchen niet.

We zijn ervan overtuigd dat er mooiere 5* hotels in de omgeving liggen!
Toch hierheen? Nog een tip: er zit een kleine supermarkt om de hoek (Tafoukt Souk), een stuk goedkoper dan in het hotel.

24-10-2010 Samen met mijn vriendin genoten we van een heerlijke rust-vakantie.We kregen een mooie zeezicht -kamer zonder supplement.Vriendelijke mensen en vooral een heel veilig gevoel.Alles was o.k.
Een halve dag uitstappen doen is ruim voldoende.Je kan er strandwandelingen maken en wandelen op de promenade.
Een heel goed hotel en een zalig zonnetje...

23-9-2010 Nog nooit kwam ik zo teleurgesteld thuis van een vakantie.
Op geen enkel vlak is dit een 5 sterrenhotel waard.
Niet op eten, bediening...........Regelrechte schande dat een bureau als Pegase hiervoor een goede beoordeling geeft.
Vergelijk aub een Marokaans beleid niet met een Europees en onder een Europees managment zou dit max een beoordeling krijgen van 3 sterren.

Werkelijk een zeer ontevreden klant

14-9-2010 We hadden AI in het Royal Atlas, een goed ge-oliede vakantiefabriek waar het uitstekend toeven is. Met prive strand, hoge golven, meer dan voldoende uitstekende ligbedden bij strand en zwembad en uitstekend voedsel.
Het enige nadeel is dat alle extra's exorbitant veel kost in het hotel.
Internet, massages e.d. kosten naar Marrokaanse maatstaven een vermogen in het hotel. Internet is van de 10 hotels die we gedaan hebben het duurst: hier min € 20 per dag (minder kan niet), bij de overige hotels: gratis.
Massage 30 min: hier € 55, elders: € 9 - € 10.
Geen nood, net buiten het hotel is er voldoende te krijgen aan diensten en producten.

5-9-2010 Wij hebben een heerlijke zomervakantie gehad in Royal Atlas. Het hotel is ideaal gelegen met de 'voordeur' direct in de stad en de 'achterdeur' op het strand. De service van het personeel was uitmuntend, zowel de bediening in het restaurant, de poolboys als de receptie en de kamermeisjes. Ook al staat het hotel niet bol van de activiteiten voor kinderen, onze kinderen (9 en 6) hebben een heerlijke vakantie gehad en veel aandacht van het personeel. De kamers zijn ruim en zeer goed onderhouden. Een echte aanrader, alleen de stad Agadir zelf viel wat tegen. Agadir is geen typisch Marokkaanse stad door de wederopbouw na de aardbeving in 1960.

28-6-2010 Prachtig hotel, op geweldige locatie: aan het strand en in het centrum van Agadir. Mooie kamers, ruim en schoon.
Jammer dat het eten in het buffetrestaurant zo slecht is en ook de bediening in het buffetrestaurant is heel beroerd: vieze tafeltjes, onvoldoende bestek en lang wachten op je drankje.
Bewoners van kamers in het hoofd/middengedeelte van het hotel kunnen tot 23:00 uur 'meegenieten' van de optredens in de bar.

13-5-2010 Super mooi complex met perfecte ligging. Summier uitgaansleven en beperkt winkelaanbod. Excursies en spa(in hotel) aan te bevelen. Kortom een prachtig hotel met goede service.