Beoordelingen Aparthotel Cretan Dream Royal*****

8-8-2009 Wij zijn in juli 2009 naar dit complex geweest. Mooi complex met dito zwembad en aan een mooi strand. Echter, service dramatisch slecht, eten wel gevarieerd maar kwalitatief niet best (aan de spetterpoep door de tzatziki), personeel onvriendelijk, slechte achteraf kamertjes en hele slechte manager.

8-8-2009 Eerste dag op weg naar de kamer eerste kakkerlak tegen gekomen in de gang. Vervolgens zijn we weggestopt in een kelder van het hotel met als uitzicht...ehh niets! Op je balkon zitten is er dus niet bij. Als je naar een andere kamer vraagt heeft dit geen enkel effect, ze houden je aan het lijntje en komen er nooit meer op terug. Eten wel oke (maar 1x schimmel op de pizza), maar prijzen drankjes slaan nergens op (3,50 glas bier) en service is om te huilen.

19-7-2009 Net een week terug van 2 weken in dit hotel. Het ziet er luxe uit en heeft een erg mooi zwembad en uitzicht. Kleinschalig en steeds genoeg plek bij het zwembad. Relaxte sfeer. Bus voor de deur was erg handig. MAAR: Er zijn meerdere punten waar je vraagtekens bij kan zetten.

- Van te voren moesten we preferenties opgeven. Hieraan is geen gehoor gegeven. Toen we hiernaar vroegen bij de receptie wilden ze geen moeite doen. Kamer was ergens achteraf, zonder uitzicht, in een donkere hoek aan soort tuin.
- Tot onze verbazing en ergernis werden we meerdere malen vroeg door tuinman gewekt (Door el. heggenschaar en door uithakken van grond) Wanneer niet gewekt door de tuinman, was het de schoonmaakster die ’s ochtends vroeg binnenkwam.
- HP geboekt en merkte dat ze bij alles wat buiten ontbijt en avondeten viel zoveel mogelijk geld probeerden te verdienen.
Zie hieronder vervolg..

19-7-2009 Drankjes bij het eten afrekenen en duur. Ook eten en drinken tussen de middag duur! Daarbij komt dat het eten wat je bij de poolbar bestelt niet in orde is! Aantal keer voorgekomen en als we er iets van zeiden, jammer dan! Klantvriendelijkheid bij het personeel was dus wederom ver te zoeken. Een andere situatie sloeg helemaal alles; We bestelden pizza margerita(€10). Zag er op het eerste oog goed uit, leek op wat besteld was, maar schimmel!!! op. Nu kwam personeel wel in actie.
- Diner uitgebreid en afwisselend. Ging wel aan kwaliteit twijfelen aangezien onze eerdere ervaringen. Het personeel en de keuken zijn namelijk gedurende de dag hetzelfde.
- Manager was erg onaardig. Je zag hem de hele dag, dit kan positief zijn, maar je zag hem alleen maar het personeel uitkafferen. Ook hebben wij een keer in het Grieks de volle laag gekregen toen we vroegen naar een andere kamer.

30-9-2007 Een prachtig hotel, mooie kamers!
Elke dag schone handdoeken en om de dag wordt het bed verschoond. (milieu-advies) d.w.z. "indien niet noodzakelijk niet wisselen"
Drankjes in bar/restaurant best wel prijzig, euro 4,50 witte/rode wijn, s' avonds bij avondeten, minimale prijs flesje wijn 0,7ltr. - 17 euro. Bediening restaurant was voldoende.
Keuze tijdens ontbijt/avondeten was prima!!!!
Manager is een %&@*)($^#!!!, vaak was Jannie de tuinman de pineut (wat een onaardige man is dit)
Winkeltje prima in orde, redelijke prijzen.
Kortom 5 sterren nog niet echt, maar 4 sterren met potentie.

10-9-2007 Schitterende reis gehad. Super hotel, met alles erop en eraan. Lekker eten, propere kamer en badkamer, vriendelijke mensen en bediening, rustig aan het zwembad (wij zijn eerste week van september geweest). Altijd mogelijkheid om à la carte te eten, lekkere cocktails in de poolbar, happy hour van 16u tot 17u. Inderdaad wel jammer dat er s avonds geen animatie was (uitz clown en cretan evening waarvoor inderdaad ten onrechte 16 EURO per koppel moest bijbetaald worden) en in de buurt ook niet veel meer was. Geen last gehad van discotheek, is waarschijnlijk niet meer open.
Wij hebben er ons goed geamuseerd, zeker een van de beste hotels in de beurt.
Een echte aanrader.

jammer dat we al terug zijn...

