13-1-2012
Pluspunten: mooie tuinen, ruime opzet, 3 zwembaden (1 voor alleen volwassenen), heerlijk ontbijt met veel keuze, handdoekservice voor het zwembad, goede fitnessruimte, andere gasten zijn vooral afkomstig uit europa (fr, be, nl enz), verschillende restaurants met goed eten en voldoende keus, kamers zijn schoon en netjes (goede douche).
Minpunten: gehorige kamers, heel hard bed, niet heel dicht bij het centrum.
Luxor: Door de revolutie is het minder veilig geworden in Luxor. Let op zakkenrollers en laat belangrijke documenten en (een deel van het) geld in de kluis van het hotel.
Reis je via touroperator: de gids heeft een eigen business met veel te duren prijzen naast de standaard tours (welke ook duur zijn). Vraag direct bij aankomst aan de gids hoe laat je wordt opgehaald. Dit wordt niet op het informatiebord in het hotel vermeld waardoor je zelf moet bellen (tegen betaling in het hotel).
Eigenaar zegt:
Geachte femmyhvb. Dank voor de beoordeling op Zoover. Het doet ons genoegen dat u zo'n goede waardering heeft voor het hotel en de service die wij geven. Helaas zijn wij niet in de gelegenheid gesteld u te voorzien van een zachte matras en/of zacht hoofdkussen. Deze hebben wij op voorraad en worden direct aan de kamers geleverd zodra er een gast is die hierom verzoekt. Een telefoontje aan de Receptie is voldoende.
Gezien de afstand naar het centrum van Luxor (4 km) hebben wij zesmaal per dag een complimentaire Shuttlebus die onze gasten naar Luxor brengt en ze ook weer netjes ophaalt alsmede de taxi's die voor de brug naar het eiland wachten om de gasten (tegen vast, door het hotel vastgesteld, tarief) van dienst te zijn.
Nogmaals bedankt voor de mooie waardering voor het hotel en wij hopen u snel weer te mogen verwelkomen met de woorden "Welcome Back to your Second Home in Luxor".
Reageer op dit bericht
2-1-2012
Unieke ervaring, zeer geschikt om met jonge kinderen te verblijven...een oase van rust maar toch dichtbij de stad
Eigenaar zegt:
Geachte familie met jonge kinderen,
Het doet ons plezier te horen dat u uw vakantie omschrijft als een Unieke Ervaring.
Ons Jolie Ville Team doet er alles aan om het al onze gewaardeerde gasten naar de zin te maken. Het hotel heeft voor ieder wat wils.
Rust in de Relaxing Pool (adults only) en een kindersplash in de Horizon en de Infinity Pool. Verder is er natuurlijk de Kids Club waar er dagelijks een afwisselen programma is om de kinderen van 4 tot 12 jaar te vermaken.
Zoals u zegt: een oase van rust maar dichtbij al die fantastische archeologische wonderen als de tempels, de graven, het museum of zomaar een middagje wandelen en winkelen in de souk.
Wellicht een ervaring om te herhalen?
Amina Saady van Baarsen
Guest Relation Coordinator
Reageer op dit bericht