27-8-2007 Super hotel, mooie uitstraling, wij kwamen laat aan 22.30u en binnen 5 min. koude schotel plus water op de kamer, wegens gemist diner. Ruime kamers met bank en keukentje. Op dag van vertrek dien je om 12.00u de kamer vrij te hebben, in lobby aparte kamer voor je koffers en bij de toiletten zijn douches en krijg je ook nog schone handdoeken. Gehele dag van de facilliteiten gebruik kunnen maken. De weg naar het strand is wel druk, geen geluidsoverlast maar oversteken is lastig, er is een tunneltje bij de parkeerplaats ietwat verstopt en enigzins begroeid door onkruid. Van de discotheek geen enkele last gehad we vroegen ons af of hij wel open was.
Bij receptie auto gehuurd wordt daar afgeleverd en bij de receptie lever je weer de sleutels in. iets duurder dan langs de weg , €170,- 3 dgn C3, maar alle km vrij en alle evenuele schade is dan afgekocht. Echt een aanrader.

25-6-2007 Wij waren hier de eerste helft van juni 2007. Heel mooi modern hotel met vriendelijke bediening. Verzorgd buffet en toch een uitgebreide keuze voor een kleiner hotel,(80 kamers)en dit zowel voor het onbijt als het diner. Wij hebben in 2 weken geen 2 keer hetzelfde moeten eten. Je kan buiten eten op het mooie terras.
De kamers zijn verzorgd en persoonlijk hebben wij weinig last gehad van de "Mambo" stranddiscotheek aan de overkant.
Voor 1,2-€/pesoon enkele reis kan je met de bus naar de stad Chania voor een dagje shoppen en sfeer snuiven.
Voor ons een zeer goede prijs/kwaliteit verhouding en zeer warm aan te bevelen.
PS: Huur een auto bij Auto-hire (langs de kustweg) stukken goedkoper dan bij de touroperator en ook volledig verzekerd

10-8-2007 Midden juni hebben we onze vakantie in dit schitterend hotel doorgebracht. De ligging is spijtig genoeg, zoals alle andere hotels in de buurt, niet ideaal, daar het naast een drukke baan ligt. 's Nachts toch wel lichte hinder gehad van de naburige discotheek. Over de service en het eten niets dan lof. Het buffet was zeer gevarieerd, we hebben geen 2 keer hetzelfde gegeten. Het personeel was zeer vriendelijk en steeds bereid tot een praatje (in het engels welteverstaan). Vreemd dat wij tijdens het ontbijt nooit op onze koffie hebben moeten wachten (zie lagere review). Kamers waren zeer proper - de afwas in de studiootjes werd zelfs voor je gedaan. Het zwembad was in deze periode toch redelijk rustig en we hebben totaal geen last gehad van de andere badgasten. 's Avonds was er geen animatie, al een geluk, want wij kwamen niet naar Kreta hiervoor. Liever een avondtripje met de taxi naar Chania (8€) of de bus (1.2€).
Samengevat: één van de betere hotels in de buurt,
Veerle en Arnout

8-8-2007 Op comfort en uitzicht niet te klagen.
Wat ik lees v/d andere beoordelingen de griekse avond is inderdaad het betalen van dit extra geld zeker niet waard.
S'avonds inderdaad totaal geen animatie en ook de bar zit compleet leeg.
Het zwemdok zit overdag vol door de lokale bevolking die hier inderdaad mag komen zwemmen.
Dit vond ik zo teleurstellend dat ik heb moeten betalen voor 5 sterren om te moeten gaan zwemmen in de zee aan de overkant door plaatsgebrek.
Iedere dag hebben wij ontzettend lang moeten wachten op onze koffie die aan tafel werd gebracht dit zou volgens het personeel te wijten geweest te zijn aan het tekort aan personeel???
De menager is inderdaad zoals het men nog eerder ophaalt in de meningen een dikke luchtzak waar je niets aan kwijt kan en alleen maar tijd heeft voor de lieftallige Poolse dame van het in hotel aanwezige shopje.
Het was mijn eerste maar ook mijn laatste keer dat ik hier zal boeken!
Ik krijg de indruk dat Scandinavie hier op Kreta alles inpalmt!